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最近茶飲圈格外熱鬧。茶飲品牌LELECHA樂樂茶日前推出了咖啡品類的新品豆豆樂咖啡。在傳統(tǒng)意義上,咖啡和奶茶有著不同的消費場景和目標客戶,但隨著新茶飲品牌接連推出咖啡類飲品,其界限也正在變得越來越模糊。
有業(yè)人士表示,經(jīng)歷了拼品質(zhì)、拼創(chuàng)意、拼營銷等多重維度的競爭后,不少茶飲品牌都遇到了隱形的天花板,想要獲得增量,茶飲品牌需要突破現(xiàn)有產(chǎn)品邊界,在持續(xù)創(chuàng)新、滿足消費需求以及迎合市場變化等多方面下工夫。
同質(zhì)化嚴重尋求突破
我國的茶飲行業(yè)在經(jīng)歷了粉末時代和街頭時代后,現(xiàn)正向第三階段邁進,即新式茶飲時代。當前,在“奶茶”浪潮的席卷之下,新茶飲憑借巨大的市場潛力吸引了一批又一批創(chuàng)業(yè)投資者的加入。
據(jù)《2020新式茶飲白皮書》的數(shù)據(jù)顯示,2020年新式茶飲市場規(guī)模將超過1000億元,預(yù)計2021年會突破1100億元。新式茶飲的市場規(guī)模增長速度之快,從入局者暴增同樣能夠反映出來。就門店數(shù)量來看,截至2020年,新式茶飲的門店數(shù)量為28.7萬家,預(yù)計2024年將達到55.2萬家。
千億市場規(guī)模的另一面,是消費者的熱烈追捧。數(shù)據(jù)顯示,新式茶飲消費者規(guī)模目前已經(jīng)突破3.4億人,而這一數(shù)字預(yù)計將持續(xù)提升,其中,86消費者每周至少購買一次,其中12的用戶每天至少消費一杯新式茶飲。
在日益增長的新式茶飲消費者中,從年齡分布來看,近七成的消費者為90后或95后,而此類消費者在茶飲方面的月均消費也較為突出,超過200元以上比例過半,月均消費400元以上的年輕消費者也達到近三成。
目前,新茶飲處于黃金發(fā)展期,頭部企業(yè)成長空間廣闊。奈雪的茶招股書數(shù)據(jù)顯示,截至2017年、2018年、2019年及2020年前三季度,奈雪的茶門店數(shù)量為44家、155家、327家和422家。而喜茶也不甘落后,截至2020年底,喜茶已在海內(nèi)外61個城市開出695家門店,2021年2月份將突破700家。從分布城市來看,喜茶主要以珠三角以及長三角區(qū)域以及北京為主,產(chǎn)品人均價格為29.47元,因此目前消費者大多集中在一二線城市,2020年喜茶推出了“喜小茶”,定位中端茶飲市場,進一步向下沉市場進行擴張。
有業(yè)內(nèi)人士表示,如今茶飲行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨向穩(wěn)定,但存在著嚴重的同質(zhì)化問題,差異化新品較少。盡管“茶飲+歐包”的模式以及打造社交“第三空間”曾引領(lǐng)了一陣風潮,但就產(chǎn)品而言,創(chuàng)新步伐較慢,難以在短時間內(nèi)推出爆款新品。再加上在健康主流消費觀念的驅(qū)動下,因“高含糖量”而飽受詬病的茶飲品牌們更迫切地需要進行轉(zhuǎn)型升級。
尋找產(chǎn)品創(chuàng)新新玩法
近年來,一批新茶飲品牌迅速崛起,將中國茶與奶茶進行有機結(jié)合,俘獲了大批消費者,也成為資本競相追逐的新消費風口。但新茶飲由于技術(shù)壁壘不高,入門門檻比較低,導致目前同質(zhì)化競爭越來越激烈,新茶飲品牌開始紛紛尋找新鮮感、做創(chuàng)意。推出咖啡口味飲品,也是其中一種新玩法。
