導(dǎo)語

一度火熱的在線外教賽道在今年似乎進(jìn)入了后半場。

除了小班課受到資本追捧、在線K12培訓(xùn)公司跨界布局在線外教，在線一對一行業(yè)的頭部公司也在延伸面向更低齡學(xué)員的業(yè)務(wù)。不同玩家的差異化打法逐漸凸顯：與地面課結(jié)合導(dǎo)流、堅(jiān)持自身特色做小班、互聯(lián)網(wǎng)屬性的玩家利用流量驅(qū)動、創(chuàng)新導(dǎo)流方式……

在剛過去的6月，DaDa在業(yè)內(nèi)的動作也馬不停蹄：6月1日，公司正式將品牌名升級為DaDa；之后，DaDa推出針對兒童啟蒙的英語品牌DaDaBaby；并且推出浸入式互動直播課程平臺DaDa TV……

當(dāng)外界對DaDa的印象還停留在專屬外教一對一教學(xué)模式、引進(jìn)原版教材、跨界營銷等關(guān)鍵詞時，DaDa在今年6月一系列組合拳的打出雖然看似突然卻又在情理之中。

成立五年，處于少年期的DaDa在創(chuàng)始人兼CEO郅慧的帶領(lǐng)下正在嘗試新的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新。技術(shù)、素質(zhì)教育、大屏?xí)r代或許會成為DaDa新的關(guān)鍵詞。

1、多元化流量方式并進(jìn)，但一二線城市還未打透？

過去兩年，在線少兒外教賽道逐漸成為投資人追捧的熱點(diǎn)之一，iTutorGroup、 VIPKID、DaDa、abc360、51Talk等各路公司將線下英語學(xué)習(xí)的存量市場開辟成新的藍(lán)海。

而眼下，很多在線外教機(jī)構(gòu)都將“三四線市場下沉”當(dāng)作是行業(yè)趨勢，在線外教一對一在一線城市似乎已經(jīng)飽和？“大家都看得出來的這種直白的機(jī)會，你覺得真的就是機(jī)會嗎？”面對鯨媒體的提問，郅慧這樣反問道。

郅慧直言，“我覺得這邏輯就像一對一做不好，就去改成一對二，而后再選小班的邏輯一樣，有點(diǎn)問題。大家都能看到的東西，就肯定不一定那么對，到三、四線城市也一樣會遇到一、二線城市的問題，現(xiàn)在很多K12機(jī)構(gòu)都在關(guān)注三四線城市，也一樣在關(guān)注流量、運(yùn)營、銷售轉(zhuǎn)化的問題?！彼咱せ郾硎?，DaDa在一二線城市還沒完全打透，短期內(nèi)還是會繼續(xù)關(guān)注一二線城市。

（DaDa創(chuàng)始人兼CEO 郅慧）

不過賽道內(nèi)的競爭異常激烈，玩家們貼身肉搏戰(zhàn)還要打多久？這個問題的答案從DaDa近年來的行業(yè)動作中或許能窺見一斑。

都說創(chuàng)始人的基因決定了公司基因，廣告公司出身的郅慧必然也讓DaDa特別關(guān)注跨界營銷。

早在2014年微博火爆之時，DaDa曾與微博上的一些母嬰大V聯(lián)系，給她們介紹在線外教英語，并提供免費(fèi)課程，這一舉動在一周內(nèi)給DaDa帶來了一萬多的新用戶注冊量。之后隨著微信公眾號、10萬+文章的崛起，DaDa轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信，極力與咪蒙、Papi醬等自媒體合作，也收獲了不少流量紅利。去年，DaDa抓住抖音、快手等短視頻平臺躥紅的機(jī)遇，與平臺上的網(wǎng)紅、KOL們合作在視頻結(jié)尾植入DaDa的廣告。

此外，DaDa的跨界合作營銷方式還包括請當(dāng)紅明星孫儷代言、在湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目中植入廣告等等。數(shù)日前，郅慧還現(xiàn)身于東方衛(wèi)視《極限挑戰(zhàn)第四季》第十期綜藝節(jié)目中，深夜在便利店購買晚餐。

不過，DaDa對鯨媒體坦言，公司在營銷玩法上面會比較敏感，“用敏感兩個字，是因?yàn)樗羞@些新玩法是我們在行業(yè)內(nèi)首先開始嘗試的，我們做了之后，大家看到效果，就有越來越多的人效仿，如最開始在微博上找KOL媽媽，到微信的文章投放等，這些都是我們在行業(yè)內(nèi)最先開始做的?！?/p>

