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從做地板到服務(wù),世友始終不忘初心

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2018-02-28

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  十九大報告指出,我國現(xiàn)階段的主要矛盾是人民群眾對美好生活的需求和發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾。那么,到底什么是美好生活的需求呢?比物質(zhì)?我們早已告別物質(zhì)極度匱乏的年代。算房價?房子是用來住的,不是用來炒的。拼健康?這些都不夠。

  ?比奢華生活更重要的是那些高品質(zhì)的貼心服務(wù)。只能被邀請才能獲得的24小時全天候待命皇家信用卡。想看F1比賽?可直接安排進私人包間。設(shè)有空中官邸的套房頭等艙,配備人性化客廳,可同時容納多人聚會;臥室內(nèi)設(shè)有淋浴間,能直接梳洗、沐浴,乘客還可以悠閑享用英國和澳洲的定制料理服務(wù)。寵物同享尊貴服務(wù)的豪門酒店,每位服務(wù)生不僅能記住顧客的名字,還能還了解顧客身邊寵物的喜好和口味,提供水療、修甲、染毛等專業(yè)寵物服務(wù)。

  ?享受更好的服務(wù),是人生的重要需求。新中產(chǎn)跟傳統(tǒng)消費者相比,他們更具有開放的眼光、胸懷和國際化的比較視野,這個階層所追求的不僅僅是滿足物質(zhì)生活需求,更是注重高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。

  ?世友地板一直以來所孜孜追求的不僅僅是地板,更是高品質(zhì)的生活境界。從地板業(yè)領(lǐng)跑者,到家居夢想踐行者,世友十六年來一直渴望為用戶提供的是美好的家居生活,及始終如一的對服務(wù)的精益求精。

  ?從2001伊始,世友就始終踐行“服務(wù)至上,客戶第一”的品牌理念,世友大規(guī)模開展跨部門資源整合,匯聚全部優(yōu)勢力量,率先推出了“金色木匠5A級服務(wù)”,以專業(yè)的服務(wù)和精湛的安裝工藝全面提升品牌價值,打造比肩世界級的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓用戶坐享貴賓禮遇。

  ?在“金色木匠5A級服務(wù)”里,所有技師需經(jīng)過嚴格培訓(xùn)后才能持證上崗,具有三年以上的裝修實戰(zhàn)經(jīng)驗,確保每一塊地板都安裝的完美無瑕疵,大眾眼中的專業(yè)老師傅,在這里僅算剛合格。注重安裝過程中的每一個細枝末節(jié),不遺余力。

  ?認真細致的地面測量,對沙、潮、凹、凸、裂等5大問題均有專業(yè)的預(yù)案,因地制宜,孜孜追求最佳安裝方式,絕不放過哪怕只是一條縫隙。

  ?安裝是細節(jié)的累積和以心換心的考量。耐腐木龍骨、防銹地板釘、鋁鉑防潮墊......細細甄選每一樣配件,確保每一處地板的都經(jīng)得起歲月的檢驗??吹靡姷氖歉咂焚|(zhì)的地板生活,看不見的是無數(shù)的精工小配件。

  ?配設(shè)專業(yè)地板保養(yǎng)服務(wù)人員,定期對用戶進行回訪和保養(yǎng)指導(dǎo),使用戶擁有更舒適的健康家居生活。為每一位客戶建立起完整的地板檔案,每一次服務(wù)都有精確記錄,忠實記錄用戶多層次、不斷增長的服務(wù)需求,讓每一次服務(wù)都是至尊享受。世友,用真心的服務(wù)滿足美好家居生活,所有的居住理想,都將在這腳下被實現(xiàn)。

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