春節(jié)前后，廣東平均溫度回升到20度，旭陽高照，雖然中美貿易戰(zhàn)信息充斥著微信朋友圈，但是回鄉(xiāng)之后，靜謐和悠揚依然是主旋律，咖啡廳中的主題沒有焦慮，身邊的朋友大部分對房和車沒有什么壓力，像是到了人生的某個時間節(jié)點完成一個儀式一樣，更多是圍繞美好生活的向往而展開，旅游、學習、藝術享受、品質消費等話題接踵而來，雖然長期在北上廣深生活，但是回鄉(xiāng)之后并沒有那么大的話題障礙，移動互聯(lián)網的信息差很少，朋友圈的信息流將中國多層次的城鄉(xiāng)結構充分解構。

長期觀察，像中國這種縱深的城鄉(xiāng)架構，信息是如何影響著年青人的消費和思考的，讓大家的步調如此一致，可以從信息載體集中化、渠道下沉成主流、消費觀念平等三個角度分析。

科技力量改變傳播載體，新載體集中程度高，信息更加扁平化

決定一個人信息獲取的是人的五官，而五官中，眼睛獲取信息占比90%，其他五官加起來大概10%，所以基本認知是眼睛看到什么，能影響一個人的思考和消費，無論是早期樂視提出大屏生態(tài)，小米堅持將手機作為生態(tài)中的旗艦產品，原因很簡單，50%的人看手機的時間超過5個小時，所以用戶使用時長跟信息傳遞數(shù)量成正比關系。

以信息載體為例，10年前的信息載體按照體驗時長排序：電視、電臺、電腦、手機、報紙（雜志）、樓宇廣告、墻面廣告、傳單。而現(xiàn)在的排序是：手機、電腦、智能音箱、電視、電臺、樓宇廣告、報紙（雜志）、墻面廣告、傳單。上面的排序只是按照體驗時長排序，由于市面上沒有相關調查，每個排序間的差異并沒有體現(xiàn)，不過在感知上，頭部集中的情況更明顯了，手機、電腦、智能音箱、電視占據(jù)了總體驗時長的90%。而其他信息載體占比不足10%。這意味著每一個商家要高效的將商品信息傳遞給每個消費個體，在頭部的信息載體工具（手機、電腦、智能音箱、電視）上的信息平臺做投放會是最高效的方式，這是用戶時長的角度觀察。

從用戶轉化角度，我們應該感謝移動互聯(lián)網和移動支付、完善的物流體系帶來新的可能，10年前，如果在報紙上和刷墻廣告上推廣一個品牌，你無法監(jiān)控效果，更無法判斷客戶是通過看到這個廣告而轉化而來的，移動互聯(lián)網和移動支付將這個變成可能，用戶看到廣告后產生興趣，會通過點擊的形式瀏覽更多的相關信息，這個過程被記錄了，瀏覽之后會被引導到購買支付環(huán)節(jié)，完成支付。這里面有三個數(shù)據(jù)可以收集，第一，展現(xiàn)量、第二、精準用戶數(shù)、第三轉化成交數(shù)量。這些都是能夠真實被記錄的。

從用戶多樣性角度和多樣性成本角度，如果商家想要將查干湖胖頭魚推廣到全國，由于每個城市對胖頭魚有不一樣的吃法，所以在推廣海報上，應該是千城千面，但是基于成本出發(fā)，如果是通過報紙來傳遞，由于印刷的版面圖案不一樣，所以成本會很高，而如果通過硬件設備完成傳遞，海報只需要設計費，傳播到1臺手機和傳播到1000萬臺手機的費用相差并不大，并且基于手機號碼注冊地信息，能夠實現(xiàn)精準推送。每個商家都對過程數(shù)據(jù)（展現(xiàn)量和精準觸達）和結果數(shù)據(jù)（轉化量）有要求，無論是樓宇廣告還是報紙、都在優(yōu)化系統(tǒng)，讓原來的單向的信息系統(tǒng)，變成一個雙向的信息系統(tǒng)，以樓宇廣告解決方案提供商分眾傳媒為例，分眾傳媒與瑞為的合作，在新版的樓宇廣告屏幕安裝攝像頭，通過收集客流量計算每小時的展現(xiàn)量、通過收集用戶注視時長，定位精準觸達的用戶數(shù)量，通過二維碼跳轉鏈接和區(qū)域活動結果匯總，判斷轉化量。

上述的三點趨勢告訴我們一個結果：科技力量改變著傳播載體，而新載體的集中程度高，信息更加扁平化。信息收集還可以從生活和工作兩個維度去劃分，上面所列舉的信息載體都是生活方向的，在工作方向來說，我們信息載體包括：電腦、手機、行業(yè)雜志報刊、會和展。由于人口和產業(yè)還是向特大城市方向集中，國內頂級的會展中心都分布在北京、上海、深圳和廣州、香港，這意味著工作場景的信息集中程度也是進一步加大，而新硬件工具由于時效性較高，能有效的將這種信息不對稱所造成的不平衡打破。

信息載體是空軍、線下實體是陸軍

在商業(yè)認知上，過去的十年都是圍繞渠道下沉的主題展開，無論是shoppingmall品牌萬達廣場還是茶葉品牌八馬茶葉、咖啡品牌星巴克、水果品牌百果園、還是日用消費品牌名創(chuàng)優(yōu)品、消費電子品牌小米、手機品牌OPPO和vivo、餐飲品牌海底撈、蛋糕品牌幸福西餅等，因為有了新的更高效和集中的信息化渠道做消費者意識滲透（空軍），線下實體店（陸軍）的鋪設更像是一個銷售窗口，而生產包裝運輸則成為大后方，這種商業(yè)運作模式在過去的10年驗證，日臻成熟，反觀過去的區(qū)域品牌市場，正被全國品牌在擠壓市場。

消費觀念平等，是由信息獲取平等性與流通成本決定

如果將信息載體集中化理解為趨勢導向、渠道下沉理解為運營導向、那么消費觀念平等就應該理解為意識導向，消費者要購買一個商品，第一認知是認知到商品并有能力購買商品，由于信息網和物流網的建設完善，消費者并沒有由于城鄉(xiāng)差異而造成很多信息差，信息的獲取本身就是權利的一部分，信息網的建設讓世界真正扁平化了，而物流網的建設讓消費者直觀感受，可買即可得，不因為城鄉(xiāng)差異而需要多支付過多成本。這種消費觀念平等與商業(yè)認知、渠道下沉構成組合拳，推動了更多的從業(yè)者愿意嘗試代理新品牌，進一步推動了信息網和物流網的建設。

如果過去10年我們還在關注如何平衡城鄉(xiāng)消費差異，那么未來10年，在消息載體和渠道下沉足夠成熟的基礎建設，我們只需要關注工匠是否有足夠的專注生產出國民值得消費的品質產品。