隨著“二胎政策”的放開和女性產(chǎn)后健康意識(shí)的不斷增強(qiáng)，產(chǎn)康行業(yè)迎來(lái)了發(fā)展的黃金時(shí)代。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年，全國(guó)的產(chǎn)康門店達(dá)到了16000家，整個(gè)市場(chǎng)的容量也達(dá)到了450億，并以20的速度在持續(xù)增長(zhǎng)。但與高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模不相匹配的是，很多“濫竽充數(shù)”的產(chǎn)康機(jī)構(gòu)并沒有專業(yè)的產(chǎn)品、人才和技術(shù)，導(dǎo)致行業(yè)中亂象叢生，消費(fèi)者怨聲載道。

產(chǎn)康行業(yè)的亂局，在從業(yè)10年的王佳看來(lái)，都是由于急功近利導(dǎo)致的。

王佳，臨床專業(yè)畢業(yè)，中國(guó)推拿學(xué)會(huì)終身會(huì)員、好孕媽媽資深產(chǎn)康金牌講師、產(chǎn)后修復(fù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立者，通過無(wú)數(shù)的實(shí)踐深刻意識(shí)到在需求不斷升級(jí)的產(chǎn)康行業(yè)中，沒有專業(yè)化、技術(shù)化服務(wù)的支撐是走不遠(yuǎn)的。

認(rèn)準(zhǔn)產(chǎn)康新賽道

科班畢業(yè)的王佳并沒有選擇跟臨床醫(yī)學(xué)有關(guān)的工作，而是懷著要帶給產(chǎn)后媽媽更多健康和自信的初心，毅然決定成為一名職業(yè)講師?！?0年以前剛畢業(yè)的時(shí)候，我就認(rèn)為產(chǎn)后修復(fù)一定是非常有市場(chǎng)、有前景的一個(gè)行業(yè)，所以我當(dāng)時(shí)就決定往這個(gè)方向走”。

正如王佳所預(yù)料，隨著人們生活水平的提高、消費(fèi)認(rèn)知的提升，產(chǎn)康逐漸成為一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。iiMedia Research艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020年分娩的孕媽人群達(dá)到1530萬(wàn)，整個(gè)市場(chǎng)可以說(shuō)是一個(gè)極具誘惑和潛力的“大蛋糕”。但與此同時(shí)，產(chǎn)康行業(yè)也面臨著受眾單一、覆蓋范圍小、專業(yè)人才缺乏等眾多難題。

“以前的產(chǎn)后康復(fù)是以門店式為主，因?yàn)榭蛦蝺r(jià)非常高，可以說(shuō)是“貴族項(xiàng)目”，只有模特、明星和有錢人的太太這群對(duì)身材和健康格外重視的人群才會(huì)選擇去做產(chǎn)后康復(fù)的項(xiàng)目，而且傳統(tǒng)的加盟門店式只能覆蓋周圍3-5公里之內(nèi)的客戶，導(dǎo)致了諸多弊端?！蓖跫呀榻B。因此，她一直在尋求突破、創(chuàng)新的時(shí)機(jī)與機(jī)會(huì)。

2017年，王佳機(jī)緣巧合來(lái)到了好孕媽媽。成立于2014年，經(jīng)過3年的發(fā)展，好孕媽媽已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)規(guī)模大、培訓(xùn)人數(shù)多的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。加之創(chuàng)立之初就布局了培訓(xùn)和護(hù)理服務(wù)兩端，讓王佳在這里看到了廣闊的市場(chǎng)。

搭建產(chǎn)康“三駕馬車”

來(lái)到好孕媽媽后，彼時(shí)大眾對(duì)產(chǎn)康的認(rèn)知度和認(rèn)可度已經(jīng)有了一定的提升，為了避免門店式服務(wù)的弊端，適應(yīng)新的市場(chǎng)變化，王佳也開始著手于服務(wù)模式、課程體系、人才培養(yǎng)的建設(shè)與革新，在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了到家服務(wù)模式。