對于在線教育而言，教材內(nèi)容的重要性可想而知，而且孩子的學(xué)習(xí)過程不可逆，機(jī)構(gòu)對教材的選擇往往也是“秀肌肉”的一種體現(xiàn)。DaDa方面透露，其實(shí)在早期，DaDa有嘗試過自編教材，但“我們不敢拿孩子的教育和前途做實(shí)驗(yàn)，因此改變方向，‘站在巨人的肩膀上’，引進(jìn)國外正版優(yōu)質(zhì)教材，以保證教學(xué)質(zhì)量?！?/p>

2017年7月，DaDa宣布與英國培生集團(tuán)、美國Highlights達(dá)成戰(zhàn)略合作，與圣智學(xué)習(xí)集團(tuán)（Cengage）旗下“美國國家地理學(xué)習(xí)”達(dá)成合作；12月，DaDa牽手麥格勞-希爾教育，使DaDa成為國內(nèi)首家提供《Wonders》英語在線課程服務(wù)的機(jī)構(gòu)……

從公開資料看，DaDa是國內(nèi)在線教育機(jī)構(gòu)中與全球頂級教育出版社合作最多的在線教育企業(yè)。除了引進(jìn)教材，DaDa的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和出版社在教研層面也有過多次深入溝通。

“以我們最新引入的麥格勞-希爾教育的《Wonders》教材為例，麥格勞-希爾教育會特別邀請我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)赴新加坡，在他們的新加坡公司開展《Wonders》教材封閉式教研培訓(xùn)，這也是麥格勞-希爾教育發(fā)展史上首次針對《Wonders》開展定制化教研培訓(xùn)活動?！?/p>

回憶過往快速發(fā)展的五年，DaDa管理層感觸頗深?！霸诰€教育行業(yè)并不是一個把線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者學(xué)校的授課模式轉(zhuǎn)移到線上的業(yè)務(wù)——從老師的招聘、培訓(xùn)到上課，再到整體的教育服務(wù)，都要以互聯(lián)網(wǎng)教育特點(diǎn)為根基，賦予教學(xué)活動以新的形態(tài)?！盌aDa公關(guān)負(fù)責(zé)人姚舒文還表示，其實(shí)從第四個年頭開始，DaDa團(tuán)隊(duì)以及業(yè)務(wù)的增長就到達(dá)了另一個發(fā)展階段，即完成了從單純的業(yè)務(wù)運(yùn)營形式向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營形式的轉(zhuǎn)變?！敖酉聛淼囊?guī)劃其實(shí)就是2017年我們著手在做的，即整個公司從單一的在線語培業(yè)務(wù)向綜合性的素質(zhì)教育平臺轉(zhuǎn)變。我們將此定義為‘在線國際學(xué)?！?，并確立了用技術(shù)驅(qū)動來作為這所學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。”

郅慧在日前的“2018中國青年創(chuàng)新領(lǐng)袖峰會暨飛馬基金CEO峰會”上表示，“青年的發(fā)展在于創(chuàng)新，青年也是最具創(chuàng)新活力和潛力的群體。創(chuàng)業(yè)讓青年擁有的不只是自我價值的實(shí)現(xiàn)，更是一種蓬勃向上的精神氣質(zhì)的保有。”而她所帶領(lǐng)的DaDa又在嘗試哪些新的挑戰(zhàn)與創(chuàng)新？

（DaDa專屬外教一對一在線課堂）

2、布局低幼啟蒙英語領(lǐng)域，DaDaBaby有何特色？

前幾年，DaDa一直專注于4-16歲孩子的在線外教一對一培訓(xùn)，以專屬教師模式深耕行業(yè)。而在6月，DaDa推出了針對兒童啟蒙的英語品牌DaDaBaby。

為何DaDa選擇在此時進(jìn)入低幼啟蒙英語市場？

“推出DaDaBaby是DaDa適應(yīng)市場發(fā)展、精準(zhǔn)迎合用戶需求的舉措，也是DaDa實(shí)現(xiàn)由單一的在線英語教育平臺向綜合性素質(zhì)教育平臺轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志?！臂せ弁嘎?，經(jīng)過五年的積累，DaDa在K12在線英語教育領(lǐng)域的探索已趨近成熟，但為了提升教育效率，并將品牌升級后的陪伴理念延展深入，就需要將業(yè)務(wù)下沉至覆蓋更低齡用戶群的啟蒙早教行業(yè)。

DaDaBaby定位于服務(wù)0-6歲幼兒及其家長，產(chǎn)品推出首日用戶量突破3萬人，超過60%的用戶來自二三線城市。

鯨媒體采訪獲悉，DaDaBaby團(tuán)隊(duì)于2018年3月開始組建，目前團(tuán)隊(duì)在教研、運(yùn)營、技術(shù)等崗位共計(jì)有40人左右。