喜茶推出了咖啡單品,旗下咖啡品牌“喜小咖”也在注冊中;奈雪的茶新店型“奈雪PRO”,增加了精品咖啡產(chǎn)品,推出7款精品咖啡,產(chǎn)品定位為“日常精品咖啡”,定價區(qū)間為15—24元;咖啡品牌瑞幸推出奶茶品牌小鹿茶,與奶茶品牌爭奪茶飲市場;最早做咖啡的是茶飲品牌CoCo,開設(shè)了CoCo ?Cafe線下店,目前門店數(shù)量超1500家;蜜雪冰城推出子品牌“LuckyCup幸運咖”,和主品牌定位一致,除了拿鐵價格較低為8元以外,其他飲品基本在10—15元之間。
除了尋找產(chǎn)品創(chuàng)新的新玩法,咖啡市場的巨大誘惑無疑也是新茶飲品牌躍躍欲試的主要原因。根據(jù)國際咖啡組織的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國咖啡消費正在以每年15左右的速度增長,遠遠高于全球2的平均增速,預(yù)計到2025年,我國將成為萬億元級的咖啡消費超級大國。
“茶飲店賣咖啡,吸引的第一對象是喝咖啡的人,而不是喝茶的人?!蹦窝┫嚓P(guān)負責人曾表示,奈雪的客人很多也是咖啡需求者,選擇推出咖啡產(chǎn)品,茶飲店在不額外增加運營成本、不影響茶飲銷售的基礎(chǔ)上,為消費者提供新的選擇,留住喜歡喝咖啡的顧客,這是在提供增量價值。
有業(yè)內(nèi)專家分析,在行業(yè)紅利期消失殆盡過后,如何保持市場地位,成為新茶飲品牌的擔憂。以茶飲與咖啡融合帶來新品類的全新體驗和高人氣招牌產(chǎn)品,繼續(xù)維護用戶黏性,也許將成為一條行之有效的破局之路。
走向多元化的產(chǎn)品線競爭
隨著咖啡和茶飲兩大陣營之間的邊界越來越模糊,各品牌正從單一的品類競爭走向多元化的產(chǎn)品線競爭。有業(yè)內(nèi)專家分析認為,從為客戶創(chuàng)造價值的角度來看,品牌嘗試創(chuàng)新的核心其實是為了給消費者提供更多“可選擇的價值”,在把自己典型產(chǎn)品做好的情況下,適當性拓展新品,以滿足用戶更多的需求,這不失為增強市場競爭力的一個有力手段。雖然茶飲與咖啡兩大行業(yè)存在著不少共通的相似之處,如消費場景和主力人群都具有一定的重合度,因此新茶飲的此番跨界似乎也可以說是順勢而為。但從細處深究,就會發(fā)現(xiàn)茶飲品牌做的咖啡與傳統(tǒng)咖啡行業(yè)在方向上還是有所差別。
咖啡行業(yè)在帶有一定的技術(shù)壁壘,在咖啡豆、烘焙程度、沖調(diào)手法等方面有著更高的要求,出品多為不添加多余配料的品質(zhì)咖啡,但茶飲品牌所做的咖啡更多的是追求便捷化及創(chuàng)新性,對咖啡本身的品質(zhì)與口感并無太大要求。但也正是這種差異使得茶飲品牌們獨辟蹊徑,走出了一條與傳統(tǒng)咖啡行業(yè)不同的路,旗下的咖啡產(chǎn)品更像是品牌價值的一種延伸以及核心競爭力的重要組成部分。
面對如今市場的巨大前景,中南財經(jīng)政法大學營銷管理系主任、新媒體營銷研究中心研究員杜鵬認為,“茶飲企業(yè)應(yīng)練好內(nèi)功,注重茶飲的品質(zhì)、口味、安全,這是基本和必需的?!睂Σ栾嬓袠I(yè)而言,跨界咖啡可以說是一次創(chuàng)新與突破,但能否能在長遠的發(fā)展中形成固定消費人群并在咖啡市場中取得一席之地,還需要依靠時間來檢驗。
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