而在華為輪值CEO制度實(shí)行6年，剛剛升級為輪值董事長的戰(zhàn)略之后，已經(jīng)14歲的京東商城也想就此一試。

7月16日，京東發(fā)布公告稱，京東商城將從即日起實(shí)施輪值CEO制度，由集團(tuán)CMO徐雷兼任首任京東商城輪值CEO，向京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東匯報，全面負(fù)責(zé)商城日常工作開展。

距離2016年沈皓瑜的離任，京東商城CEO之位已經(jīng)懸置了兩年的時間。

不過徐雷的任命并不太讓人感到意外，他是京東的“老將”，2007年以顧問的方式參與到京東的市場營銷業(yè)務(wù)，2009年正式加入，歷任京東商城市場營銷部負(fù)責(zé)人、無線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、京東商城營銷平臺體系負(fù)責(zé)人、集團(tuán)CMO等多個職務(wù)。

對比華為來看，三位輪值CEO郭平、胡厚崑、徐直軍也都是“元老級”人物：分別于1988年，1990年，1993年先后加入華為，也都曾在多個不同的部門任職歷練。

但在京東，符合此條件的人卻并不多。京東官網(wǎng)上公布的高管名單上，除了京東金融CEO陳生強(qiáng)是2007年就加入的“老臣”之外，其他幾位——CPO藍(lán)燁、CHO隆雨、CFO黃宣德都是在2012~2013年空降的高管——這對京東來說已經(jīng)算是留任時間比較長的。

外界曾用“流水的高管”來形容京東內(nèi)部的人事更迭之頻繁，2016年前后，更有一批京東高管相繼離職。

一位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)始人對《中國企業(yè)家》記者分析說，劉強(qiáng)東的管理很強(qiáng)勢，京東的文化就像山一樣，很堅硬，而且缺乏包容，因此人與企業(yè)之間就像硬碰硬，碰對了就留下了，碰不對則頭破血流。

外界的印象也是如此——京東是劉強(qiáng)東“一個人”的公司，他自己在2018年接受財經(jīng)作家吳曉波的采訪時也提到，“很多人都認(rèn)為老劉很強(qiáng)勢，覺得如果有事兒需要幫忙，找我底下的高管沒有意義，找到我就能搞定。”

這種“誤解”并非事出無因。

沈皓瑜調(diào)任之后，劉強(qiáng)東直接坐鎮(zhèn)京東商城，商城的10位主要高管、集團(tuán)總共18位高管直接向劉強(qiáng)東匯報；即便在此之前，劉強(qiáng)東也是事無巨細(xì)。

根據(jù)《中國企業(yè)家》當(dāng)時的報道，劉強(qiáng)東不僅管理直接向他匯報的CXO們，還要管下面一級的高管。他直接管的是8個人(CEO沈皓瑜、CMO藍(lán)燁、CHO兼首席法律顧問隆雨、CFO黃宣德、京東金融CEO陳生強(qiáng)、技術(shù)副總裁李大學(xué)、開放平臺負(fù)責(zé)人蕢鶯春、海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人徐昕泉)，但周報、日報抄送給他的有70多人。

“傳統(tǒng)的CEO……日理萬機(jī)地為季度、年度經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)，連一個小的縫隙時間都沒有。他用什么時間學(xué)習(xí)充電，用什么時間來研究未來，陷在事務(wù)之中, 怎么能成功。”這是當(dāng)年殫精竭慮的任正非對自己所擔(dān)任的CEO角色的反思。

而業(yè)內(nèi)人士對劉強(qiáng)東也有著“強(qiáng)于務(wù)實(shí)，弱于務(wù)虛”的評價，一位離職的京東高管對《中國企業(yè)家》記者表示，京東還需要完善戰(zhàn)略思維和頂層設(shè)計思維。

“很多公司都是老板決定一切，我也決定公司的一切， 但是我決定的是人，是文化，是公司的戰(zhàn)略，卻很少決定具體的業(yè)務(wù)?！眲?qiáng)東說。不管過去他是否真的如其所言，現(xiàn)在擺在他面前第一位的，就是給京東繪制一個更加有說服力的未來藍(lán)圖。

2017年的財報顯示，京東取得了有史以來最好的業(yè)績——首次實(shí)現(xiàn)了全年盈利。始料未及的是，京東的股價卻不升反降，即便“2018年第一季度收入同比增長33.1%”的業(yè)績利好也未能扭轉(zhuǎn)局勢。很大一部分原因就來自于未來可能面臨的成長天花板。

劉強(qiáng)東曾經(jīng)說過，如果有一天京東的業(yè)績和增長不好，漲不上去了，業(yè)績大幅度下降，往往都是核心管理團(tuán)隊(duì)，特別是以他為首的核心管理團(tuán)隊(duì)出了問題，跟不上發(fā)展的節(jié)奏。

在京東創(chuàng)立的前三四年，是劉強(qiáng)東“單槍匹馬”打下來的江山，內(nèi)部自然也是“一言堂”；到了上市籌備的那兩年，京東引入了一批外企高管，劉強(qiáng)東也一度想要“袖手旁觀”，據(jù)媒體報道，他曾對手下說過“幾千萬的單子就不用找我簽字了”；但到了2016年，沈皓瑜離開，劉強(qiáng)東重新執(zhí)掌業(yè)務(wù)一線；到了2018年，“放權(quán)”跡象開始顯露，3月份，京東開啟了一輪新的架構(gòu)調(diào)整：原八大事業(yè)部升級為三大事業(yè)群，事業(yè)群總裁直接向劉強(qiáng)東進(jìn)行匯報，并承接事業(yè)部總裁和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的直接匯報。

可以看到，劉強(qiáng)東一直在放權(quán)和收權(quán)之間反復(fù)拉鋸。

在他身上，似乎呈現(xiàn)著兩個極端，輕信而又多疑。在《劉強(qiáng)東自述》一書中，他曾講過大學(xué)時候開餐館的故事，由于尚有學(xué)業(yè)在身，他無暇餐館的日常管理，放手讓員工去做，最后員工監(jiān)守自盜，虧得一塌糊涂；值得注意的是，2016年劉強(qiáng)東回歸京東日常管理之后，隨之而來的就是京東內(nèi)部嚴(yán)格的反腐自查，并在10月份公開了“十宗罪”。

一方面，隨著京東的日益膨脹，管理半徑越來越大，放權(quán)和管理切分是一種必然，但與此同時，失控的風(fēng)險也會在這個過程中有所暴露，這恐怕是讓包括劉強(qiáng)東在內(nèi)的每一個企業(yè)創(chuàng)始人都欲放還休的原因——他們習(xí)慣了親力親為，交托于他人難免患得患失。

“京東現(xiàn)在還算不上是一家治理成熟的企業(yè)，但是可以看到，正在往這個方向去走，管理更加體系化、制度化?！?/strong>一位分析人士對《中國企業(yè)家》記者指出。