在DaDaBaby創(chuàng)建前期，有一次團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴時，每個人都在便簽紙上寫關(guān)鍵詞，定位用戶、行業(yè)到底需要怎樣的英語啟蒙產(chǎn)品，“可能是冥冥中注定，有一張寫有‘陪伴’的便簽紙，貼在白板上時，掉下來過好幾次，讓團(tuán)隊(duì)成員印象都非常深刻?！盌aDaBaby負(fù)責(zé)人對鯨媒體回憶道，“陪伴”既是DaDa的品牌定位，也是他們認(rèn)為目前行業(yè)和用戶在啟蒙教育領(lǐng)域所缺失空白的一塊。因此“親子共學(xué)”理念油然而生。

具體而言，DaDaBaby除了包含孩子早期教育課程，另外還有培育家長育兒能力的家庭教育課程，“從給家長開設(shè)包含早教常識、英語知識等內(nèi)容的專屬課程入手，讓家長們擁有和孩子同步的學(xué)習(xí)計(jì)劃，在教學(xué)層面貫徹親子陪伴原則?！?/p>

此外，DaDa的獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴好未來教育集團(tuán)也在流量和技術(shù)協(xié)同方面給予了DaDa幫助和支持。

除了DaDa自身積累的用戶數(shù)據(jù)之外，好未來旗下的家長社區(qū)家長幫還幫助定位了DaDaBaby的用戶畫像。

技術(shù)方面，DaDaBaby將真人教師與動畫形象相結(jié)合，以“TV show”的應(yīng)用為例，在課程制作端，研發(fā)者們只需將教學(xué)內(nèi)容中的場景和事物繪制完成，老師進(jìn)入綠幕中即可實(shí)現(xiàn)人與特效的結(jié)合。課件不需要后期再加工，課堂畫面也流暢自然。

目前，DaDaBaby有6個階段，每個階段包括了20-30個單元，每個單元為1周的課程內(nèi)容。前期以自然拼讀、單詞發(fā)音和單詞閱讀為前提，讓孩子適應(yīng)新的語言，再去通過家庭生活、學(xué)校學(xué)習(xí)、社交等場景，給家長一定輔助。

值得一提的是，每個孩子應(yīng)該從哪個級別開始學(xué)習(xí)，取決于在產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)前家長完成的一套關(guān)于家庭英語啟蒙教育的測試?！凹议L是孩子的第一任老師”，DaDaBaby負(fù)責(zé)人認(rèn)為，測試中的問題能夠直接反應(yīng)出每個家庭在孩子英語啟蒙教育階段的真實(shí)水平，從而判斷出適合孩子開始學(xué)習(xí)的級別。

DaDaBaby產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個基本故事主線是：Paul和Nana在一次旅行中出于好奇誤入了DaDa樂園（DaDa Land），他們在這里遇到了小小Da，通過小小Da的幫助完成任務(wù)，回到自己正常世界的大門?；谶@個主劇情來引導(dǎo)小朋友的學(xué)習(xí)，并串聯(lián)整個內(nèi)容體系。

課程方面，DaDaBaby設(shè)置了預(yù)習(xí)課、核心課、復(fù)習(xí)課以及輔導(dǎo)課4個環(huán)節(jié)，通過讓中教和外教以兒歌、舞蹈形式，向孩子進(jìn)行英文字母、音標(biāo)、單詞、短語、句子的進(jìn)階式知識傳授。教材選自《牛津閱讀樹》《Wonders》《HighLights》等國際出版社旗下的原版內(nèi)容。

現(xiàn)階段，DaDaBaby的核心主課以免費(fèi)的形式推向市場，其負(fù)責(zé)人解釋稱，在產(chǎn)品足夠成熟的情況下，將對核心用戶進(jìn)行付費(fèi)轉(zhuǎn)化，預(yù)計(jì)的客單價在千元左右。

“對于我們來說，免費(fèi)并不只是一個市場推廣策略，更重要的是，整個DaDaBaby 的產(chǎn)品基于MVP（Minimum Viable Product，最小化可實(shí)行產(chǎn)品）思路進(jìn)行開發(fā)，產(chǎn)品也會在實(shí)際需求場景中打磨迭代，本質(zhì)上是一個C2M（Customer-to-Manufactory，顧客對工廠）的邏輯，在實(shí)際運(yùn)營中，團(tuán)隊(duì)也會基于用戶社群不斷收集反饋?！?/p>

啟蒙英語賽道雖然已有寶寶玩英語、嘰里呱啦、寶寶巴士等專注這一細(xì)分賽道的玩家，但市場占有率依然很小，各家都有成長機(jī)會。而且對于所有做低幼英語啟蒙的機(jī)構(gòu)們而言，不可忽視的一個挑戰(zhàn)在于，國內(nèi)目前啟蒙教育的市場還未完全打開，滲透率低，“我們還需要時間，一是讓家長了解啟蒙教育的重要性，二是在他們了解之后，讓他們看到有更好的啟蒙教育產(chǎn)品?！盌aDa方面稱。

