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2019年由公安部推出的 "放管服"十條措施,提出了一證通考、異地申領(lǐng)、轉(zhuǎn)籍網(wǎng)上轉(zhuǎn)調(diào)等便民政策服務,為貫徹落實政策提升交管服務便利化的要求,實現(xiàn)車管駕管業(yè)務工作的新突破,各地車管業(yè)務辦理相關(guān)單位都在緊鑼密鼓推進機動車、駕駛員業(yè)務檔案的電子影像化落地進程。
車管業(yè)務辦理面臨挑戰(zhàn)
當前,公安交管部門延伸下放業(yè)務實現(xiàn)"就近辦、便捷辦",其中包括推進社會服務網(wǎng)點代辦:由汽車銷售商、二手車市場、保險機構(gòu)等單位代辦新車注冊登記、二手車轉(zhuǎn)移登記等車駕管業(yè)務,提供購車、選號、投保、繳稅等"一站式"服務,此舉打通了便民服務的"最后一公里"。但在機動車和駕駛?cè)说臉I(yè)務辦理中,大部分均涉及紙質(zhì)檔案的存放、查詢和調(diào)閱,紙質(zhì)檔案成為業(yè)務辦理效率提升的瓶頸,主要表現(xiàn)在:
一、成本高
紙質(zhì)檔案需要消耗大量的紙張和墨水,占用物理空間,且需要專人看管。
二、管理難
紙質(zhì)檔案數(shù)量增多后,檔案的管理和統(tǒng)計都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
三、備份難
紙質(zhì)檔案在傳遞過中容易損壞和丟失,進而導致業(yè)務無法繼續(xù)辦理。
四、效率低
在辦理業(yè)務的過程中需要進行檔案的存放、查詢和調(diào)閱,紙質(zhì)檔案的傳遞時間長,導致業(yè)務辦理效率低下。
AI助力車管業(yè)務辦理降本增效
眼控科技依托領(lǐng)先的人工智能技術(shù)和對行業(yè)多年的探索總結(jié),針對機動車、駕駛員業(yè)務辦理效率提升的瓶頸,推出"智能電子檔案管理系統(tǒng)"。該系統(tǒng)依照《機動車和駕駛證件電子影像檔案技術(shù)規(guī)范》(GAT1134-2014)及公安部123號令和124號令關(guān)于機動車、駕駛?cè)斯ぷ饕?guī)范要求等進行建設(shè),實現(xiàn)檔案的電子化,包括影像采集、檔案管理和檔案轉(zhuǎn)移等,進一步推進便民措施,提升車管工作的科技化和智能化,提高各類業(yè)務的辦理效率。
眼控科技智能電子檔案管理系統(tǒng)以六合一平臺為基礎(chǔ),依據(jù)機動車和駕駛證兩類業(yè)務辦理需求,在不改變現(xiàn)有流程的情況下,支持對不同的角色分配不同的操作權(quán)限,保證業(yè)務配置的靈活性。該系統(tǒng)對檔案進行電子化處理,改變了傳統(tǒng)的人工模式,使得業(yè)務辦理、調(diào)檔、借閱、審查、轉(zhuǎn)籍等操作實現(xiàn)線上辦理,大幅縮短業(yè)務的辦理周期。同時運用AI技術(shù)實現(xiàn)對錄入系統(tǒng)檔案影像資料的智能識別、分類,以及質(zhì)量監(jiān)管,緩解了工作人員的審核壓力并降低人力投入。此外,還將電子影像檔案進行標簽化存儲,方便跨業(yè)務、跨部門對數(shù)據(jù)進行檢索,優(yōu)化了數(shù)據(jù)共享和異地辦理的能力。
未來,眼控科技將緊跟人工智能技術(shù)的發(fā)展步伐,持續(xù)優(yōu)化智能電子檔案管理系統(tǒng),助力車管業(yè)務辦理效能提升,讓群眾體驗"放管服"改革的紅利。
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