對(duì)企業(yè)來說,這是一個(gè)讀數(shù)的時(shí)代。

特別是對(duì)于外資銀行中國區(qū)的掌舵人來說,靚麗的數(shù)據(jù)和整體業(yè)績是決定升遷的一個(gè)重要砝碼。廖宜建就擁有任職匯豐中國行長兼行政總裁這五年來的靚麗數(shù)據(jù)。

因?yàn)檫@本數(shù)據(jù),匯豐集團(tuán)今日宣布,廖宜建將調(diào)任集團(tuán)高級(jí)管理職位,有關(guān)任職安排將適時(shí)做出宣布。

一并宣布的,還有廖宜建的接棒者。同樣因?yàn)閿?shù)據(jù)和業(yè)績靚麗,香港上海匯豐銀行有限公司環(huán)球銀行及資本市場中國區(qū)主管王云峰履新匯豐中國新舵主。

那么,對(duì)于繼任者王云峰來說,廖宜建到底給他留下一家怎樣的銀行呢?

簡單的說,在這五年里,廖宜建把匯豐中國經(jīng)營成資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步增長的內(nèi)地最大的外資銀行,;是一家布局長遠(yuǎn),業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,打開了新的營收通道的銀行;是一家獨(dú)具聯(lián)接中國市場與全球市場優(yōu)勢的國際銀行。

這或是匯豐亞太區(qū)行政總裁、匯豐中國董事長王冬勝對(duì)廖宜建高度評(píng)價(jià)的理由。

2020年2月,匯豐控股給出了2019年度業(yè)績數(shù)據(jù),讓全世界在閱讀中,有驚有喜。

驚的是世界形勢摩擦加劇、反全球化浪潮迭起,喜的是中國及亞洲市場交出的數(shù)字報(bào)表成績依然保持可喜的業(yè)績,也因此而被匯豐控股進(jìn)一步寄寓厚望。

寄予厚望是完全可以理解的?；赝我私ㄕ贫鎱R豐中國的五年,確實(shí)是世界經(jīng)濟(jì)的多事之秋。但是,匯豐中國確實(shí)一如既往的交出良好的成績單,即使是在匯豐集團(tuán)內(nèi)部,也堪稱一枝獨(dú)秀。

作為集團(tuán)業(yè)務(wù)重點(diǎn)的亞洲業(yè)務(wù),2019年第4季業(yè)務(wù)雖然有所放緩,仍錄得稅前利潤40.38億美元;其中香港業(yè)務(wù)于第4季稅前利潤26.14億美元;中國內(nèi)地業(yè)務(wù)季度稅前利潤6.09億美元。相形之下,歐美市場確實(shí)不容樂觀。透過這系列頗為繁雜的數(shù)據(jù)羅列,可以得出清晰的結(jié)論:廖宜建所帶領(lǐng)的匯豐中國,在全球經(jīng)濟(jì)形勢下滑明顯的2019年,仍然交出了一份令人滿意的答卷。

正所謂一表知冷暖,世界同炎涼。匯豐控股的報(bào)表,折射的是世界經(jīng)濟(jì)形勢與周期率下的直接因果。

然,盤根究底,匯豐中國成為佼佼者,并非沒有原因的。

從不斷超越自我中提升服務(wù)水平

銀監(jiān)會(huì)副主席王兆星曾表示,外資銀行要想在中國經(jīng)濟(jì)迅速崛起過程中抓住機(jī)遇,充分分享中國發(fā)展成果,就要靠加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理、提高服務(wù)水平、發(fā)揮自身優(yōu)勢、找準(zhǔn)自身定位,真正走出差異化、個(gè)性化的發(fā)展道路。

個(gè)中的含義,廖宜建顯然進(jìn)行過深刻領(lǐng)悟。正所謂不懂政治的銀行家,不是好的管理者。

事實(shí)上,除了政治話語背后的微妙真義,中國經(jīng)濟(jì)所展示的波瀾壯闊的場景,以及無窮的發(fā)展機(jī)遇,廖宜建也get到了。所以,不論是人民幣國際化,還是“一帶一路”等國家戰(zhàn)略的推進(jìn),廖宜建每一步都踩在了時(shí)代的鼓點(diǎn)上。

成果是顯著的。截至目前,無論是從資產(chǎn)規(guī)模還是以分行網(wǎng)點(diǎn)來計(jì)算,中國匯豐銀行都成為中國內(nèi)地最大的外資銀行。

