?　　“這次社區(qū)組織的個(gè)人禮儀、輪椅轉(zhuǎn)運(yùn)等禮儀培訓(xùn)和展示,幫助我們更規(guī)范更專(zhuān)業(yè)地服務(wù)長(zhǎng)者,有了原來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)的老年服務(wù)相關(guān)理論和實(shí)操,再加上現(xiàn)在實(shí)踐中的再培訓(xùn),我們就能更切實(shí)地幫助長(zhǎng)者?！眲倓倕⒓油陣?guó)壽嘉園·雅境養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)禮儀展示的管家小麗說(shuō)。

　　小麗是保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院“老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)”2018屆畢業(yè)生,2017年年底被分配到位于蘇州的中國(guó)人壽養(yǎng)老養(yǎng)生社區(qū)國(guó)壽嘉園·雅境實(shí)習(xí),半年的實(shí)習(xí)期結(jié)束后,留在雅境社區(qū)擔(dān)任管家部管家。

　　“人才定做”,破局養(yǎng)老人才荒

　　小麗所就讀的老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè),是中國(guó)人壽與其所屬保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院合作培養(yǎng)健康養(yǎng)老服務(wù)人才的專(zhuān)業(yè)之一,與她一同在雅境工作的,還有她的同班同學(xué)及該專(zhuān)業(yè)的學(xué)弟學(xué)妹,他們都是中國(guó)人壽“訂單人才培養(yǎng)”項(xiàng)目的受益者。

　　《第四次中國(guó)城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調(diào)查成果》顯示,我國(guó)失能/半失能老人占比達(dá)到18.3%,國(guó)家衛(wèi)健委預(yù)計(jì)到2020年全國(guó)失能/半失能老人將達(dá)6500萬(wàn)。若按照失能老人與護(hù)理員5∶1的配置標(biāo)準(zhǔn)推算,我國(guó)至少需要1300萬(wàn)名護(hù)理員,但目前我國(guó)各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù)人員不足50萬(wàn)人,持證專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員不足2萬(wàn)人,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才需求缺口巨大。

　　作為國(guó)有金融保險(xiǎn)集團(tuán),中國(guó)人壽踐行央企社會(huì)責(zé)任,從2013年開(kāi)始布局核心城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。2015年,即在保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院?jiǎn)?dòng)了養(yǎng)老人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃,建設(shè)養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理訂單班。作為中國(guó)人壽集團(tuán)附屬院校,保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院位于湖南長(zhǎng)沙,是全國(guó)唯一一所專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)教育的全日制公辦普通高等院校,被譽(yù)為“中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的黃埔,職業(yè)經(jīng)理人的搖籃”。

　　“訂單人才培養(yǎng)”也叫“人才定做”,是一種新型的、基于企業(yè)需求、有針對(duì)性的培養(yǎng)“預(yù)備制員工”的人才培養(yǎng)模式。養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理訂單班依托中國(guó)人壽獨(dú)有優(yōu)勢(shì),借助保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色、遵循養(yǎng)老養(yǎng)生人才培養(yǎng)慣例,完成對(duì)學(xué)員的教育培養(yǎng),使之成為符合中國(guó)人壽健康養(yǎng)老事業(yè)需求的服務(wù)型人才,從而全面解決養(yǎng)老核心問(wèn)題——人才短缺。

　　目前,中國(guó)人壽在健康養(yǎng)老領(lǐng)域的“訂單培養(yǎng)項(xiàng)目”已經(jīng)拓展到保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院老年服務(wù)與管理、健康管理、護(hù)理三個(gè)專(zhuān)業(yè)。

　　專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),直通央企就業(yè)

