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2021年6月2日,中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力夏季峰會(huì)落幕,憑借在科技賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的卓越表現(xiàn),華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮獲“2021商業(yè)新勢(shì)力數(shù)字化轉(zhuǎn)型先鋒榜——數(shù)字化服務(wù)最佳金融機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”。
本屆峰會(huì)攜手頂尖學(xué)者與企業(yè)領(lǐng)袖深入探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新應(yīng)用場(chǎng)景、行業(yè)新業(yè)態(tài)等重點(diǎn)議題,共話產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的無(wú)限可能,充分把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能作用。
隨著“十四五”規(guī)劃,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢(shì)在必行,金融行業(yè)也不例外。華夏人壽鮮明提出“雙創(chuàng)興司”,以“青春化、數(shù)字化、生態(tài)化”為遠(yuǎn)景,堅(jiān)持“質(zhì)量引領(lǐng)、產(chǎn)品創(chuàng)先、生態(tài)整合、移動(dòng)互聯(lián)”四大戰(zhàn)略,聚焦數(shù)字化轉(zhuǎn)型,穩(wěn)步積聚創(chuàng)新動(dòng)能,致力成為保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革浪潮中的領(lǐng)跑者。
近年來(lái),華夏人壽圍繞“實(shí)戰(zhàn)化、互聯(lián)化、大眾化、娛樂(lè)化”方向,依托創(chuàng)新平臺(tái),全面推進(jìn)“科技+管理”的“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略。科技創(chuàng)新上,通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G等保險(xiǎn)科技,全面賦能保險(xiǎn)價(jià)值鏈,成功實(shí)現(xiàn)用科技重塑業(yè)務(wù)模式,賦能線上作業(yè),提升客戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí),為激發(fā)組織活力和全員創(chuàng)新潛能,促進(jìn)組織向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)型升級(jí),華夏人壽通過(guò)全面引入內(nèi)部市場(chǎng)化機(jī)制,進(jìn)行管理創(chuàng)新變革,改造核心能力,提升可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。
在金融科技驅(qū)動(dòng)下,華夏人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效彰顯,成為助推公司高質(zhì)量發(fā)展的重要推動(dòng)之一。華夏人壽整合流量平臺(tái)、銷(xiāo)售平臺(tái)、科技平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)平臺(tái),構(gòu)建涵蓋保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)全流程、全場(chǎng)景的數(shù)字化平臺(tái),通過(guò)多樣化金融產(chǎn)品、客戶(hù)分層定制化營(yíng)銷(xiāo)、智能化運(yùn)營(yíng)、智慧化風(fēng)控,打造豐富的線上線下保險(xiǎn)數(shù)字化生態(tài)圈,精準(zhǔn)滿足客戶(hù)需求。華夏人壽堅(jiān)持以數(shù)據(jù)開(kāi)源、數(shù)據(jù)生產(chǎn)、數(shù)據(jù)分配和數(shù)據(jù)變現(xiàn)為閉環(huán)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用鏈路,釋放大數(shù)據(jù)生產(chǎn)力,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展能力;通過(guò)建設(shè)基礎(chǔ)支撐能力和差異競(jìng)爭(zhēng)能力,提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理水平與服務(wù)支持能力。
展望未來(lái),華夏人壽將持續(xù)注重創(chuàng)新與用戶(hù)體驗(yàn),立足數(shù)字創(chuàng)新潮頭,以前沿技術(shù)為抓手,以客戶(hù)為中心,持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助力公司高質(zhì)量發(fā)展全面實(shí)現(xiàn)。
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