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易觀第三方輸入法報告:頭部廠商探索面向未來的輸入服務

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-01-13

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? ? 近日,知名第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機構(gòu)易觀發(fā)布報告《2020年中國第三方輸入法市場發(fā)展分析》。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,到2020年第三季度輸入法的用戶規(guī)模達7.65億人,全網(wǎng)滲透率達74.2%。隨著用戶體量的增加,增量用戶獲取放緩,市場存量用戶的爭奪更加激烈。如今的輸入法產(chǎn)品依靠強大的AI技術(shù)能力積累,提供多場景下的智能交互服務,帶來長線發(fā)展的契機。


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? ? 這份報告中,易觀分析師從用戶角度出發(fā),通過實際使用習慣等入手,從多個方面分析了當前行業(yè)風向以及搜狗輸入法、訊飛輸入法、百度輸入法等頭部玩家的發(fā)展現(xiàn)狀。

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? ? 調(diào)研顯示,三大輸入法品牌印象標簽各不相同。其中,搜狗輸入法技術(shù)能力強、知名度高;訊飛輸入法語音強大、黑科技創(chuàng)新力強;百度輸入法年輕且個性。的確,作為輸入法中文語音輸入的開山鼻祖,訊飛輸入法持續(xù)深耕語音領(lǐng)域,語音識別效果保持業(yè)界第一,用戶體驗最佳。2020年以來,訊飛輸入法還通過語音識別率高位再提升、優(yōu)化領(lǐng)域詞識別、新增唇形輔助輸入等提升用戶語音輸入提升,強化了語音輸入實力標簽。


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? ? 易觀報告同時指出,Z世代用戶作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的原住民,已經(jīng)習慣高效便捷的輸入方式,很明顯看到語音輸入使用比例最高。當下輸入法的語音輸入將人和服務連接起來,通過技術(shù)迭代更新,用戶滿意度也不斷提高,從而推動行業(yè)良性發(fā)展。

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? ? 公開數(shù)據(jù)顯示,訊飛輸入法日語音交互次數(shù)超過10億次,語音輸入累計服務設備超過5億臺,語音用戶占比超過70%。在語音輸入服務持續(xù)精進的基礎上,結(jié)合IoT設備打造“A.I.+輸入”的智能物聯(lián)網(wǎng)布局,再度拓展輸入法的想象邊界。


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? ? 易觀報告認為輸入法作為人機交互工具,在企業(yè)責任和公益事業(yè)上發(fā)光發(fā)熱是不缺位的表現(xiàn)。廠商以功能為載體,在語言和文化的背景下積極解決不同人群的各種溝通障礙。比如疫情期間,訊飛輸入法上線武漢話轉(zhuǎn)普通話功能,助力提升武漢地區(qū)異地醫(yī)患溝通;面向殘障人群,搜狗輸入法上線智能無障礙模式,搭載智能按鍵預測等功能,訊飛輸入法則支持輸入面板和菜單面板的屏幕隨選朗讀,語音輸入的振動提示等;在語言保護方面,訊飛輸入法推進“蘇州方言專項計劃”,并支持藏語、維語、彝語,一定程度上擴展了民族語言的活躍空間,從而體現(xiàn)了作為國民性應用的社會價值。

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? ? AI是廠商探索未來輸入服務的著力點?,F(xiàn)在第三方輸入法內(nèi)置AI技術(shù)與生活、工作場景結(jié)合緊密,尤其是應在產(chǎn)品中發(fā)揮語音識別優(yōu)勢,打造成智能設備交互的核心入口。

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