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辣椒醬突然又香了!“烏龍合作”讓老干媽爆火,有電商平臺(tái)銷量大增228
連續(xù)幾天發(fā)酵的騰訊訴老干媽拖欠廣告費(fèi)用一事,在7月1日突然發(fā)生“神反轉(zhuǎn)”。經(jīng)貴州警方調(diào)查后發(fā)現(xiàn),與騰訊簽訂廣告合同的并非老干媽企業(yè)法人,而是有3人偽造老干媽印章與騰訊簽訂合同,已被刑拘,目的居然是為了詐取游戲禮包!
反轉(zhuǎn)發(fā)生后,騰訊開(kāi)啟了 “自黑”模式稱,“今天中午的辣椒醬突然不香了。”不少網(wǎng)友評(píng)論說(shuō),這次騰訊免費(fèi)給老干媽做了次廣告。
每經(jīng)小編注意到,在老干媽京東自營(yíng)旗艦店上,大部分老干媽辣椒醬已顯示售罄,目前為無(wú)貨狀態(tài),即便有貨的產(chǎn)品也顯示需要“2-6天調(diào)貨”。
而據(jù)蘇寧易購(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù),截至7月1日22時(shí),蘇寧易購(gòu)平臺(tái)“老干媽”辣椒醬銷量環(huán)比增長(zhǎng)228,搜索量環(huán)比增長(zhǎng)407。
老干媽最新回應(yīng):騰訊從來(lái)沒(méi)有催收過(guò)
據(jù)紅星新聞,7月1日,在貴陽(yáng)市龍洞堡機(jī)場(chǎng)附近的老干媽廠區(qū),這里戒備森嚴(yán)。老干媽相關(guān)負(fù)責(zé)人及多名員工表示,騰訊公司從來(lái)沒(méi)有催收過(guò)廣告費(fèi),老干媽也沒(méi)有與騰訊合作過(guò)。
老干媽多名工作人員\表示,之前并不認(rèn)識(shí)警方通報(bào)中的3人,這3人也沒(méi)在老干媽工作過(guò)。有工作人員則表示,“如果承認(rèn)是要承擔(dān)賠償責(zé)任的?!?/p>
老干媽相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,今天公司領(lǐng)導(dǎo)正在外面處理這件事情,包括老干媽創(chuàng)始人陶華碧也不在廠區(qū)內(nèi)。老干媽雖然收到了法院裁定書(shū),但目前并沒(méi)有執(zhí)行。
該負(fù)責(zé)人表示,對(duì)騰訊QQ飛車給老干媽做廣告,甚至登上微博熱搜,公司之前并不知情。更多細(xì)節(jié)警方還在偵辦中,以通報(bào)為準(zhǔn)。
另?yè)?jù)央視新聞,深圳市南山區(qū)法院表示已經(jīng)關(guān)注到最新的警方通報(bào)。法院工作人員表示,“我們已經(jīng)核查過(guò)了,合議庭已經(jīng)關(guān)注到這些社會(huì)上的這種情況,他們現(xiàn)在正在處理這些問(wèn)題,但是其他的我們就不便回答了?!?/p>
圖片來(lái)源:央視新聞視頻截圖
根據(jù)啟信寶的信息消息,此次騰訊和老干媽的官司將于2020年7月17日在深圳南山區(qū)人民法院開(kāi)庭。不管此次事件結(jié)果如何,或許這一事件本身對(duì)于老干媽就是一個(gè)廣告。
一年賣(mài)出50億元
老干媽公司,全稱為貴陽(yáng)南明老干媽風(fēng)味食品有限公司。
不過(guò),這家以“老干媽”命名的辣椒醬企業(yè),創(chuàng)辦者并不叫“老干媽”,而是陶華碧。老干媽官網(wǎng)公司簡(jiǎn)介顯示:“老干媽”是公司創(chuàng)始人陶華碧女士白手起家創(chuàng)造的品牌,1996年,陶華碧董事長(zhǎng)在貴陽(yáng)龍洞堡創(chuàng)辦工廠生產(chǎn)風(fēng)味豆豉產(chǎn)品,通過(guò)多年的發(fā)展,“老干媽”已經(jīng)成為海內(nèi)外華人中膾炙人口的辣椒調(diào)味品品牌。
圖片來(lái)源:老干媽官網(wǎng)
從20年多前創(chuàng)辦伊始,老干媽就堅(jiān)持不做推銷,不打廣告,沒(méi)有促銷,不上市、不貸款、不融資,就坐在家門(mén)口,等經(jīng)銷商帶著錢(qián)來(lái)提貨,老干媽品牌也以腳踏實(shí)地的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格長(zhǎng)久收獲著用戶好感。
在2018年10月,有一則深交所有關(guān)人員到老干媽公司調(diào)研的消息,引起大家猜疑——老干媽是不是要上市?
