入秋以來，外套的出鏡率越來越高，對(duì)于主力消費(fèi)群體80、90后而言，受到工作壓力大、休息時(shí)間不足、個(gè)人清潔無(wú)法達(dá)到預(yù)期等一系列因素，更多人愿意尋求專業(yè)平臺(tái)的幫助。進(jìn)入十一月，58同城到家精選雙11美好生活節(jié)如約而至，平臺(tái)主推各類優(yōu)惠、專業(yè)且安全的清潔服務(wù)，各大超品日備受消費(fèi)者追捧。

其中，為了滿足消費(fèi)者洗衣、洗鞋的日常需求，58同城到家精選11月1日，正式開啟洗衣洗鞋超品日活動(dòng)，為用戶提供外套干洗、普通洗鞋服務(wù)?；顒?dòng)期間，平臺(tái)更有超值優(yōu)惠可享，活動(dòng)力度覆蓋平臺(tái)新老用戶。借助平臺(tái)和渠道的雙重力量，同時(shí)助力商家提升店鋪訂單量。

洗衣洗鞋超品日享超低價(jià)服務(wù)

根據(jù)平臺(tái)規(guī)定，本次到家精選洗衣洗鞋超品日活動(dòng)面向全國(guó)新老用戶，外套干洗3件、普通洗鞋3雙均收費(fèi)105元，更有新客立減25元、老客立減10元的基礎(chǔ)福利可享，以低于平常的收費(fèi)價(jià)格，讓消費(fèi)者享受專業(yè)的清洗服務(wù)。

以洗衣洗鞋超品日為例，普通洗鞋服務(wù)包含普通運(yùn)動(dòng)鞋、光面皮鞋、帆布鞋、絨面鞋、絨面靴、絨面長(zhǎng)靴、雪地靴、潮鞋等8個(gè)種類，用戶可按需選購(gòu)。外套干洗服務(wù)亦是如此，服務(wù)范圍涵蓋風(fēng)衣、羽絨服、棉服、絨外套、呢子衣服、西裝上衣\褲子6個(gè)種類，消費(fèi)者可根據(jù)外套數(shù)量選擇清洗服務(wù)。

到家精選的洗衣洗鞋超品日特惠活動(dòng)，活動(dòng)范圍廣、時(shí)間長(zhǎng)、品類全，依托優(yōu)惠的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力消費(fèi)者解放雙手。同時(shí)，專業(yè)的服務(wù)也激活了新的家政服務(wù)需求，觸達(dá)了具有清潔需求的核心人群，不斷探索家政服務(wù)市場(chǎng)的容量，或?qū)?dòng)商家訂單量的增長(zhǎng)。

三大保障助消費(fèi)者暢享優(yōu)質(zhì)生活

活動(dòng)過程中，58同城到家精選堅(jiān)持用戶第一的理念，在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)價(jià)格優(yōu)惠。即便面對(duì)訂單量出現(xiàn)巨幅增加的情況，到家精選始終沒有松懈，更加嚴(yán)格規(guī)范全平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，竭力滿足消費(fèi)者日益升級(jí)的服務(wù)需求，為消費(fèi)者的優(yōu)質(zhì)生活護(hù)航，全方位維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

為方便用戶享受服務(wù)、節(jié)省用戶時(shí)間，此次活動(dòng)的服務(wù)流程僅需4步，消費(fèi)者在線預(yù)約、支付下單，平臺(tái)分配快遞人員上門取件，衣物按種類入廠分檢、分類洗護(hù)，質(zhì)檢出庫(kù)后，消費(fèi)者驗(yàn)收即可。值得一提的是，該服務(wù)由平臺(tái)負(fù)責(zé)免費(fèi)取送清洗衣物，用戶足不出戶即可享受超值服務(wù)。

此外，衣服和鞋子的洗護(hù)時(shí)效一般在3-7天內(nèi)，具體時(shí)間用戶可與商家詳細(xì)商定。在用戶收到衣物24小時(shí)內(nèi)，如遇到清洗不達(dá)標(biāo)、送洗物品不全等問題，可及時(shí)聯(lián)系商家。一旦遇到商家亂收費(fèi)、服務(wù)不到位等問題，可通過平臺(tái)投訴維權(quán)，平臺(tái)承諾將24小時(shí)處理響應(yīng)。

58同城到家精選，嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、不斷完善售后服務(wù)內(nèi)容，致力于帶來專業(yè)貼心的用戶服務(wù)。此次洗衣洗鞋超品日特惠活動(dòng)，為消費(fèi)者營(yíng)造了良好的家政服務(wù)環(huán)境，幫助消費(fèi)者深度感受到專業(yè)化的家政服務(wù)，幫助其培養(yǎng)良好的清潔習(xí)慣，也為中小型家政服務(wù)企業(yè)創(chuàng)造更多了商業(yè)機(jī)會(huì)。