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近日,微信十年成為媒體關(guān)注和公眾熱議的話題:民生的消費(fèi)升級,與科技創(chuàng)新的融合發(fā)展,影響產(chǎn)業(yè)深刻變革,進(jìn)而改善人們的生活工作質(zhì)量,改變?nèi)藗兊纳罘绞?。不僅互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也還有以用戶需求為中心,科技創(chuàng)新變革傳統(tǒng)行業(yè),提升人們的生活質(zhì)量,甚至顛覆傳統(tǒng)生活方式。
箭牌衛(wèi)浴就是這樣的一個(gè)典型代表。過去的26年,箭牌衛(wèi)浴以“健康化、智能化、年輕化”引領(lǐng)行業(yè)變革,打造全場景、全周期、全品類智慧家居生態(tài),并繼而走向全球智慧家居大家的偉大航程。
作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的代表,箭牌衛(wèi)浴以人們生活需求為導(dǎo)向,以科技創(chuàng)新為動(dòng)能,實(shí)現(xiàn)生活與科技融合共進(jìn),改善民生質(zhì)量,提升產(chǎn)業(yè)活力,對雙循環(huán)新常態(tài)下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更具現(xiàn)實(shí)意義。
生活場景與生活方式
“微信之父”張小龍說,微信是一種生活方式。如今的微信已經(jīng)是人們文字、語音、視頻溝通的社交工具,公眾號和朋友圈成為人們的自媒體平臺,微信支付成為人們購物支付、社交紅包的渠道,微信覆蓋人們生活、工作、政務(wù)等全場景,成為人們的生活方式。
秉承場景化理念,箭牌衛(wèi)浴與其說是提供衛(wèi)浴產(chǎn)品,更不如說是在表達(dá)一個(gè)精英中產(chǎn)階級的生活方式:智能恒溫花灑輸出恒定溫度水流,告別忽冷忽熱;智能除霧浴室鏡自動(dòng)除霧更變化三種光源模式映照精美妝容;智能馬桶座圈加熱告別濕冷,還有臀洗婦洗和烘干功能;更還有場景化門店重構(gòu)“人-貨-場”關(guān)系,讓顧客沉浸到精準(zhǔn)化、場景化的體驗(yàn)中,實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)。
箭牌衛(wèi)浴從產(chǎn)品情景化設(shè)計(jì)、到線上線下門店情景化體驗(yàn),再到用戶居家情景使用,頻繁服務(wù)于人們的生活場景、成為人們的生活方式,則必然產(chǎn)生高頻的互動(dòng),良性體驗(yàn)繼而形成依賴感,從而產(chǎn)生對品牌的信任感,這將使箭牌衛(wèi)浴跨越產(chǎn)品的成功,升級為品牌的成功;這是箭牌衛(wèi)浴基業(yè)長青的內(nèi)在邏輯,是箭牌衛(wèi)浴立足中國走向“全球智慧家居大家”的核心競爭力。
簡單的智慧與功能美學(xué)
張小龍?jiān)凇拔⑿攀辍敝姓f,現(xiàn)在的微信幾乎和十年前一樣簡單。要滿足不同年齡階段、不同文化程度用戶的共性需求,要讓他們都會用、實(shí)現(xiàn)更好的使用體驗(yàn),“簡單”是重要的設(shè)計(jì)智慧。
