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9億中國網(wǎng)民,短視頻用戶超7億,直播用戶超5億。在短視頻直播用戶規(guī)模的高速增長下,廣告主、代理商迅速投身于浪潮之中。
抖音企業(yè)號用戶數(shù)量高達(dá)500萬,120萬企業(yè)號在抖音開播,較2019年底增長400。隨之而來的是廣告主對短視頻創(chuàng)意、內(nèi)容運營、直播、品效的多元需求。
對代理商而言,一邊是高速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才稀缺,另一邊是廣告主提出的更高要求。落差之中,補全和強化自身能力已成剛需。
基于此,巨量大學(xué)攜手巨量引擎合作代理商以及高等院校成立營銷行業(yè)首個人才共育聯(lián)盟——“數(shù)字營銷聚創(chuàng)聯(lián)盟”,在品效協(xié)同、內(nèi)容營銷、短視頻創(chuàng)意和抖音電商等方面培養(yǎng)數(shù)字營銷行業(yè)人才。
2021年,我們究竟需要怎樣的營銷人才?
健全各項能力,人才資源是基礎(chǔ)。然而“十年樹木,百年樹人”,新興行業(yè)的高速發(fā)展下,人才稀缺成為代理商面臨的首要挑戰(zhàn),行業(yè)究竟需要怎樣的營銷人才?
一是具備全局思維的復(fù)合型人才。正如巨量引擎渠道品牌業(yè)務(wù)部本土負(fù)責(zé)人尹榮蓉所說,“未來廣告發(fā)展的問題是從營銷端走向經(jīng)營端的過程,更是從單一鏈路到立體式全鏈路的品效協(xié)同過程,營銷要真正解決生意問題,激發(fā)生意新可能,行業(yè)需要更多元、更全鏈路的營銷人才?!?/p>
以往深耕垂類做精細(xì)化運營的代理商現(xiàn)在需要滿足廣告主多營銷模式的需求,做效果的需要拓展至品牌,做創(chuàng)意的也要考慮實效。擁有全局思維、深刻理解全鏈路的人更符合行業(yè)需要。
二是心態(tài)上,適應(yīng)力強,保有持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。"作為短視頻的從業(yè)者,是否足夠了解行業(yè)、快速適應(yīng)變化,成為生存發(fā)展的關(guān)鍵。" 巨量引擎效果渠道華東總監(jiān)徐頌道在一次分享會上提到。代理商公司規(guī)模不斷擴張、行業(yè)競爭加劇下,高速迭代的技術(shù)、玩法更需快速學(xué)習(xí)與持續(xù)鉆研的能力。
然而,短視頻/直播的興起也不過3、4年,短期內(nèi)仍難形成完善的理論體系,高素質(zhì)人才培育現(xiàn)已成行業(yè)乃至社會共需。
這也是巨量大學(xué)推出“數(shù)字營銷聚創(chuàng)聯(lián)盟”以下簡稱聚創(chuàng)聯(lián)盟的初衷。在數(shù)字營銷各個領(lǐng)域協(xié)助高校、代理商做體系化人才培養(yǎng),以線上+線下+認(rèn)證系統(tǒng)化模式適配培訓(xùn)策略,從而促進(jìn)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)業(yè)、學(xué)習(xí)與研究的正向循環(huán)。
第一階段,聚創(chuàng)聯(lián)盟已完成6家代理商定向培訓(xùn),總共覆蓋550人,學(xué)員線上自學(xué)平均完成率高達(dá)93。與此同時,這次初試探也在行業(yè)內(nèi)引起廣泛熱議,洽詢合作接踵而至,高討論度下,第一階段傳播總曝光量已超過3960萬?;诠灿型袋c,人才共育的新模式在行業(yè)驗證中逐漸跑通。
巨變浪潮中,聚創(chuàng)聯(lián)盟助力企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)
行業(yè)巨變之下,人才市場風(fēng)起云涌。針對代理商將人才快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的難點,聚創(chuàng)聯(lián)盟主要在三個方面輸出價值。
首先在代理商能力價值上,以定制培訓(xùn)補全能力短板。根據(jù)代理商的不同訴求,聚創(chuàng)聯(lián)盟根據(jù)業(yè)務(wù)實際需求定制培訓(xùn)內(nèi)容及講師,提升綜合競爭力。
在聚焦效果營銷的代理商派瑞威行看來,隨著廣告投放復(fù)雜度提升,短視頻創(chuàng)意能力亟待提升。“硬件條件我們都具備,目前最缺少的是一套科學(xué)的創(chuàng)意方法論,即如何利用媒體平臺的投放數(shù)據(jù)、打磨腳本、提高成片質(zhì)量,進(jìn)而復(fù)制并高頻產(chǎn)出爆量的神素材,助力項目起量。”派瑞威行運營副總裁王良明說道。
因此,派瑞威行與聚創(chuàng)聯(lián)盟一拍即合。調(diào)研過后,聚創(chuàng)聯(lián)盟定制了線上自學(xué)+線下研修培訓(xùn)方案,通過創(chuàng)意營銷基礎(chǔ)知識體系梳理、熱門案例拆解、實戰(zhàn)訓(xùn)練、認(rèn)證考核等課程幫助學(xué)員深度理解短視頻創(chuàng)意從誕生到執(zhí)行全過程。
SaaS服務(wù)商微盟則是在去年組建了全新的直播運營團(tuán)隊,體系化的專業(yè)培訓(xùn)需求迫切。對此,聚創(chuàng)聯(lián)盟則特邀講師圍繞直播間打造、直播廣告投放運營和直播廣告內(nèi)容運營三大板塊,結(jié)合實例對直播帶貨全流程進(jìn)行拆解。