雖然王佳的創(chuàng)新在當(dāng)時(shí)很多人都不看好，投來(lái)了質(zhì)疑的目光甚至是嘲笑。但當(dāng)王佳拉著護(hù)理箱成功上戶做成了第一單后，這種模式改變了整個(gè)公司甚至同行的看法，也讓產(chǎn)康服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從門店到“到家”的跨越。

面對(duì)行業(yè)的發(fā)展，市場(chǎng)的需求，王佳所帶領(lǐng)的產(chǎn)康團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)課程上也在與時(shí)俱進(jìn)?！爱a(chǎn)康它是從頭到腳的，我們從心理健康、體質(zhì)、體型等三大塊搭建了一整套完整的體系?！毙睦斫】蛋诵睦硎鑼?dǎo)、產(chǎn)后焦慮、抑郁等心理課程;體質(zhì)這塊有滿月汗蒸，也會(huì)有專業(yè)性比較強(qiáng)的體質(zhì)分析，比如陰虛、陽(yáng)虛，可以根據(jù)不同產(chǎn)婦的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)理。體型這塊包含得更廣泛一些，不光有核心項(xiàng)目骨盆修復(fù)、盆底肌修復(fù)、子宮修復(fù)、養(yǎng)護(hù)，還涉及到產(chǎn)后減脂、產(chǎn)后經(jīng)絡(luò)疏通、胸部塑形、妊娠紋修復(fù)以及產(chǎn)后頭痛、失眠等等，包含了產(chǎn)婦產(chǎn)后的一系列問題。

在人才培養(yǎng)方面，王佳則因人制宜，開設(shè)了基礎(chǔ)班、大師班、創(chuàng)業(yè)班?；A(chǔ)班主要是針對(duì)產(chǎn)康護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)與技能的培養(yǎng)，大師班是王佳的重心所在。

“大師班更加注重產(chǎn)科技術(shù)層面的培養(yǎng)，包括理療、月子病調(diào)理、產(chǎn)后疼痛、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、瑜伽等眾多內(nèi)容;與此同時(shí)，我們還在不斷加入新的項(xiàng)目，比如日式柔性正骨式骨盆修復(fù)，噴子機(jī)探頭檢測(cè)與手法相配合的盆底肌修復(fù)等等，不僅內(nèi)容得到了升級(jí)，做出來(lái)的效果在市面上也是公認(rèn)的好!”王佳自信的說(shuō)道。

此外，針對(duì)近年來(lái)很多學(xué)員的創(chuàng)業(yè)需求，王佳還特意開設(shè)了創(chuàng)業(yè)班?！鞍盐业恼n程和現(xiàn)有的模式，比如儀器、產(chǎn)品設(shè)備、技術(shù)、營(yíng)銷理念等按SOP形式都打包傳授，對(duì)學(xué)員更有吸引力，也讓這群有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人更快的圓夢(mèng)?！?/p>

多元化就業(yè)方向

在王佳的帶領(lǐng)下，好孕媽媽的產(chǎn)康項(xiàng)目，無(wú)論在專業(yè)性、還是系統(tǒng)性方面，都遙遙領(lǐng)先于行業(yè)水平。同時(shí)依托于公司積累多年的培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)，在好孕媽媽3年來(lái)，王佳一方面為本公司培養(yǎng)人才，一方面面向有志于產(chǎn)康事業(yè)的社會(huì)人士提供專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們順利進(jìn)入產(chǎn)康領(lǐng)域，目前王佳已經(jīng)培訓(xùn)了上萬(wàn)名專業(yè)的產(chǎn)后修復(fù)從業(yè)人員。

