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? 今年的“兩會”即將在京開啟。上半年我國經(jīng)歷了新冠肺炎疫情,經(jīng)濟社會正處于努力克服疫情沖擊、全力走向復(fù)蘇的關(guān)鍵階段。這場非常時期的兩會將傳達出哪些重要信號與決策?備受矚目與期待。
有業(yè)內(nèi)表示, “數(shù)字經(jīng)濟”、“新消費”、“新基建”等將成為拉動經(jīng)濟的新增長點,也將成為兩會高頻熱詞。自疫情以來,中央層面也屢次提及這些關(guān)鍵詞。
內(nèi)需消費是疫后經(jīng)濟復(fù)蘇的重要動能,消費金融在拉動內(nèi)需消費中發(fā)揮著巨大作用。以馬上消費金融(下稱“馬上金融”)為代表的持牌消費金融機構(gòu),正在全力加強數(shù)字化技術(shù)自主研發(fā)能力,提升數(shù)字化消費金融服務(wù)能力,以更高效的拉動消費、服務(wù)實體經(jīng)濟。
疫情的影響,正倒逼全行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的變革。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,從供給側(cè)為實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供了有效途徑。對于消費金融企業(yè)來說,如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)化商業(yè)模式,提升遠程辦公、線上化服務(wù)能力和風控能力,是提升企業(yè)抗沖擊韌性和核心競爭力、更好的發(fā)揮消拉動消費效能的有效手段。
馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國慶認為,提升數(shù)字化服務(wù)能力的關(guān)鍵在于:一是加大科技自主研發(fā)力度,掌握具有自主產(chǎn)權(quán)的核心數(shù)字技術(shù);二是將技術(shù)成果充分于業(yè)務(wù)場景中轉(zhuǎn)化落地,改變傳統(tǒng)運營模式和效率,提升用戶體驗;三是打造能夠靈活滿足多元場景下消費者需求變化的快速適配迭代的技術(shù)能力。
自成立以來,馬上金融堅持全面數(shù)字化能力建設(shè),不僅實現(xiàn)了全業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)字化與智能化,還以開放平臺模式輸出數(shù)字化技術(shù)服務(wù),助力金融同業(yè)、實體零售企業(yè)、中小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在疫情期間,馬上金融推出的得助全場景智能交互平臺,實現(xiàn)“人+ 云+機器人”遠程辦公模式,集AI、智能語音、智能質(zhì)檢、云呼叫中心、外呼機器人、智能客服、智慧雙錄多重功能于一體,為企業(yè)級用戶提供企業(yè)級SaaS服務(wù),并在疫情期間免費開放資源,助力企業(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)。
其在云平臺、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識別5大數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,輸出智能客服、人臉識別、活體識別、金融云平臺等一系列科技能力。已自主研發(fā)了700余套涵蓋消費金融全業(yè)務(wù)流程、全生命周期的核心技術(shù)系統(tǒng),累計提交專利申請220余件;實現(xiàn)自動化、實時化、自適應(yīng)的風控體系,形成7×24小時全智能化的線上消費信貸服務(wù)體系。
馬上金融將以數(shù)字化發(fā)展為契機,與社會各界攜手共推數(shù)字經(jīng)濟,以高效的消費金融服務(wù),支撐經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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