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今年的春節(jié),照舊是紅包大戰(zhàn)的重頭戲。
支付寶的五福游戲再次登場,微博的錦鯉紅包C位出道,百度和頭條的玩法有些相似性,但并不妨礙各自圈粉。
向來不落窠臼的騰訊,則在用另一種方式宣誓自己的主場,2014年一鳴驚人的微信紅包,2015年的全民搖一搖,2016年風(fēng)靡朋友圈的“霧霾照”……2019年又帶來了兩個(gè)新玩法:微信針對(duì)企業(yè)定制的紅包封皮,微視首次嘗試的視頻紅包。
如同有聲電影被發(fā)明后,默片逐漸退出了歷史舞臺(tái),微視的視頻紅包有著同樣跨時(shí)代的價(jià)值,或許就是春節(jié)紅包告別“銀幕時(shí)代”的開始。
“紅包”進(jìn)化進(jìn)行時(shí)
2014年以來的“紅包大戰(zhàn)”,可以說是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的縮影,并且有著兩條清晰的主線:一條是游戲規(guī)則的升級(jí),一條是技術(shù)層面的迭代。
從最初點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的紅包,到紅包雨、拼字紅包、口令紅包等,游戲規(guī)則的多樣化成為引燃紅包大戰(zhàn)的幕后功臣,以至于改變了春節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗。標(biāo)準(zhǔn)意義上的春節(jié),可能起始于臘八、小年等特殊寓意的節(jié)日,但現(xiàn)代人對(duì)春節(jié)氛圍的感知多半來自于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營活動(dòng),紅包游戲的上線成為新的時(shí)令表。
比如2015年的央視春晚,微信的參與直接影響了春晚的風(fēng)格。誕生于1983年的央視春晚,在長達(dá)幾十年的時(shí)間里延續(xù)著相似的節(jié)目形式:電視上播放內(nèi)容,老百姓在飯桌前觀看,春晚和觀眾的距離一直隔著屏幕。微信紅包打破了傳統(tǒng)規(guī)則,主持人在電視上送祝福,老百姓拿出手機(jī)就可以搖紅包。簡單的“搖一搖”,彌合了存在幾十年的距離感。
于是在很長一段時(shí)間里,春節(jié)紅包都在沿尋游戲規(guī)則的主線,思索如何與用戶互動(dòng),然后用互聯(lián)網(wǎng)擅長的方式找回“年味”。支付寶的“五福紅包”無疑是最具代表性的玩法,“敬業(yè)?!币欢瘸蔀槿裨掝},最終且在2016年的紅包大戰(zhàn)中“扳回一局”。相比于紅包雨、口令紅包等玩法,集五福的亮點(diǎn)在于迎合了春節(jié)需要的“儀式感”,調(diào)動(dòng)了用戶的參與感。
只是2016年后的春節(jié)紅包逐漸陷入了一個(gè)怪圈,游戲規(guī)則幾無創(chuàng)新,偶爾出現(xiàn)了AR之類的新鮮技術(shù),也多半是為了服務(wù)游戲規(guī)則。春節(jié)紅包大戰(zhàn)逐漸演變成一場流量爭奪戰(zhàn),參與的玩家越來越多,你方唱罷我登場,玩法卻少有推陳出新,紅包成了一種拉新的手法,漸漸脫離了本質(zhì)。
騰訊顯然有意改變春節(jié)紅包的業(yè)態(tài),在今年推出的兩個(gè)新玩法,核心都在于“年味兒”的回歸:微信升級(jí)“紅包封皮”,以最傳統(tǒng)的方式致敬春節(jié),紅包不應(yīng)該被金錢化,而是誠心和祝福的傳遞;微信推出“視頻紅包”,以最新潮的方式傳情達(dá)意,同時(shí)也讓春節(jié)紅包回到技術(shù)迭代的主線。
視頻紅包的新時(shí)代
2018年春節(jié)期間走紅的“答題游戲”,印證了這樣一個(gè)事實(shí):用戶對(duì)于撒錢式的營銷并不感冒,即便在短時(shí)間內(nèi)完成了拉新任務(wù),最后也很難有理想的留存。
互聯(lián)網(wǎng)上從來都不缺少套路,在春節(jié)這樣喜慶的日子里,還是要講一些情懷。從這個(gè)維度思考視頻紅包的價(jià)值,或?qū)⑹切聲r(shí)代開始的標(biāo)志:
1、用戶之間的互動(dòng)升級(jí)。
微視視頻紅包的玩法并不復(fù)雜,用戶在微視上選擇喜歡的模板錄制視頻,然后設(shè)定紅包金額,分享到微信或QQ里,好友即可以觀看視頻領(lǐng)取紅包。同時(shí)還可以發(fā)視頻“討紅包”,拍一段拜年視頻求好友們打賞。
就產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度而言,微視的視頻紅包有著較低的門檻,用戶只要會(huì)拍短視頻,就足以玩轉(zhuǎn)視頻紅包。但在用戶之間的互動(dòng)上不乏創(chuàng)新之處,不管是群紅包還是紅包雨,幾乎成了一場拼手速的游戲,沒人在意發(fā)紅包人的情感表達(dá),視頻紅包在技術(shù)上改變了這一現(xiàn)狀,觀看視頻才能領(lǐng)紅包本就是一種時(shí)間延遲,也是喜悅情感的延長,加上手勢紅包、多結(jié)局埋紅包等玩法,自然催生了用戶之間的互動(dòng)。
