2020年,疫情黑天鵝影響下,教培行業(yè)也迎來(lái)巨大挑戰(zhàn)。這一年,學(xué)生經(jīng)歷了“停課不停學(xué)”,在線教育被越來(lái)越多的人接受,滲透率不斷提升;線下教育機(jī)構(gòu)紛紛嘗試拓展線上業(yè)務(wù),不斷探索OMO模式。近日,專(zhuān)注于教育產(chǎn)業(yè)的垂直新媒體機(jī)構(gòu)——鯨媒體發(fā)布2020年中國(guó)教育行業(yè)年度榜單,粉筆教育榮獲職業(yè)教育賽道“最受用戶歡迎教育產(chǎn)品”。

圖注:粉筆教育被評(píng)為“最受用戶歡迎教育產(chǎn)品”

此次活動(dòng),鯨媒體通過(guò)報(bào)名、資格篩選、企業(yè)走訪、專(zhuān)家復(fù)選的方式層層篩選,歷時(shí)近2個(gè)月才產(chǎn)生最終結(jié)果。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置也圍繞成長(zhǎng)性、品牌影響力、教研實(shí)力、技術(shù)創(chuàng)新突破、用戶歡迎度、行業(yè)貢獻(xiàn)等6個(gè)維度來(lái)進(jìn)行。

圖注:粉筆教育用戶在社交媒體評(píng)論截圖

粉筆教育之所以被評(píng)為“最受用戶歡迎教育產(chǎn)品”,和公司堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念有著重要關(guān)系。2020年,新冠疫情暴發(fā)后,粉筆教育第一時(shí)間做了課程調(diào)整,所有線下轉(zhuǎn)線上課程只收取課程費(fèi)用50,最終轉(zhuǎn)化率達(dá)到80。為了抗擊疫情,粉筆教育第一時(shí)間向武漢紅十字會(huì)捐款100萬(wàn)元,為急缺防護(hù)物資的黃岡中心醫(yī)院捐贈(zèng)10000個(gè)N95口罩。

2020年5月,疫情逐步被控制,眾多教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)開(kāi)始逐漸回暖。粉筆教育開(kāi)始布局線下,用半年時(shí)間將分校建設(shè)至全國(guó)各地,讓有需要的學(xué)員能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的教育資源。據(jù)了解,粉筆教育成立于2015年,積極推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展,已經(jīng)擁有超過(guò)4200萬(wàn)用戶,并在全國(guó)30多個(gè)省直轄市、自治區(qū)開(kāi)設(shè)300余所分校,線上與線下同步發(fā)力。

和其他教育企業(yè)不同,粉筆教育主要依靠口碑傳播,始終堅(jiān)持“把用戶放在首位,竭盡所能地幫助用戶”的企業(yè)價(jià)值觀。成立第一年,粉筆獲得了1000萬(wàn)元的利潤(rùn),初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)毅然將全部利潤(rùn)回饋用戶,推出了“1元包郵”禮包活動(dòng)。如今,“1元包郵”禮包已成為粉筆教育回饋用戶的固定活動(dòng),每年都會(huì)有大量咨詢。

2020年,世界遭受疫情突襲。粉筆教育依靠網(wǎng)絡(luò)授課需要攻克很多難關(guān),例如直播授課中的延遲、卡頓、掉線等問(wèn)題。粉筆教育通過(guò)技術(shù)研發(fā),已經(jīng)實(shí)現(xiàn)直播延遲小于0.5秒,可實(shí)現(xiàn)支持10萬(wàn)人同時(shí)在線互動(dòng)直播。讓學(xué)員在家也能享受到優(yōu)質(zhì)的課程,陪伴萬(wàn)千學(xué)員度過(guò)特殊時(shí)期。

成立6年來(lái),粉筆教育不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了良好的口碑,同時(shí)也獲得了多家行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威媒體等機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。未來(lái),粉筆教育將堅(jiān)持科技先行,致力于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力教育創(chuàng)新。