五年來,匯豐獲得網(wǎng)點(diǎn)與資產(chǎn)的穩(wěn)步增長。資產(chǎn)的增加是表明一家銀行實(shí)現(xiàn)了增長的指標(biāo);資產(chǎn)規(guī)模大小又決定了銀行交易和貸款規(guī)模的大小,以及這家銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力。

匯豐中國做的還不止于此。通過與戰(zhàn)略合作伙伴交通銀行的緊密合作。真正把這一戰(zhàn)略合作關(guān)系使用到1+1大于2效果的,還是在廖宜建這五年。匯豐中國調(diào)整重心,把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在那些踐行“走出去”中國企業(yè)身上。利用母行密布全球的網(wǎng)點(diǎn),匯豐中國再次實(shí)現(xiàn)了資源的全球優(yōu)化,服務(wù)客戶的同時(shí),贏得了自身的高速發(fā)展。

提高服務(wù)水平、發(fā)揮自身優(yōu)勢,是中國對(duì)外資銀行的期冀。

然而,知易行難,很多外資銀行入華數(shù)十年,依然水土難服。但是,深諳國情的廖宜建做到了。他表示,匯豐中國對(duì)公業(yè)務(wù)的重點(diǎn)之一就是借助匯豐集團(tuán)在海外金融市場的領(lǐng)先優(yōu)勢,為中資企業(yè)日趨全球化的運(yùn)營提供國際化的金融解決方案。

為此,匯豐在歐美、亞洲、中東、非洲和拉美約26個(gè)主要國家和地區(qū)設(shè)立了“中國企業(yè)海外服務(wù)部”,為拓展海外市場的中資企業(yè)提供本地支持。

因時(shí)而變,因勢而異,靈活機(jī)動(dòng),不拘程式,匯豐中國也在這一過程中,獲得了豐厚了回報(bào)。

從洞察時(shí)代中匠心布局

洞察時(shí)代,開拓新的領(lǐng)域,對(duì)匯豐中國掌舵人廖宜建來說,有著極強(qiáng)的誘惑力,他也對(duì)此有著不竭的激情。

2016年,是消費(fèi)金融崛起的一個(gè)關(guān)鍵年份。是年,央行及銀監(jiān)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加大對(duì)新消費(fèi)領(lǐng)域金融支持的指導(dǎo)意見》。如此積極的信號(hào),以及政策紅利的引導(dǎo),消費(fèi)金融在這一年迅速成為眾多資本角逐之地。廖宜建所面臨的市場,是京東白條、花唄、微粒貸、任性付的江湖紛爭。然而,不入局即出局。

理解每一個(gè)政策出臺(tái)的背景,對(duì)金融機(jī)構(gòu)來說,極其重要。這時(shí)候出臺(tái)消費(fèi)金融的政策指向,確實(shí)有其深刻歷史背景。

2015年前后,中國政府與民間已然意識(shí)到,必須擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三駕馬車的路徑依賴,必須寄望于內(nèi)生的動(dòng)力,尤其是消費(fèi)拉動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長。

此外,有機(jī)構(gòu)發(fā)布調(diào)查顯示,即使中國GDP在未來幾年增速放緩至5%,但中國消費(fèi)市場的增量仍將以萬億美元計(jì)。因?yàn)?家庭收入的增加,消費(fèi)理念的更新,必然會(huì)創(chuàng)造出強(qiáng)大的消費(fèi)動(dòng)力與能量。

廖宜建領(lǐng)導(dǎo)下的匯豐中國,有著令人嘆服的對(duì)時(shí)代的敏感性。因此,參與其中,獲取更大的業(yè)務(wù)流量,增強(qiáng)業(yè)務(wù)粘性,是其必然的選擇。

問題是,匯豐以百年品牌的銀行身分參與這場紛爭,當(dāng)以何為突破口?

顯然,所有的決策,都必須依靠數(shù)據(jù)的支撐。調(diào)研中國消費(fèi)市場,不難發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)信貸滲透率低,遠(yuǎn)低于韓國的41%和美國的28%。而中國消費(fèi)金融市場規(guī)模占GDP比重低,也遠(yuǎn)低于美國。以此判斷,未來消費(fèi)金融行業(yè)市場空間非常之大,堪稱藍(lán)海。

