我曾問過很多質(zhì)量人一個問題：你會Minitab嗎？

80%的人都會回答：會。

如果你也這樣肯定的話，不妨聽聽我一個質(zhì)量朋友H的故事，也許你會有不一樣的看法......

萬萬沒想到

Minitab會給他“致命一擊”

前幾天，天天加班的H突然打電話給我，沒說幾句就開始吐槽：“我快被公司辭退了......”

原來，H剛剛跳槽進夢寐以求的一家醫(yī)藥公司，就被布置了一個任務：做年度質(zhì)量回顧報告。

不曾想，這次竟讓他“漏了餡”。

入職時候他和大家一樣，在簡歷里隨手寫了個“精通Minitab”，心想：

雖然不算“精通”，但是三腳貓功夫還是有的，大不了以后慢慢學唄。

誰知道，這次報告需要用到趨勢分析和過程能力計算，他雖然之前用過這兩個工具，但當他拿到一堆實際數(shù)據(jù)時卻不知道到底該用哪個了，因為Minitab里面的控制圖和過程能力分析類型實在太多了，選擇哪一個工具又是一個棘手的問題，問同事吧自己又不好意思。

H只能硬著頭皮去加班加點做。

由于數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一，前期需要漫長的數(shù)據(jù)清洗，好不容易整理好后，又只能百度搜索對于整理好的數(shù)據(jù)使用哪個工具。

別人半個小時就做好的統(tǒng)計報告，他硬是做到半夜2點。

好不容易把數(shù)據(jù)都準確填入了，做了一份報告出來?？梢坏綍h上，他徹底傻眼了......

質(zhì)量經(jīng)理讓他解釋控制圖上的警戒線（控制限）時候如何得到的，控制圖上的紅的表示什么含義，過程能力報告中Cp和Cpk為什么這么小，數(shù)據(jù)有沒有做正態(tài)性檢驗。

H被問得啞口無言，這時候經(jīng)理繼續(xù)說到：“你只是把Minitab跑出來的結(jié)果復制粘貼而已，你到底知道這堆圖形和數(shù)據(jù)表示什么意思嗎？數(shù)據(jù)告知工藝中有什么問題？

“Minitab報告都做不好，看來這份工作不適合你！”

H強忍著淚水跟我說：

“Minitab做不好，一下就被同事比下去了，都怪我當初沒好好學，現(xiàn)在后悔死了.....”

為了迎頭趕上，H跟著了魔似的，周末泡在圖書館，地鐵公交上都佩戴耳機聆聽Minitab微課堂。后來兩次參加了Minitab的官方公開課培訓班。當然，付出總共有回報，現(xiàn)在小H已經(jīng)是流程改善部主管啦。

不懂Minitab，沒有統(tǒng)計思維

對于做質(zhì)量的來說等于信息時代的“文盲”

像H這樣的Minitab小白我見過太多了，他們總是覺得：

Minitab那么簡單，不就是導入數(shù)據(jù)、匯總數(shù)據(jù)、做個報告嘛！

其實不然。

Minitab背后的“統(tǒng)計思維”，才是真正讓你工作生活游刃有余、效率翻倍的神器！

而那些擁有“統(tǒng)計思維”的人，無論在哪兒都能占盡優(yōu)勢：

他們能夠把一堆數(shù)據(jù)做成清晰易懂的可視化圖形，過程中潛在問題，工藝調(diào)整的參數(shù)，有理有據(jù)，輕易提高客戶滿意度；

他們做數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)對比分析、六西格瑪項目……樣樣拿手，工作和生活井井有條。

學學Minitab吧！它遠比你想象得要強大。

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