據(jù)王佳介紹，她培訓(xùn)的學(xué)員一部分留在公司，一部分自己獨(dú)立創(chuàng)業(yè)，還有一些去了知名的產(chǎn)康機(jī)構(gòu)，甚至有一些自己在家接單，一個(gè)月賺5-6萬(wàn)也是有的?！爱a(chǎn)康技能在月嫂培訓(xùn)中也非常受歡迎，而且在好孕媽媽培訓(xùn)過的學(xué)員，上戶后遇到問題，都能不斷受到老師的指導(dǎo)，所以掌握產(chǎn)康技能的月嫂在市場(chǎng)是也是非常搶手的”。因此，整個(gè)產(chǎn)康的就業(yè)前景十分廣闊也十分多元。

對(duì)于留在公司做講師和上戶服務(wù)的學(xué)員，王佳的選拔極其苛刻，不僅要求所有的講師都必須具有醫(yī)護(hù)背景，產(chǎn)康服務(wù)的甚至必須是針灸推拿專業(yè)，需要具有很高的技藝與手法，并且各方面的綜合素質(zhì)都要很高，才能成為合格的產(chǎn)康團(tuán)隊(duì)人才。

“我們90的入戶團(tuán)隊(duì)都是自己從大師班經(jīng)過嚴(yán)格的選拔出來(lái)的，這樣服務(wù)質(zhì)量更能把控，醫(yī)護(hù)背景、服務(wù)好、手法到位、素質(zhì)高，這些是我們上戶人員的具備的基本條件，”王佳談到。

另外，王佳在嚴(yán)格篩選的同時(shí)，不斷打造完善產(chǎn)康部門的SOP，實(shí)現(xiàn)技術(shù)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)，從而搭建到家服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化流程，促進(jìn)產(chǎn)康部門的進(jìn)一步增長(zhǎng)。

打造核心爆款項(xiàng)目

目前，好孕媽媽的產(chǎn)康團(tuán)隊(duì)有講師57名，全國(guó)入戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在120人到130人之間。經(jīng)過了嚴(yán)格的考驗(yàn)和層層突圍，王佳所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)向心性非常好，流動(dòng)率極低，這在行業(yè)里可謂十分難得。

如今，在王佳的帶領(lǐng)下，產(chǎn)康團(tuán)隊(duì)不僅開展了上千場(chǎng)產(chǎn)后修復(fù)的相關(guān)教學(xué)，其重點(diǎn)打造的產(chǎn)后修復(fù)項(xiàng)目也成為了好孕媽媽的一個(gè)黃金復(fù)購(gòu)項(xiàng)目，復(fù)購(gòu)率達(dá)到了40。而隨著產(chǎn)康行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和領(lǐng)域范圍的延伸，產(chǎn)后修復(fù)也已惠及了80以上的產(chǎn)婦。

“現(xiàn)在來(lái)看，我當(dāng)初的預(yù)判就是對(duì)的，是成功的，而且這個(gè)行業(yè)我覺得仍然是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，將來(lái)它一定會(huì)成為一條非常強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈”。隨著社會(huì)的發(fā)展，認(rèn)識(shí)水平的提高，現(xiàn)在90、95后即將成為生育的主力軍，他們更看重產(chǎn)后的健康與修復(fù)，甚至在孕期就開始關(guān)注產(chǎn)康問題，未來(lái)行業(yè)的發(fā)展自然也是水到渠成的事情?！拔阌怪靡?，產(chǎn)后修復(fù)一定會(huì)越走越好，”王佳最后說(shuō)道。

現(xiàn)在，王佳仍每天奮斗在產(chǎn)康的一線，做講師、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上戶，制作授課教程，將產(chǎn)康當(dāng)成了終身奮斗的事業(yè)。而在她的帶領(lǐng)下，開創(chuàng)的好孕媽媽產(chǎn)后修復(fù)創(chuàng)新服務(wù)模式以及產(chǎn)后大師班雙課程，成為公司母嬰照護(hù)培訓(xùn)與服務(wù)的重要項(xiàng)目，王佳也成為了好孕媽媽不可或缺的領(lǐng)軍人物之一。