一切未晚。2016年12月5日,匯豐正式宣布在內(nèi)地首次推出獨(dú)立品牌信用卡,以此切入消費(fèi)金融。

今天回頭來看,正是此舉,為匯豐奠定了堅(jiān)實(shí)的“財(cái)富管理”基礎(chǔ),也進(jìn)一步提升了匯豐的美譽(yù)度;涉足消費(fèi)金融領(lǐng)域,覆蓋大眾消費(fèi)群體,著力打造“財(cái)富管理”和“消費(fèi)金融”雙輪驅(qū)動(dòng)的個(gè)人金融業(yè)務(wù)模式,并不斷拓展電子渠道,也為匯豐中國找到了深耕內(nèi)地市場的另一通道。

從深耕中國中強(qiáng)化品牌認(rèn)知

全球已然是扁平化時(shí)代,競爭變得觸手可及且更為尖銳。因此,要繼續(xù)作為中國市場上領(lǐng)先的國際金融機(jī)構(gòu),要進(jìn)一步鞏固市場份額和盈利,并成為集團(tuán)推動(dòng)與中國相關(guān)的國際業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量,匯豐中國還有一系列的軟硬功課要做。

匯豐的網(wǎng)點(diǎn)在加速拓展。競爭對(duì)手也在快速擴(kuò)張。這顯然為匯豐中國帶來了新的發(fā)展壓力。

天下武功,唯快不破。匯豐中國跑馬圈地一再提速。以廣東為例,據(jù)現(xiàn)有可查的數(shù)據(jù)來看,2010年是20家網(wǎng)點(diǎn),然而截至2018年6月,匯豐中國已然在廣東全域21個(gè)地級(jí)市實(shí)現(xiàn)了“全覆蓋”,多達(dá)64家。

快的背后,其實(shí)是危急意識(shí)。

網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張是基于本土意識(shí)本土戰(zhàn)略,從增強(qiáng)品牌標(biāo)識(shí)的辨認(rèn)度出發(fā)的。雖然說,80%的利潤有可能是20%的客戶貢獻(xiàn)的,但并不意味著80%的客戶群體無關(guān)緊要,因?yàn)闋可娴降氖瞧放屏α俊Ｒ云放平ㄔO(shè)為動(dòng)力,匯豐中國志在打造全面參與中國經(jīng)濟(jì)的最先進(jìn)的外資銀行,為中國社會(huì)提升金融科技與服務(wù)水平,從而融入中國城鄉(xiāng)居民生活,成為不可或缺的金融力量。

有謀略,還得有行動(dòng)。匯豐把下沉這一事,再次做到了極致。它成為了首家進(jìn)入中國農(nóng)村市場的國際性銀行。

目前,匯豐擁有國內(nèi)最大的外資村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)絡(luò),扎根縣域,服務(wù)農(nóng)村金融市場,為“三農(nóng)”客戶和小微企業(yè)提供創(chuàng)新、有效的金融服務(wù),幫助他們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營。

當(dāng)然,支三農(nóng)扶小微,填補(bǔ)鄉(xiāng)鎮(zhèn)金融服務(wù)空白,也從另一個(gè)角度,見證了匯豐對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),也有效的建立起社會(huì)責(zé)任形象。扶持中小企業(yè),不僅活躍了中國經(jīng)濟(jì),解決了大量人口的就業(yè),從而促進(jìn)了社會(huì)保持穩(wěn)定。

努力總會(huì)被人看見。2019年7月,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)公布的“2018年中國銀行業(yè)社會(huì)責(zé)任百佳” 評(píng)估結(jié)果中,匯豐銀行(中國)有限公司成為唯一一家獲得“最佳綠色金融成效獎(jiǎng)”的外資銀行。2015-2018年度,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)其年度社會(huì)責(zé)任最佳公益慈善貢獻(xiàn)獎(jiǎng),2019年度,再獲最佳公益扶貧獎(jiǎng);而中國社會(huì)福利基金會(huì)于2016年、2017年,頒發(fā)其年度愛心企業(yè)家獎(jiǎng);中國兒童少年基金會(huì)頒發(fā)其2015-2016年度中國婦女兒童慈善獎(jiǎng)……

品牌建設(shè)同樣需要投入。2016 年,匯豐積極響應(yīng)國家提出的“精準(zhǔn)扶貧”貧困治理思想,針對(duì)全國 6 省市的 7 個(gè)貧困村鎮(zhèn)啟動(dòng)了貼合實(shí)際需求的精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、文化等不同方面,滿足村民的生存及精神文化需求,在“輸血”的同時(shí)培養(yǎng)村民自身“造血”能力。

有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2016年,匯豐集團(tuán)在中國內(nèi)地捐贈(zèng)約4,900萬元人民幣,在教育、環(huán)境和社區(qū)三大重點(diǎn)領(lǐng)域新增20個(gè)公益項(xiàng)目,使逾170萬人直接從中受益,并獲得“世界公益慈善論壇精準(zhǔn)扶貧典范企業(yè)”稱號(hào)。

