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炎炎夏日,到巷口的雜貨鋪喝一口茶,與永遠笑臉相迎的店長拉家常,從玻璃罐里摸出一顆糖果,誰說這種“人情味”只能追憶?富邦華一銀行開展“好事雜貨鋪”品牌特色主題活動,分支行行長紛紛變身“店長”,用最熱情的口吻邀請客戶來喝茶,客戶有機會在銀行網(wǎng)點感受道地臺式風情,參與抽獎活動,體驗夏日的“小確幸”。
體驗臺式“人情味”精致特色服務(wù)
一杯看似普通的茶水,卻充滿了溫情、充滿了心意,代表著人與人之間真誠相待;一句熱情的“來呷茶”亦即“來喝茶”,背后是好客和熱誠的服務(wù)態(tài)度,象征了富邦華一銀行同仁體貼待客和無私付出的服務(wù)精神。富邦華一銀行蘇州分行以及上海的長寧、日月光、新天地支行內(nèi)擺開 “好事雜貨鋪”,四位分支行行長,也都化身雜貨鋪“店長”,用招呼“來喝茶”的好客熱誠,演繹臺式特色服務(wù)的精神--人情味,邀請每一位在活動期間來到網(wǎng)點的客戶,品嘗臺灣特色夏日茶飲。
“好事雜貨鋪”此次也特設(shè)生活特色專區(qū),為商戶客戶搭建了一個很好的展示平臺,建立起客戶間彼此理念交流的機會,發(fā)揮商戶客戶品牌活力。富邦華一銀行從客戶角度出發(fā),將銀行網(wǎng)點從傳統(tǒng)的交易功能轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻艏笆袌鲂枨鬄橹行牡纳疃热诤?完善服務(wù)環(huán)境同時也從功能性轉(zhuǎn)向交流性,提升客戶服務(wù)體驗。
好事雜貨鋪幸運好禮抽獎
?“好事雜貨鋪”永遠都有好事發(fā)生。8月21日到9月20日在全國富邦華一銀行分支行網(wǎng)點內(nèi),辦理“新開戶”、“信用卡線下激活”、“富邦華一客戶商城首筆使用”三者之一,均可參與“開心消消樂”大抽獎活動,有機會獲得豐富獎品?!昂檬码s貨鋪”不僅滿足客戶心靈上“皆遇好事”的美好愿望,更在現(xiàn)實中帶來“小確幸”回贈,心動不如行動,到銀行網(wǎng)點看一看,好運說來就來!
富邦華一銀行深入客戶需求,以臺式精致服務(wù)為切入點,創(chuàng)造更智能、更貼心、更時尚的生活金融服務(wù)氛圍,讓客戶享受個性化、“有溫度”的體驗。銀行營業(yè)網(wǎng)點更是直接連接人心、傳遞溫情的心靈驛站,今夏開張的“好事雜貨鋪”品牌活動,讓客戶憶起家鄉(xiāng)溫暖,也感受道地臺式風情,更是一道不可錯過的網(wǎng)紅“打卡點”。
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