人工智能從2016年開(kāi)始成為了熱門(mén)話題，其中離普通人最近的就是人臉識(shí)別技術(shù)了。2017年春運(yùn)，北京西站率先開(kāi)通了人臉識(shí)別驗(yàn)票系統(tǒng)，也就是“刷臉”進(jìn)站，開(kāi)啟了鐵路檢票服務(wù)新時(shí)代。除了火車(chē)站檢票系統(tǒng)，機(jī)場(chǎng)登機(jī)驗(yàn)證，在國(guó)內(nèi)，騰訊和阿里還先后公布了刷臉入住酒店的新方式，國(guó)內(nèi)已然進(jìn)入了無(wú)感刷臉新時(shí)代。

在這場(chǎng)升級(jí)刷臉系統(tǒng)的風(fēng)潮中，一些中高級(jí)住宅也紛紛開(kāi)始將小區(qū)門(mén)禁升級(jí)為人臉識(shí)別門(mén)禁系統(tǒng)，這不免讓人好奇，這究竟只是跟風(fēng)，還是確實(shí)解決了一些痛點(diǎn)問(wèn)題？

傳統(tǒng)門(mén)禁方案引業(yè)主吐槽

前不久，有新聞爆出合肥花園城一位業(yè)主門(mén)禁卡損壞來(lái)不及更換，為了能夠回家，向保安“求情”開(kāi)門(mén)，卻被保安拒之門(mén)外，回不了家。保安態(tài)度惡劣，直言“沒(méi)門(mén)卡就滾遠(yuǎn)點(diǎn)”。像這樣“認(rèn)卡不認(rèn)臉”的情況也并非孤例，現(xiàn)在的小區(qū)業(yè)主人數(shù)眾多，保安也很難認(rèn)全大部分業(yè)主，”只認(rèn)卡“實(shí)屬無(wú)奈。

的確無(wú)論是密碼門(mén)禁還是刷卡門(mén)禁，都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。密碼門(mén)禁雖然不需要業(yè)主攜帶，但是也會(huì)出現(xiàn)業(yè)主遺忘密碼，或者被其他人不小心知道的情況，既不安全也不便捷。而門(mén)禁卡易遺失，攜帶也不方便，還要求用戶主動(dòng)配合使用才可以發(fā)揮功效。業(yè)主可能只是出門(mén)散步或者樓下買(mǎi)瓶醋，忘記攜帶門(mén)禁卡就會(huì)被關(guān)在門(mén)外，實(shí)在太不便捷。而且門(mén)禁卡安全系數(shù)也不夠高，花數(shù)十元就可以復(fù)制。

攜帶門(mén)卡不方便，門(mén)卡易損壞，門(mén)禁卡售價(jià)高易復(fù)制一直以來(lái)都是業(yè)主對(duì)傳統(tǒng)門(mén)禁的三大吐槽。業(yè)主不配合使用門(mén)禁卡，也讓門(mén)禁形同虛設(shè)。本意是想要通過(guò)安裝門(mén)禁保障小區(qū)安全的物業(yè)公司，反而陷入了“故意增加業(yè)主負(fù)擔(dān)”的困境當(dāng)中。

智能門(mén)禁方案成為物業(yè)市場(chǎng)寵兒

考慮到業(yè)主們的訴求，為了平衡門(mén)禁的安全性和便捷性，有些走在前沿的物業(yè)公司則開(kāi)始嘗試使用人臉識(shí)別的門(mén)禁系統(tǒng)。