對(duì)企業(yè)說,既要能夠下沉,也要能夠上游。參與發(fā)行金融衍生品,對(duì)接海內(nèi)外,積極擴(kuò)大業(yè)務(wù)觸角,也是不二之選。

2016年12月,匯豐中國承銷上海自貿(mào)區(qū)發(fā)行地方債,在獲得自身業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),也為人民幣國際化和上海國際金融中心的建設(shè)起到了推動(dòng)作用。

2017年9月,匯豐中國在中國銀行間債券市場成功定價(jià)20億元人民幣3年期金融債,該筆債券通過“債券通”同時(shí)面向境外投資者發(fā)行。。這是匯豐在中國內(nèi)地發(fā)展的又一重要里程碑。“債券通”推動(dòng)了中國資本市場的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)一步開放。而匯豐始則是這一歷史事件的積極參與者。

力爭上游的匯豐中國,于2019年8月,還為高凈值客戶打造了內(nèi)地首家專屬財(cái)富管理中心——“匯豐尚玉中心”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年可投資金融資產(chǎn)600萬元人民幣以上的內(nèi)地高凈值人士達(dá)到167萬人,穩(wěn)居全球第二,預(yù)計(jì)到2023將增長至241萬。匯豐中國以專屬財(cái)務(wù)管理的模式,為中國高凈值人士提供服務(wù)。顯然,這是屬于爭取那創(chuàng)造利潤的20%的群體了。

于創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)匯豐中國的再造

全球迎來了科技時(shí)代,金融科技層出不窮,AI技術(shù)無處不在。加大投入,預(yù)判未來,是匯豐對(duì)標(biāo)時(shí)代、未雨綢繆的另一重大舉措。

方向明了,則節(jié)奏就顯得異常緊湊起來。匯豐中國與科技公司合作,。從全渠道移動(dòng)支付收款平臺(tái),到強(qiáng)化數(shù)字銀行服務(wù),推出匯豐全球首臺(tái)遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)(VTM),以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用,持續(xù)改善和加強(qiáng)貿(mào)易融資和資金管理等交易銀行產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),等等,筑牢了匯豐中國的科技基石。

有理想的掌舵者,總會(huì)想辦法突破無形桎梏,補(bǔ)齊發(fā)展的短板。

廖宜建所具有的市場敏銳,促使他能夠創(chuàng)造條件、積極謀劃,利用好已然生效的《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)《補(bǔ)充協(xié)議十》,迅速推動(dòng)集團(tuán)補(bǔ)齊在中國的金融板塊。按照補(bǔ)充協(xié)議,符合設(shè)立外資參股證券公司條件的港資金融機(jī)構(gòu),可按照內(nèi)地有關(guān)規(guī)定在上海市、廣東省及深圳市各設(shè)立一家兩地合資的全牌照證券公司。

一步先,則步步先。匯豐于2017年12月率先開業(yè)了中國首家由外資控股的合資證券公司——匯豐前海證券有限公司。

匯豐集團(tuán)在中國的金融版圖補(bǔ)齊了相當(dāng)重要的一塊。正如廖宜建的表示的,通過該合資公司,匯豐進(jìn)一步完整了金融服務(wù)的生態(tài)環(huán)境,境內(nèi)外金融生態(tài)鏈也漸趨完整。

正如一個(gè)硬幣有兩面。匯豐中國積極利用法律法規(guī),展開合規(guī)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展,但從客觀效果來看,通過匯豐等國際金融機(jī)構(gòu)的積極參與,也有益于中國現(xiàn)代金融體系之完善,有利于推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和深化金融改革,有助于發(fā)展多層次的金融體系,建立更加透明資本市場。

而回顧歷史,廖宜建時(shí)代的匯豐中國,已然等同再造。未來,王云峰執(zhí)掌的匯豐中國,將如何開創(chuàng)新的佳績,外界都充滿期待。

不過,在世界第二大經(jīng)濟(jì)體插上金融翅膀騰飛之時(shí),匯豐中國以及廖宜建倒是可以毫不謙虛的說:我在,我見證,我參與!

當(dāng)然,對(duì)著這么一個(gè)家當(dāng)豐厚、傳統(tǒng)優(yōu)良、制度現(xiàn)代的銀行,對(duì)繼任者王云峰來說,是壓力,更是動(dòng)力。