目前,藍(lán)標(biāo)傳媒、多彩互動等6家代理商已在聚創(chuàng)聯(lián)盟的助力下完成了能力提升或轉(zhuǎn)型的初體驗,高匹配度、解決痛點、專業(yè)周到成為學(xué)員普遍反饋的關(guān)鍵詞。
其次在人才發(fā)展價值上,聚創(chuàng)聯(lián)盟聚焦全鏈路人才的培養(yǎng)。聚創(chuàng)聯(lián)盟通過理論+實戰(zhàn)+認(rèn)證模式打通各個知識孤島,體系化培養(yǎng)全鏈路人才,幫助學(xué)員提升全局思維能力。此外,巨量大學(xué)認(rèn)證體系也為企業(yè)提供權(quán)威背書,并同時滿足了學(xué)員的個人成就感。
“未來對營銷人才的要求會發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再單純以創(chuàng)意和內(nèi)容為導(dǎo)向,而是更注重創(chuàng)意、內(nèi)容、技術(shù)、數(shù)據(jù)等多元理解能力和學(xué)習(xí)成長性,”藍(lán)標(biāo)傳媒首席執(zhí)行官潘飛講道,在他看來,體系化的培訓(xùn)不僅帶來生產(chǎn)力的快速提升,更是開闊思維的過程。
針對藍(lán)標(biāo)品效協(xié)同的培訓(xùn)訴求,聚創(chuàng)聯(lián)盟圍繞行業(yè)趨勢解讀、效果營銷實戰(zhàn)、通用技能提升三大方向展開培訓(xùn),并以社群的方式答疑解惑,追蹤教學(xué)成果。
最后是生意合作價值。培訓(xùn)之外,聚創(chuàng)聯(lián)盟還為代理商提供校企共創(chuàng)會、品牌聯(lián)名合作、行業(yè)及平臺峰會的品牌或重量嘉賓資源曝光等商業(yè)合作機會,激發(fā)更多生意可能性,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈中各方之間的有效溝通。
代理商培訓(xùn)只是其中一環(huán) 打通全產(chǎn)業(yè)鏈高效運轉(zhuǎn)才是根本
培訓(xùn)一定程度上解決了廣告主需求與代理商能力之間的落差,然而高校授課與職業(yè)技能之間的嚴(yán)重脫節(jié)也導(dǎo)致代理商的人才培育成本居高不下,這也是目前中國整個社會都面臨的難點。
特別在作為新興產(chǎn)業(yè)的數(shù)字營銷領(lǐng)域,數(shù)字與營銷的教育一直處于割裂關(guān)系。數(shù)字人才需要領(lǐng)悟營銷理論,而營銷人才則需讀懂技術(shù)邏輯。此外,高校的人才培養(yǎng)周期較長,很難趕上產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度,這些都導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入職場后的技能脫節(jié)。
這也是國家一直在大力倡導(dǎo)“產(chǎn)學(xué)研一體化”人才建設(shè)的原因。2019年末,科技部曾強調(diào)推進(jìn)以企業(yè)為主體開展產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新體系建設(shè)。這意味著要將以往割裂的產(chǎn)業(yè)、教學(xué)與研究各環(huán)節(jié)進(jìn)行打通。企業(yè)通過與高校、研究院進(jìn)行強強聯(lián)合,培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)需求的人才,并通過“以產(chǎn)養(yǎng)研,以研促產(chǎn)”形成正向循環(huán)的產(chǎn)業(yè)鏈。
順應(yīng)趨勢,聚創(chuàng)聯(lián)盟的下一階段也將聚焦高校,推進(jìn)校企訂單落地,并增加高層閉門沙龍、聯(lián)盟企業(yè)參觀等機會,為高校提供更多實踐與就業(yè)機會的同時也為代理商培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研一體化人才,從根本上提升行業(yè)人才素質(zhì),促進(jìn)人才發(fā)展可持續(xù)循環(huán)。
美國經(jīng)濟學(xué)家Elias有一個著名的觀點,產(chǎn)學(xué)研合作的動機是共享知識,而信任和社會資本對合作成效有很大影響,知識交易和知識共享則是信任和創(chuàng)新的基礎(chǔ)。同樣,聚創(chuàng)聯(lián)盟的存在意義也是通過巨量引擎的平臺力量用知識串聯(lián)起代理商、高校、廣告主等多方機構(gòu),在知識共享與交易中深化各方溝通,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的信任關(guān)系,激發(fā)創(chuàng)新。
結(jié)語
我們無法決定潮水涌動的走向,但唯有時刻保持學(xué)習(xí),洞悉變化才能應(yīng)對時代巨變。以知識共享為動機,聚創(chuàng)聯(lián)盟不僅推動行業(yè)各方更快適應(yīng)市場需求,更是在合作交流中達(dá)成信任關(guān)系,為行業(yè)整體發(fā)展提供持續(xù)動能。
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