前段時間，一個叫施輝勇的外賣小哥跑了10多公里幫用戶買藥的善舉獲得了大家的贊美，也溫暖了很多人的心。但是，在給外賣小哥點贊的同時，一個不可忽略的事實是，都市里的獨居人群如果在深夜生病需要買藥的時候應該怎么辦？不會每個人都像新聞里的女孩一樣會遇到好心的外賣小哥，而且買藥本不是外賣小哥的職責，不可能把這個希望寄托在外賣小哥上。

那么，在深夜，藥店關門，醫(yī)院去不了，家人朋友不在身邊的情況下，如何解決人們的買藥難問題？

退一步來說，就算有家人朋友在身邊，90%以上的藥店在夜晚都是關門不營業(yè)的，（否則新聞中的外賣小哥就不會跑了10公里還買不到藥了）那家人朋友也依然是一籌莫展。

夜間大門緊閉的藥店

藥不像其他商品，藥是人命關天的事情，拖延不得也將就不得，解決買藥難問題非常迫切。比如，隨著夏季的到來，夜間腹瀉、過敏等疾病多發(fā)，讓不少市民對夜間藥品購買產(chǎn)生需求。然而，時報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市民夜間買藥并非簡單事，夜間營業(yè)的藥店可謂“鳳毛麟角”。有市民甚至為買一盒抗敏藥，居然驅(qū)車10公里才找到一家夜間營業(yè)的藥店。

可能很多市民都有過類似黃先生的經(jīng)歷，黃先生晚上突然拉肚子，家中常備止瀉藥已過期，找遍了附近的藥店均已關門，無奈之下，只能去醫(yī)院掛急診。到醫(yī)院后，停車、排隊、掛號、化驗，花費了很多時間，最后還是開了一些腸胃止瀉藥。而到藥店直接購買，則只需要十幾分鐘。

究其原因，主要就是24小時藥店稀少。一般只在夜生活比較豐富的地方會設置24小時藥店，而人們停留時間最長的社區(qū)、寫字樓這些地方難覓24小時藥房的影子，居民一旦需要臨時購買藥品就變得非常困難。

夜間營業(yè)的藥店一店難求

而探究24小時藥房稀少的原因只有一個，那就是24小時經(jīng)營成本高。24小時藥店對于經(jīng)營者來說開銷比較大，因此多數(shù)的藥房都不會24小時營業(yè)?！笆紫纫归g營業(yè)員的工資就要比白天的高，而且招聘夜班店員本身也存在難度。”一位藥店店主表示。那么，要解決這個問題，首先就要最大程度降低24小時經(jīng)營的成本。

既然24小時營業(yè)最大的困難是營業(yè)員，那么我們能不能干脆去掉營業(yè)員，用無人零售來解決可以嗎？

答案是肯定的。

而且已經(jīng)有實際案例，那就是邦馬特和海王星辰合作的國內(nèi)首個24小時無人藥房。

國內(nèi)首個24小時無人藥房

24小時無人值守，隨時可買，便捷安心

大屏幕觸屏選購，無需下載APP，無需關注小程序、公眾號，3秒完成選購。

24小時全天候營業(yè)，深夜12點，凌晨2點，只要你去，它就在！自己或者家里人有個頭疼腦熱的，買個藥，很方便！

無人化、自助購買，想買姨媽巾或者某些羞羞的東西不好意思？不存在的！

容積更大的櫥柜帶來更豐富的品類，減肥茶、保健品、常用藥、口嚼糖，連姨媽巾都有哦！

這種自助式無人藥房，完美解決了24小時藥房最難的人員問題，不僅無需人力值守，而且邦馬特自主研發(fā)的銷售系統(tǒng)搭載藥品問詢功能，可在線給出用戶藥品購買建議，藥品的功效說明、生產(chǎn)批次等信息也可以很方便地查看，基本能滿足用戶購藥咨詢的需求，對于一般常用藥的銷售不成問題。而用智能售貨機作為銷售載體，不僅體積小，可更密集地布局到離用戶距離更近的地方，方便用戶購買，更有效降低了開店成本和經(jīng)營成本。未來，24小時智能藥房出現(xiàn)在居民樓下、寫字樓下等地方不僅是消費者喜聞樂見的事，也是經(jīng)營者所愿望的事。

目前，和海王星辰的合作只是邦馬特附能藥品銷售行業(yè)的第一步，海王星辰也有志于在社區(qū)發(fā)力，布局社區(qū)24小時無人藥房，為更多人帶去及時的關懷，希望更多人不再需要為買藥奔波10多公里，不再需要寄希望于好心的外賣小哥，不再需要忍著病痛到醫(yī)院折騰幾小時才能拿到藥。

除了海王星辰，其他藥品銷售企業(yè)也在和邦馬特接觸，希望效仿海王星辰引入24小時無人藥房，“看過那么多做自助售貨機的，也就你們家的機器能賣藥品”他們這樣說。為什么這么說呢？原因就在于邦馬特的售貨機在貨道上兼容百貨，在軟件上有一套適用于苛刻的藥品銷售規(guī)定的系統(tǒng)。

為了把邦馬特售貨機的便利帶入醫(yī)藥行業(yè)，邦馬特花了很大的功夫，現(xiàn)在也在對外招募有醫(yī)藥資源的合作伙伴，一起為便利居民購藥努力，也為醫(yī)藥銷售拓展新的效率更高的渠道。不久之后的將來，社區(qū)、寫字樓、校園等地方都會有便利、快捷、充滿人文關懷的24小時藥房，代替外賣小哥時刻準備著為你服務。