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2020年,疫情黑天鵝影響下,教培行業(yè)也迎來巨大挑戰(zhàn)。這一年,學生經(jīng)歷了“停課不停學”,在線教育被越來越多的人接受,滲透率不斷提升;線下教育機構(gòu)紛紛嘗試拓展線上業(yè)務,不斷探索OMO模式。近日,專注于教育產(chǎn)業(yè)的垂直新媒體機構(gòu)——鯨媒體發(fā)布2020年中國教育行業(yè)年度榜單,粉筆教育榮獲職業(yè)教育賽道“最受用戶歡迎教育產(chǎn)品”。
圖注:粉筆教育被評為“最受用戶歡迎教育產(chǎn)品”
此次活動,鯨媒體通過報名、資格篩選、企業(yè)走訪、專家復選的方式層層篩選,歷時近2個月才產(chǎn)生最終結(jié)果。獎項設置也圍繞成長性、品牌影響力、教研實力、技術創(chuàng)新突破、用戶歡迎度、行業(yè)貢獻等6個維度來進行。
圖注:粉筆教育用戶在社交媒體評論截圖
粉筆教育之所以被評為“最受用戶歡迎教育產(chǎn)品”,和公司堅持“以人為本”的經(jīng)營理念有著重要關系。2020年,新冠疫情暴發(fā)后,粉筆教育第一時間做了課程調(diào)整,所有線下轉(zhuǎn)線上課程只收取課程費用50,最終轉(zhuǎn)化率達到80。為了抗擊疫情,粉筆教育第一時間向武漢紅十字會捐款100萬元,為急缺防護物資的黃岡中心醫(yī)院捐贈10000個N95口罩。
2020年5月,疫情逐步被控制,眾多教育機構(gòu)運營開始逐漸回暖。粉筆教育開始布局線下,用半年時間將分校建設至全國各地,讓有需要的學員能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的教育資源。據(jù)了解,粉筆教育成立于2015年,積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展,已經(jīng)擁有超過4200萬用戶,并在全國開設300余所分校,線上與線下同步發(fā)力。
和其他教育企業(yè)不同,粉筆教育主要依靠口碑傳播,始終堅持“把用戶放在首位,竭盡所能地幫助用戶”的企業(yè)價值觀。成立第一年,粉筆獲得了1000萬元的利潤,初創(chuàng)團隊毅然將全部利潤回饋用戶,推出了“1元包郵”禮包活動。如今,“1元包郵”禮包已成為粉筆教育回饋用戶的固定活動,每年都會有大量咨詢。
2020年,世界遭受疫情突襲。粉筆教育依靠網(wǎng)絡授課需要攻克很多難關,例如直播授課中的延遲、卡頓、掉線等問題。粉筆教育通過技術研發(fā),已經(jīng)實現(xiàn)直播延遲小于0.5秒,可實現(xiàn)支持10萬人同時在線互動直播。讓學員在家也能享受到優(yōu)質(zhì)的課程,陪伴萬千學員度過特殊時期。
成立6年來,粉筆教育不斷進行科技創(chuàng)新,憑借優(yōu)質(zhì)的服務獲得了良好的口碑,同時也獲得了多家行業(yè)協(xié)會、權威媒體等機構(gòu)的認可。未來,粉筆教育將堅持科技先行,致力于用互聯(lián)網(wǎng)技術助力教育創(chuàng)新。
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