當(dāng)時(shí),老干媽公司行政部經(jīng)理表示,深交所此行是到貴州調(diào)研其它企業(yè),順道來(lái)老干媽看看,“老干媽現(xiàn)在不但不會(huì)上市,將來(lái)也不會(huì)上市”。
近年來(lái),社交媒體上關(guān)于老干媽的吐槽明顯增多,且都集中在口味變化上,“變味”、“不好吃”是網(wǎng)友提到的主要關(guān)鍵詞。
“我的辣椒調(diào)料都是100的真料,每一個(gè)辣椒,每一塊牛肉都是指定供貨商提供的,絕對(duì)沒(méi)有一絲雜質(zhì)?!碧杖A碧對(duì)自家的產(chǎn)品味道頗為自信,在她認(rèn)為,不需要做廣告,味道才是王道。
2014年6月,陶華碧將自己手中僅有的1的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了次子李妙行,淡出管理層,老干媽的股權(quán)結(jié)構(gòu)為次子李妙行持股51,長(zhǎng)子李貴山持股49。
陶華碧仍是公司法定代表人和董事長(zhǎng)。媒體曾報(bào)道,陶華碧已不再管老干媽的具體事務(wù),只掌握大方向,李貴山主管市場(chǎng)而李妙行則負(fù)責(zé)生產(chǎn)。
2015年,有媒體曝出老干媽放棄使用貴州辣椒,轉(zhuǎn)而選擇價(jià)格更便宜的河南辣椒。貴州辣椒價(jià)格在12-13元/斤左右,而河南辣椒價(jià)格一直保持在7元/斤左右,比貴州辣椒便宜了5元左右。
此事引發(fā)了老干媽史上最嚴(yán)重的口碑危機(jī),老干媽業(yè)績(jī)?cè)?016年到2018年開(kāi)始下滑。
2014年到2018年之間,老干媽的銷售收入分別為40億、45.49億、44.47億、43.89億元2015年未披露。
不得已情況下,2019年,陶華碧再度“出山”。公開(kāi)消息,2019年老干媽完成銷售收入50.23億元,同比增長(zhǎng)14.43,再創(chuàng)歷史新高,上繳稅收6.36億元,同比增長(zhǎng)16.82。
跟上時(shí)代
在陶華碧執(zhí)掌公司期間,給外界的印象一直是低調(diào),她的名言“從不投放廣告,也不做社交媒體?!痹谕饨缌鱾魃鯊V。和佛系的媽媽相比,其兩個(gè)兒子的經(jīng)營(yíng)法則年輕很多。
2018年9月,春夏紐約時(shí)裝周上,以紅色為底色、胸口印有陶華碧頭像的衛(wèi)衣亮相T臺(tái)。此后,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),“老干媽”衛(wèi)衣悄然登上其網(wǎng)店。老干媽還曾和男人裝合作,合作推出了“定制禮盒”、“定制手提袋”等商品。
圖片來(lái)源:天貓
2019年9月,一則名為《擰開(kāi)干媽》的“魔性廣告”在網(wǎng)上熱傳,這則由老干媽推出的廣告片,視頻中的短發(fā)女孩模仿陶華碧的穿著打扮,尬舞不斷,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。視頻內(nèi)容更是打出“南方國(guó)民女神老干媽C味出道”。
在2019年9月的媒體采訪會(huì)上,老干媽公司表示,將加強(qiáng)老干媽品牌文化建設(shè)及推廣。2020年初,老干媽和淘寶購(gòu)物車推出了“老干媽情話瓶”。
據(jù)貴陽(yáng)網(wǎng)報(bào)道,本次活動(dòng)后老干媽天貓旗艦店的銷售額增長(zhǎng)了20,老干媽品牌電商負(fù)責(zé)人李俊俁表示:“天貓來(lái)找我們合作時(shí),一開(kāi)始我們是拒絕的,你知道,老干媽是非常佛系的品牌,我們從來(lái)不做任何廣告,但沒(méi)想到能以這種方式再度走紅,品牌上下很震驚?!?/p>
這些營(yíng)銷多少幫助老干媽的業(yè)績(jī)?cè)?019年扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)。
外部競(jìng)爭(zhēng)加劇
現(xiàn)在的老干媽,不只常常被網(wǎng)友提到“味道變了”,面臨的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也前所未有,躺賺越來(lái)越難。
做辣椒醬,門(mén)檻并不高,這幾年已經(jīng)出現(xiàn)了不少挑戰(zhàn)者,并且一些已經(jīng)嶄露頭角。
目前,中國(guó)辣椒醬市場(chǎng)規(guī)模在400億元左右,市場(chǎng)上的產(chǎn)品包括李錦記、飯掃光、利民等老牌企業(yè)外,還包括林依輪創(chuàng)立“飯爺”,岳云鵬創(chuàng)立辣醬品牌以及黃磊牽手呷哺呷哺推出自己的辣醬品牌。
在天貓旗艦店中,飯爺銷量最高的產(chǎn)品辣炒板筋辣醬月銷售量達(dá)到15萬(wàn)+,而老干媽銷量最高的產(chǎn)品風(fēng)味豆豉辣醬月銷售量?jī)H1萬(wàn)+。盡管老干媽的線下銷售還占有很高比例,但在整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)越來(lái)越偏線上化的趨勢(shì)中,二者的線上銷售成績(jī)依然體現(xiàn)了一些趨勢(shì)。
老干媽并非對(duì)危機(jī)熟視無(wú)睹,也并非沒(méi)有思變,除傳統(tǒng)辣醬品類外,老干媽近年推出了包括火鍋底料、番茄辣醬、香菇油辣椒在內(nèi)的新品類,采用產(chǎn)品多元化策略。官網(wǎng)顯示,目前,它已經(jīng)有16款口味的產(chǎn)品。
但老干媽并未在新品推廣上做過(guò)多投入,消費(fèi)者對(duì)老干媽新品類的認(rèn)知度較低。以火鍋底料為例,老干媽天貓旗艦店中,兩款火鍋底料的月銷量分別為161、35,而海底撈天貓旗艦店中,番茄火鍋底料的月銷量為1.5萬(wàn)+。
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