3、借力好未來，DaDa TV想打造“客廳教室”

除了DaDaBaby，創(chuàng)新+技術(shù)的滲透還體現(xiàn)在DaDa 6月的另一個大動作：推浸入式互動直播課程平臺“DaDa TV”。

其實(shí)DaDa TV是對DaDa原有線上直播課的取代和提升。經(jīng)過兩年多的打磨，在形式上，DaDa TV改變傳統(tǒng)直播課依附于大平臺的局限，為在線直播課程單獨(dú)開辟出一個平臺。

DaDa TV負(fù)責(zé)人認(rèn)為，市面上雖然有很多直播課程，但對于孩子來說，直播課最大的優(yōu)勢“強(qiáng)互動”卻都沒有很好地體現(xiàn)出來。

要體現(xiàn)強(qiáng)互動，自然少不了技術(shù)加持。一直以來，DaDa在技術(shù)方面堅(jiān)持自研，并取得了一系列成果，此次更是獲得了好未來的技術(shù)協(xié)助，使DaDa TV給業(yè)內(nèi)帶來了新的技術(shù)想象空間。

（DaDa TV課堂界面）

DaDa TV結(jié)合了虛擬合成、自動化評測、互動答題、答題報(bào)告、分組競爭、虛擬老師等功能的教學(xué)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品功能背后的主要技術(shù)有綠幕摳像、視頻合成、語音評測、實(shí)時互動通信服務(wù)、人工智能等。DaDa希望能將科技能力融入教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程中，從而實(shí)現(xiàn)浸入式全真互動課堂的效果。

鯨媒體也從好未來方面采訪獲悉，該套產(chǎn)品具體體現(xiàn)在聽、說、看、想、練環(huán)節(jié)——

·看：虛擬摳像技術(shù)可以提高學(xué)習(xí)的趣味性、知識的可視化，空間的場景化。該技術(shù)讓授課老師置身到當(dāng)前講解的教學(xué)內(nèi)容場景中，讓學(xué)生在上課時不再靠想象，而是一目了然呈現(xiàn)于眼前。

·說：語音評測功能改變了學(xué)生在上課的過程中只聽不說的情況，當(dāng)課程學(xué)習(xí)到某個場景時，會有對應(yīng)的場景內(nèi)容讓用戶通過口語的方式表達(dá)出來，系統(tǒng)實(shí)時給出評估結(jié)果。

·想、練：基于好未來的光梭互動服務(wù)，老師在講到具體的知識時可以給學(xué)生展示需要思考探討的主題，學(xué)生經(jīng)過自己的思考后可實(shí)時參與主題的討論與回答。

·醒：課程學(xué)習(xí)完成后，每個學(xué)生可以收到當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)報(bào)告，用于呈現(xiàn)在課程中該用戶的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)效果，目前該模塊還在研發(fā)中。

據(jù)透露，最初DaDa TV一節(jié)課只能支持1000人同時在線，之后工程師們深度結(jié)合技術(shù)和教學(xué)場景，將一節(jié)課的上課人數(shù)提升到了10萬人，目前DaDa TV平臺可容納數(shù)百萬人同時在線上課。

很多在線教育企業(yè)都注重覆蓋全屏，PC、手機(jī)、平板電腦一樣都不落下。而DaDa TV卻希望通過電視實(shí)現(xiàn)“全屏”教學(xué)，“我們目標(biāo)是打造‘客廳教室’，讓孩子像看電視一樣將自身興趣和注意力都投入到在線學(xué)習(xí)中來?！?/p>

目前推出的DaDa TV是1.0版本，未來直播云將繼續(xù)對該系統(tǒng)進(jìn)行提升和迭代，強(qiáng)化和增加人工智能、大數(shù)據(jù)、音視頻等技術(shù)的應(yīng)用，打破時間和空間限制，讓用戶可以按需進(jìn)行個性化、陪伴式的學(xué)習(xí)。

從改名DaDa，到推出DaDaBaby、DaDa TV，一系列組合拳的背后體現(xiàn)了DaDa創(chuàng)始人和企業(yè)對用戶體驗(yàn)及技術(shù)創(chuàng)新思維的重視?？梢灶A(yù)見，未來DaDa或?qū)⑻剿鞲嘈碌漠a(chǎn)品、玩法，而且是不再囿于英語教育的產(chǎn)品，從而進(jìn)行自我改革與進(jìn)化，技術(shù)與創(chuàng)新的融合將會對教育行業(yè)產(chǎn)生舉足輕重的影響。

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