2、紅包分發(fā)的場景延伸。
諸如視頻紅包的玩法并非沒有先例,但無不把場景局限在短視頻平臺(tái)上,用戶想要給朋友發(fā)視頻紅包,好友必須下載注冊,與其說是視頻發(fā)紅包,綁架用戶關(guān)系似乎更為確切。而微視的創(chuàng)新在于,用戶無需離開微信或QQ的聊天場景,即可觀看好友發(fā)來的短視頻,然后直接領(lǐng)取紅包。
解決了技術(shù)上的前提,視頻紅包在情感表達(dá)上優(yōu)勢就進(jìn)一步凸顯。用戶可以錄制個(gè)性的拜年視頻,或是賣萌撒嬌,或許扮帥裝酷,相比于塞錢進(jìn)紅包的玩法有著更多的情感寄托。特別是對(duì)95后為代表的年輕人,迎合了個(gè)性化表達(dá)的需要。
3、創(chuàng)新背后的年味回歸。
據(jù)騰訊2018年春節(jié)期間公布的數(shù)據(jù)顯示,除夕到正月初五,QQ上共計(jì)收發(fā)44.5億個(gè)紅包,除夕當(dāng)天有6.88億用戶通過微信紅包傳遞新年祝福。社交網(wǎng)絡(luò)已然成為最高頻的用戶互動(dòng)方式,視頻紅包帶來了新的體驗(yàn),或許也是讓年味回歸的方式。
可以印證的是,在推出視頻紅包之外,微視還有兩個(gè)相關(guān)的運(yùn)營動(dòng)作:在春節(jié)期間新增了“家鄉(xiāng)人家鄉(xiāng)話拜新年”的話題,鼓勵(lì)用戶用家鄉(xiāng)話拜年,在鄉(xiāng)音中找回童年的記憶。與此同時(shí),微視還宣布將在春節(jié)期間通過“紅包雨”、“萬元錦鯉”和“彩蛋紅包”等形式,發(fā)出5億現(xiàn)金紅包。無不是為了烘托新年氛圍。
2014年,騰訊讓微信紅包成為新年俗,2019年將是視頻紅包的元年。
短視頻的身份裂變
視頻紅包的出現(xiàn)并不意外,短視頻本質(zhì)上是信息傳遞的載體,也是它的產(chǎn)品基因。
微視無非是在春節(jié)期間做了一件正確的事,短視頻不應(yīng)該被限定在娛樂化,而是用戶表達(dá)自己的新方式,視頻紅包剛好是個(gè)完美的切入點(diǎn)。
回顧互聯(lián)網(wǎng)的成長史,幾乎每個(gè)時(shí)代都會(huì)誕生新的信息傳遞方式,BBS時(shí)代的文字,博客時(shí)代的圖文,智能手機(jī)和4G又叩響了短視頻的大門。曾有心理學(xué)研究證明,人類存在“生動(dòng)性偏見”,具有視覺顯著性的信息容易左右人們的判斷。也就是說,視頻將是有著更強(qiáng)感染力的傳播載體。
事實(shí)卻是,短視頻從誕生開始就走了單向娛樂的路線。
不少平臺(tái)選擇了明星撬動(dòng)普通用戶的運(yùn)營策略,在明星、KOL身上投入重金,通過制造話題、提供大量素材,引導(dǎo)用戶的內(nèi)容生產(chǎn)方式,盡管帶動(dòng)了帶動(dòng)用戶觀看,卻也成了娛樂場。papi醬走下了神壇,辦公室小野、大胃王密子君、張大奕等人一夜躥紅,用戶似乎只是在圍觀,有著前所未有的“不忠誠”。
騰訊在證明另一種可行性,不僅要打造微視、yoo這樣的現(xiàn)象級(jí)短視頻平臺(tái),還有短視頻在社交場景里的新思路。畢竟用戶對(duì)短視頻的需求不只是重度圍觀,還需要深度參與,平臺(tái)方不應(yīng)該只看到其一。
紅杉資本在《00后泛娛樂消費(fèi)研究報(bào)告》中指出了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,作為第一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民,00后通常擁有3-5個(gè)智能設(shè)備,每周超過20個(gè)小時(shí)活躍在互聯(lián)網(wǎng)上,追求新鮮、有趣的事物,但注意力稀缺且搖擺不定,停留時(shí)長在10秒左右。而在紅杉資本給出的如何占領(lǐng)00后的建議中,排在第一的就是“用戶深度參與和創(chuàng)造”。
視頻紅包不失為值得借鑒的案例,打通了短視頻平臺(tái)和社交的壁壘,沒有過度娛樂化,重心在于人與人之間的關(guān)系,讓用戶參與創(chuàng)造,并給出了短視頻裂變的方向:從娛樂化內(nèi)容為主的工具,到社交場景中適合年輕人的溝通方式。
至少短視頻市場還處在爆發(fā)的前夜,永遠(yuǎn)都存在其他可能性。
尾記
互聯(lián)網(wǎng)的每一次進(jìn)化,都是為了更好的用戶體驗(yàn)。
2014年,微信紅包的橫空出世,為移動(dòng)支付帶來了新的拐點(diǎn)。短短五年后,騰訊又開始借助視頻紅包對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行另一次改造,讓春節(jié)紅包告別被利益化的“銀幕時(shí)代”,并在不經(jīng)意間讓人們看到了短視頻在社交中的誘人前景。
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