　　保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院康養(yǎng)護(hù)理學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,訂單班課程設(shè)計(jì)按照“工學(xué)結(jié)合、校企合作、專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)教育融通”的建設(shè)思路,緊貼保險(xiǎn)行業(yè)與健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需要,注重職業(yè)崗位能力要求與專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的有機(jī)結(jié)合,以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位技能為導(dǎo)向,依托學(xué)校護(hù)理專(zhuān)業(yè)及老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,構(gòu)建“分階段遞進(jìn)式的人才培養(yǎng)模式”。

　　中國(guó)人壽已投資60萬(wàn)元在保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理訂單班建立了護(hù)理、康復(fù)、健康管理三個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室。2019年,中國(guó)人壽集團(tuán)成立健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資專(zhuān)業(yè)子公司——國(guó)壽健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司,新公司對(duì)養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理訂單班的建設(shè)進(jìn)一步加大力度。自2019年開(kāi)始三年內(nèi),國(guó)壽健投公司將再投資近200萬(wàn)元,支持保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院健康養(yǎng)老專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。

　　此外,雙方還在中國(guó)人壽旗下養(yǎng)老社區(qū)共建實(shí)習(xí)就業(yè)基地,訂單班學(xué)員畢業(yè)前經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí),考核合格后均可轉(zhuǎn)為正式員工。目前,中國(guó)人壽旗下的高端養(yǎng)老社區(qū)已完成“三點(diǎn)一線,四季常青”的首期戰(zhàn)略布局,位于蘇州陽(yáng)澄湖半島的國(guó)壽嘉園·雅境和位于三亞海棠灣的國(guó)壽嘉園·逸境已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),位于天津空港區(qū)的國(guó)壽嘉園·樂(lè)境也在建設(shè)中。上述養(yǎng)老社區(qū)均被列入國(guó)壽健投公司與保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院共建的訂單班實(shí)習(xí)就業(yè)基地。2020年,合作將進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)壽健投公司在成都、博鰲、北京等核心城市布局的養(yǎng)老項(xiàng)目,未來(lái)都將納入訂單班實(shí)習(xí)就業(yè)基地。

　　從2018年開(kāi)始,養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)與管理訂單班畢業(yè)生開(kāi)始在中國(guó)人壽養(yǎng)老社區(qū)工作,目前157名訂單班畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生分布在中國(guó)人壽的各個(gè)養(yǎng)老社區(qū)中,真正實(shí)現(xiàn)了校企專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),直通央企就業(yè)。

　　注入活力,創(chuàng)造“向陽(yáng)而生”養(yǎng)老新生活

　　來(lái)自訂單班的畢業(yè)生已經(jīng)成為中國(guó)人壽養(yǎng)老社區(qū)健康養(yǎng)老服務(wù)的主力軍。訂單班培養(yǎng)質(zhì)量廣受贊譽(yù),而這些年輕人帶來(lái)的青春活力,更是給中國(guó)人壽的養(yǎng)老社區(qū)增添了一抹不同尋常的鮮艷色彩。

　　在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽養(yǎng)老服務(wù)技能賽、全國(guó)大學(xué)生保險(xiǎn)綜合業(yè)務(wù)技能大賽等重要的全國(guó)性高校技能比賽中,訂單班的學(xué)員均斬獲佳績(jī),將一、二、三等獎(jiǎng)收入囊中。

　　這群二十出頭的年輕人,除了掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還會(huì)盡心竭力給長(zhǎng)者以陪伴和安慰。他們陪著長(zhǎng)者唱歌、跳舞、打門(mén)球,教會(huì)長(zhǎng)者視頻聊天和使用新的網(wǎng)絡(luò)社交工具,還會(huì)在長(zhǎng)者生日之際,送上一份親手DIY的生日禮物。

　　一位考察了多個(gè)養(yǎng)老社區(qū),最終決定入住國(guó)壽嘉園的長(zhǎng)者感慨地說(shuō):“這兒環(huán)境也好,人也好,社區(qū)工作人員都很專(zhuān)業(yè),看著一群年輕人在身邊,每天歡聲笑語(yǔ),覺(jué)得自己都變年輕了?！?/p>