2019年，在市場(chǎng)考驗(yàn)和用戶選擇等多種因素驅(qū)動(dòng)下，智能音箱市場(chǎng)經(jīng)歷了洗牌與重構(gòu)，品牌矩陣初步形成。2月14日，美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司Strategy Analytics發(fā)布2019年第四季度智能音箱報(bào)告， 2019年全球智能音箱銷量達(dá)到1.469億臺(tái)，比2018年增長(zhǎng)70%，創(chuàng)歷史新高。Strategy Analytics指出，亞馬遜和谷歌市場(chǎng)份額較去年同期相比呈下降趨勢(shì)，中國(guó)廠商百度、阿里巴巴和小米市場(chǎng)份額則持續(xù)增加。其中，百度年同比增長(zhǎng)171%，第四季度出貨量590萬(wàn)臺(tái)，連續(xù)四個(gè)季度蟬聯(lián)國(guó)內(nèi)第一。

2019年是智能音箱全球市場(chǎng)風(fēng)起云涌的一年?？v觀海外市場(chǎng)，亞馬遜憑借長(zhǎng)期積累起來的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居第一，谷歌緊隨其后，蘋果、微軟等企業(yè)旗下的智能音箱則漸漸落后，而三星蓄力智能音箱市場(chǎng)，推出首款智能音箱Galaxy Home Mini。相比海外市場(chǎng)，中國(guó)智能音箱產(chǎn)業(yè)則處處顯露藍(lán)海的生機(jī)。這一年，百度完成了反超并快速增長(zhǎng)成為國(guó)內(nèi)智能音箱第一品牌，阿里和小米步步緊跟;而華為、OPPO等手機(jī)家電廠家也看準(zhǔn)智能音箱行業(yè)，開始布局。但總體看來，在你方唱罷我登場(chǎng)的智能音箱競(jìng)技場(chǎng)，已經(jīng)形成了以亞馬遜為代表的國(guó)外企業(yè)和以百度為代表的國(guó)內(nèi)企業(yè)的雙強(qiáng)格局。

在這條賽道上，為什么亞馬遜能一馬當(dāng)先，百度作為后起之秀扶搖直上?百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤在2019年初接受采訪時(shí)就表示，“智能音箱不是一個(gè)純的硬件，它是軟件決定成敗的智能硬件，細(xì)節(jié)很不一樣。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于這個(gè)事情的看法不一樣，就決定了產(chǎn)生的產(chǎn)物不一樣?！闭蛉绱耍徽撌敲绹?guó)還是中國(guó)，智能音箱的佼佼者都以互聯(lián)網(wǎng)公司為主。2019年前，包括亞馬遜、谷歌以及百度在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司，都將智能音箱視為定在家里的“APP”，只不過其呈現(xiàn)形式是音箱，交互核心是語(yǔ)音。智能音箱的體驗(yàn)首先不是由硬件如外觀、音質(zhì)等決定的，而是AI交互能力，以及承載的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、服務(wù)和IoT生態(tài)，這些正是互聯(lián)網(wǎng)公司擅長(zhǎng)的。

2019年后的智能音箱市場(chǎng)角逐，是十項(xiàng)全能的比賽。各大廠商的內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)、軟件競(jìng)爭(zhēng)、硬件競(jìng)爭(zhēng)層出不窮，而亞馬遜和百度還為智能音箱打造了極佳的推廣模式。據(jù)了解，亞馬遜依托自身的電商平臺(tái)促銷活動(dòng)，在多個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)都取得了強(qiáng)勁的銷售業(yè)績(jī)，使得亞馬遜能夠呈現(xiàn)快速成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。此外，為了讓舊Echo音箱能夠升級(jí)至新的機(jī)種，亞馬遜甚至推出“Echo升級(jí)計(jì)劃”，這也幫助其在銷售量上更上一層樓。

而小度則主動(dòng)創(chuàng)造讓產(chǎn)品與觀眾見面的契機(jī)。無論是在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日大型晚會(huì)中頻頻亮相，還是在國(guó)民綜藝中作為亮點(diǎn)植入，小度都通過最直觀的方式，讓消費(fèi)者快速認(rèn)識(shí)并種草旗下產(chǎn)品。同時(shí)，小度還積極投身公益事業(yè)，支援山區(qū)學(xué)校、作為慰問品安撫留守兒童、為馳援武漢的醫(yī)護(hù)人員家庭獻(xiàn)愛心等，通過公益的形式，讓更多群體接觸到新的科技產(chǎn)物，對(duì)產(chǎn)品而言，可以自然而然地產(chǎn)生口碑推動(dòng)出貨量的良性循環(huán)。

口碑的背后，是產(chǎn)品體驗(yàn)的不斷升級(jí)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys在2019年第三季度就將帶屏智能音箱劃分為重要品類進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)季有屏音箱全球出貨量增長(zhǎng)達(dá)500%，分析師稱，Echo Show5有屏智能音箱對(duì)亞馬遜第三季度的成功做出了重大貢獻(xiàn)，占亞馬遜全球總出貨量的16%。而領(lǐng)先全球發(fā)布第一款智能屏的百度，當(dāng)季智能屏出貨量占總出貨量的61%。2019年前三季度，小度在有屏領(lǐng)域的全球市場(chǎng)份額接近40%，居全球首位。有屏音箱在智能音箱大戰(zhàn)中的戰(zhàn)略地位越來越重要，也是智能家居應(yīng)用生態(tài)發(fā)展的大勢(shì)所趨。

很多智能音箱廠商都在嘗試有屏智能音箱，但能將有屏智能音箱從智能音箱+屏做到向智能屏新物種拓展的，只有小度。從實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互與融觸結(jié)合，到全雙工免喚醒的“一輪喚醒，對(duì)輪對(duì)話”，再到現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)眼神喚醒、手勢(shì)喚醒的“逆天”黑科技，百度將智能屏無限延展，讓智能屏通過AI智能交互、AI智能理解、內(nèi)容服務(wù)新生態(tài)創(chuàng)造更加流暢的人機(jī)交互。智能屏代表了智能音箱行業(yè)下一個(gè)發(fā)展方向，不斷突破邊界之限，將引領(lǐng)行業(yè)全面進(jìn)化，在智能屏的突破上，百度無疑走在了亞馬遜的前面。