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今年以來,受新冠肺炎疫情影響,我國外貿(mào)發(fā)展面臨前所未有的挑戰(zhàn)。僅3月份,幾家外貿(mào)大廠相繼關停。其中包括建廠已經(jīng)28年的泛達玩具、擁有4000多名員工的佳禾電子。
疫情給外貿(mào)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和風險
3月份,做紡織出口15年之久的張總面臨巨大壓力,取消訂單的郵件紛至沓來?!耙咔椤焙谔禊Z對外貿(mào)行業(yè)的持續(xù)影響,讓張總陷入了沉痛的反思。究竟自己常年堅持的傳統(tǒng)外貿(mào)打法:依靠廣交會帶來的大批訂單模式是否需要轉變。
作為外貿(mào)行業(yè)晴雨表的“廣交會”是外貿(mào)人一年一度的盛會,而今年的外貿(mào)人苦苦等待、充滿焦慮。“廣交會“也不得不迎來了它的第一次轉型。為全力以赴穩(wěn)外貿(mào),6月15日至24日,作為外貿(mào)行業(yè)盛會的第127屆廣交會,也是首屆“云上”廣交會如期舉辦。廣交會的參會外貿(mào)企業(yè)“上云”,是擁抱數(shù)字化的一次全新嘗試。
廣交會的網(wǎng)上展廳和3D、VR技術,讓張總這些“老廣交“們遇上了”新鮮玩法“,“此前我們沒有直接做過電商和直播營銷”,張總表示,”公司已經(jīng)通過網(wǎng)上營銷培訓,進行了20場的錄播彩排。廣交會期間將按照不同品類特色,進行超過100場直播營銷?!?/p>
如今,像張總這樣的“老廣交“們紛紛感受了外貿(mào)轉型的機遇和挑戰(zhàn)。
然而,在2008年,就有一家企業(yè)早早發(fā)現(xiàn)了線上營銷這一趨勢,并技術先行、12年持續(xù)深耕,這就是瑞諾國際。
瑞諾國際總經(jīng)理鄭毅接受愛奇藝專訪
談到創(chuàng)辦瑞諾國際的初衷,“過去,靠線下廣交會促成大額訂單的外貿(mào)人不在少數(shù),長久養(yǎng)成的路徑依賴讓中國工廠變革之路充滿問號。在“訂單-交付“模式下,外貿(mào)人都是”老外讓生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么“,只管生產(chǎn)不懂銷售營銷的工廠不在少數(shù)?!叭鹬Z國際總經(jīng)理鄭毅如是說。
“我走訪過1000多家制造工廠,發(fā)現(xiàn)我國制造業(yè)普遍存在一個問題:產(chǎn)品原本在國際市場上很有競爭力,但由于企業(yè)缺乏人才和出口渠道,產(chǎn)品出口只能依靠外貿(mào)公司,致使產(chǎn)品優(yōu)勢和價格優(yōu)勢體現(xiàn)不出來。如果能為這些企業(yè)提供線上一站式營銷服務,幫助企業(yè)與外商建立直接高頻對話,就可以盡早帶來制造工廠實質的效益提升。 “
針對這一現(xiàn)狀,瑞諾國際通過設計符合外商審美習慣的網(wǎng)站,第一時間吸引外商注意力,通過國外的搜索引擎、社交媒體營銷等多種海外營銷方式,讓企業(yè)持續(xù)獲得外商關注,進而引導外商主動咨詢、下單。后續(xù)項目小組還會對推廣效果進行數(shù)據(jù)分析,制定下一步的營銷策略,幫助企業(yè)科學決策。
在為制造企業(yè)提供服務的過程中,瑞諾國際發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)即使獲得了詢盤,卻由于不熟悉外貿(mào)業(yè)務流程,缺乏與外商溝通洽談的技巧,導致成交率低。為進一步讓中國工廠完成由“輸血”到“造血”,幫助工廠逐步打造自有團隊,全面提升外貿(mào)團隊整體素質,瑞諾國際集合十余年豐富外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗、海外營銷經(jīng)驗的外貿(mào)專家團隊,推出在線學習平臺“新顧問“,讓人才驅動企業(yè)成長。
今年受疫情影響,外貿(mào)企業(yè)走的比較艱難。特殊時期,作為一家專注于服務外貿(mào)行業(yè)的企業(yè),瑞諾國際深知肩負的責任,為降低疫情對外貿(mào)經(jīng)濟的影響,瑞諾國際旗下外貿(mào)在線培訓平臺——新顧問量身定制了系列直播課程,內(nèi)容涵蓋跨境電商、外貿(mào)客戶開發(fā)、海外營銷等方面,線上直播課的參與企業(yè)反響強烈,既提升了外貿(mào)從業(yè)者的專業(yè)技能,也提振了外貿(mào)企業(yè)的信心。
響貝、新顧問,以及即將重磅升級的跨境電商獨立站——鳴螺,每一次產(chǎn)品創(chuàng)新迭代的背后,凝結的是全體瑞諾人的智慧和心血,彰顯的是全體瑞諾人精益求精、成就客戶的理念和態(tài)度。
當今,全球的外貿(mào)形勢以及外貿(mào)營銷環(huán)境發(fā)生了劇烈變動,國家“一帶一路”戰(zhàn)略的提出,跨境電商的火熱,“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深化等,種種新事物、新變化對于外貿(mào)企業(yè)是挑戰(zhàn)更是機遇。
在德國提出“工業(yè)4.0”,中國提出 “中國制造2025”之后,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開啟新的時代浪潮。借助“新基建”的東風,“企業(yè)上云”加速拓展,新一代“技術-經(jīng)濟范式”宏圖待啟。未來,瑞諾國際將助力更多中國企業(yè)騰”云“而上,幫助更多中小企業(yè)走出國門,網(wǎng)通世界。
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