箭牌衛(wèi)浴作為全周期智慧家居大家,為不同年齡結(jié)構(gòu)、不同家庭成員提供共性的、個(gè)性的需求,操作的簡單要求與功能的智慧要求、個(gè)性要求,形成矛盾統(tǒng)一體。箭牌衛(wèi)浴智能馬桶的“一鍵記憶功能”就是化繁為簡的智慧典范:提前設(shè)置、記憶3位不同用戶的座圈溫度、臀洗水溫、臀洗水壓、烘干溫度、噴頭位置,即使老人小孩也可以一鍵操作使用。同時(shí)也還有經(jīng)典的維婭系列定制浴室空間,按照不同空間大小、功能需求、個(gè)性偏好,按需定制個(gè)性化的浴室空間。
“微信之父”張小龍推崇的《如何管理復(fù)雜》一書表示,復(fù)雜并不可怕,如果設(shè)計(jì)得當(dāng),依然可以保持簡單,而且用戶容易理解。對于智慧家居而言,把復(fù)雜的、人性化的功能簡單實(shí)現(xiàn)并易于操作,考驗(yàn)的是企業(yè)的設(shè)計(jì)智慧和生產(chǎn)智慧。同時(shí)簡單也是重要的美學(xué)思想:最簡單的形式帶來最極致的美感。走進(jìn)箭牌衛(wèi)浴維婭系列浴室空間,極簡的線條與精致的細(xì)節(jié),描述精致輕奢的生活之美;恒溫花灑打開即是40攝氏度精準(zhǔn)恒溫,告別忽冷忽熱;走近馬桶自動(dòng)翻蓋揮手自動(dòng)翻圈,智慧滿足男主女主不同需求。
偶然與必然
偉大的企業(yè)都立足現(xiàn)在、著眼未來。張小龍?jiān)?月19日“微信之夜”里,對微信未來表達(dá)了期許與焦慮,雖然這種焦慮多被人視為“富人的小焦慮”,但未雨綢繆、戰(zhàn)略先行,正是這些企業(yè)過去之所以偉大的前因,也將導(dǎo)致再創(chuàng)輝煌的后果。
2020年箭牌衛(wèi)浴推出的“超潔凈”智能馬桶,被很多人認(rèn)為是應(yīng)對疫情的健康防疫神器:抑菌藍(lán)光釉,超強(qiáng)自潔抗污;醫(yī)用級抗菌材質(zhì),抗大腸桿菌率>99%;水路3重自潔,清洗水質(zhì)更潔凈;G3雙擎沖洗,強(qiáng)勁沖刷排污?!俺瑵崈簟敝悄荞R桶的大獲成功,很多人認(rèn)為、羨慕箭牌衛(wèi)浴是“幸運(yùn)地、恰巧地”趕上疫情時(shí)局;但很多人沒有注意到這種貌似“偶然幸運(yùn)”的背后,那些負(fù)重前行者的“必然因素”。
正因?yàn)樵谝咔榘l(fā)生之前,就已經(jīng)啟動(dòng)了“超潔凈”智能馬桶的研發(fā);正因?yàn)橐灰载炛摹敖】祷?、智能化、年輕化”的企業(yè)戰(zhàn)略,為人們的生活健康提供保障,才會有開啟“全球智慧家居大家”的內(nèi)在自信。
微信十年之所以被關(guān)注和熱議,是因?yàn)槲⑿乓钥萍紳M足人們生產(chǎn)生活需求,成為人們的一個(gè)生活方式;同時(shí),也是中國龐大的用戶體量和用戶需求、用戶體驗(yàn),成就了微信在中國乃至全球的企業(yè)地位。生活與科技的融合共進(jìn),促進(jìn)了企業(yè)與用戶的共贏。
箭牌衛(wèi)浴26年來基業(yè)長青,并繼而走向全球智慧家居大家,也正是基于對用戶需求、特別是對精英中產(chǎn)階級需求的發(fā)掘和洞察,不斷以科技、設(shè)計(jì)、人文智慧,構(gòu)建智慧家居生態(tài),改善人們的衛(wèi)浴生活品質(zhì),創(chuàng)新人們的智慧生活空間。
以生活需求引導(dǎo)科技,以科技創(chuàng)新改善生活,生活與科技融合共進(jìn),這是微信10年、箭牌衛(wèi)浴26年的企業(yè)之智,也是企業(yè)價(jià)值、社會價(jià)值之道。
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