相比前幾年，目前的人臉識(shí)別技術(shù)更加安全便捷，在安防、零售、金融中均有應(yīng)用，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性均有了前所未有的提高。人臉識(shí)別應(yīng)用到社區(qū)管理中，也一樣可以增加社區(qū)安全性和便捷性。首先，人臉識(shí)別是基于云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)的智能系統(tǒng)。社區(qū)所有成員的基本資料全部錄入云平臺(tái)，同時(shí)云平臺(tái)又可與公安等系統(tǒng)交互數(shù)據(jù)，對(duì)各類(lèi)人群有基本的掌控，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群有預(yù)先判斷能力。其次，人臉識(shí)別系統(tǒng)無(wú)需業(yè)主隨身攜帶其他門(mén)禁輔助設(shè)備，如門(mén)禁卡等。對(duì)于社區(qū)住戶而言，無(wú)疑大大提高了便捷性。同時(shí)，人臉識(shí)別系統(tǒng)的識(shí)別效率高，大大超過(guò)“密碼識(shí)別”、“人聲識(shí)別”、“ID卡識(shí)別”。而對(duì)于社區(qū)管理而言，人臉識(shí)別最大的優(yōu)勢(shì)在于安全性，對(duì)進(jìn)入社區(qū)的不同人群，如居民、訪客、推銷(xiāo)、快遞甚至犯罪人員等均可做出及時(shí)效應(yīng)，一旦發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)人員，可同時(shí)對(duì)社區(qū)、保安、派出所等同步發(fā)出警示。

人臉識(shí)別門(mén)禁將成為智慧社區(qū)標(biāo)配

10月12日，湖北省住建廳和省質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布《智慧社區(qū)智慧家庭入戶設(shè)備通信及控制總線通用技術(shù)要求》(征求意見(jiàn)稿)，《征求意見(jiàn)稿》提出，普通商品房小區(qū)、高檔小區(qū)、還建小區(qū)及待改造的老舊小區(qū)等，以及利用小區(qū)空閑房源開(kāi)展的養(yǎng)老、旅游等行業(yè)機(jī)構(gòu)，都要配套建立“小區(qū)安全防范預(yù)警綜合管理系統(tǒng)”。

《征求意見(jiàn)稿》要求，小區(qū)出入管理應(yīng)包括人行通行設(shè)備(如擺閘、速通門(mén)、電動(dòng)門(mén)等)、人臉識(shí)別系統(tǒng)、管理服務(wù)器、視頻服務(wù)器、出入監(jiān)測(cè)攝像機(jī)、硬盤(pán)錄像機(jī)等設(shè)備；具備小區(qū)卡、授權(quán)二維碼、身份證物理卡號(hào)、密碼等多種開(kāi)門(mén)方式；具備條件可建設(shè)人臉識(shí)別門(mén)禁的小區(qū)，識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)能支持不低于5萬(wàn)張人臉的庫(kù)容量。

這是支撐湖北省智慧社區(qū)、智慧家庭建設(shè)的基礎(chǔ)性地方標(biāo)準(zhǔn)，將對(duì)湖北省“智慧城市”建設(shè)提供指導(dǎo)示范。而此前北京市、南京市、廣州市、貴州市等城市均提出了相關(guān)的”智慧社區(qū)“改造方案，其中都提到各類(lèi)別小區(qū)要逐步升級(jí)人臉識(shí)別門(mén)禁方案，協(xié)力打造智慧社區(qū)。

就廣州市而言，廣州人工智能企業(yè)圖普科技曾對(duì)外公布，其人臉識(shí)別門(mén)禁業(yè)務(wù)已完成廣州的樓宇、園區(qū)智能化改造300座，零售門(mén)店升級(jí)支持 1500 家，人員通行服務(wù)日均550萬(wàn)人次。圖普科技智能通行的典型客戶包括涵蓋商業(yè)綜合體、購(gòu)物中心、辦公樓、服務(wù)式公寓、住宅等多元業(yè)務(wù)的天佑城；廣州多個(gè)公租房項(xiàng)目，以及多所高校、初高中的校園通行和宿舍管理。相信在大力推行智慧社區(qū)方案以后，民眾將在更多樓宇園區(qū)見(jiàn)到人臉識(shí)別門(mén)禁，感受到人臉識(shí)別門(mén)禁的便捷與安全。