近日，由趙薇代言的一站式家庭O2O服務(wù)平臺“金色家園網(wǎng)”破產(chǎn)倒閉。事實上，早些時候金色家園網(wǎng)就已經(jīng)被傳出經(jīng)營不善的消息，家園網(wǎng)先是被傳出大規(guī)模裁員、拖欠員工工資的消息，接著據(jù)多位內(nèi)部員工、供應(yīng)鏈人士爆料，金色家園網(wǎng)的財務(wù)狀況也存在問題，后來金色家園網(wǎng)的董事長失聯(lián)、CEO離職，整個公司陷入群龍無首的局面。

據(jù)了解，家園網(wǎng)成立于2015年8月，由連云港地產(chǎn)開發(fā)商同科集團投資建立，是國內(nèi)一家O2O家庭消費平臺。剛開始的時候，家園網(wǎng)請來趙薇代言，打出“買房、賣房0傭金、0風險、0加價”的口號，吸引了眾多消費者的關(guān)注。之后，金色家園網(wǎng)以房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)為自己的O2O服務(wù)進行導(dǎo)流，同時圍繞著房產(chǎn)中介開展了多條業(yè)務(wù)，例如家政、家居、家電、家裝等。

這樣的業(yè)務(wù)鏈條看起來挺順暢的，那為什么家園網(wǎng)淪落到如此地步呢？一個重要的原因就是業(yè)務(wù)線一下子鋪的太多，花費了大量的人力、物力在試錯，卻沒有找到一個好的盈利模式。例如，從2017年9月開始，家園網(wǎng)“小紅帽家裝廣場”上線，10月份的時候，上線“菲派保姆”業(yè)務(wù)，2018年1月，“抄近道”服務(wù)上線，2月份的時候，家園網(wǎng)宣布跨界開展業(yè)務(wù)，家園旅行、家園汽車正式運營。

這么多條業(yè)務(wù)全面鋪開，需要多個團隊進行運營，即使最小的團隊，每年的運營成本也要200多萬。再加上，家園網(wǎng)這些業(yè)務(wù)鋪開之后，短時間內(nèi)模式還未跑通，沒有見到盈利，就草草的撤回業(yè)務(wù)。這么多次試錯，付出的巨大的成本，饒是一個再有錢的企業(yè)，也經(jīng)不起這樣的折騰。

其次，花費巨額的廣告成本，來獲取客源，卻沒把心思真正的放在業(yè)務(wù)層面上。2016年9月8日，家園網(wǎng)舉辦了一場聲勢浩大的”家園915全生態(tài)一起嗨”購物狂歡節(jié)活動，營銷額突破了118億，這場活動擒來了戚學森、倪萍等人壓陣。之后家園網(wǎng)的品牌宣傳片也在央視重磅播出，另外還請來一眾明星搞線下活動。

這些高成本的營銷活動，為家園網(wǎng)帶來了巨大的客流量。但是，家園網(wǎng)的產(chǎn)品、服務(wù)卻沒有跟上。隨著廣告營銷力度的下降，家園網(wǎng)的客戶量急劇下降，家園網(wǎng)的銷售額急轉(zhuǎn)直下，高成本的投入?yún)s收到了低回報，走不下去也是正常。

其實，從更深層次來看，家園網(wǎng)大范圍的鋪業(yè)務(wù)線，花重金做營銷，和其固有的房地產(chǎn)思維有關(guān)系。仔細觀察房地產(chǎn)行業(yè)就知道，一般都是把房子建好，同時花大價錢搞營銷，就能得到高額的回報，但是這樣的思維運用到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺根本就行不通。

三年燒了十幾億，盈利方向還未明朗，這讓投資方同科停止了向家園網(wǎng)的輸血。原就是資本挾裹之下的產(chǎn)物，現(xiàn)在隨著資本的撤退，家園網(wǎng)沒錢燒，只能倒閉。曾經(jīng)業(yè)內(nèi)人稱贊家園網(wǎng)必定會成為阿里和京東之外的電商第三級，現(xiàn)在看真像個笑話。