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5月19日,紐交所上市的國內(nèi)領(lǐng)先高端K12在線教育平臺精銳教育集團(tuán)(股票代碼:ONE)發(fā)布2020財年第二季報(截止2月28日)未經(jīng)審計的財報。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,精銳的在線業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)歷史性突破,疫情期間總共服務(wù)超16萬在讀生,第二季錄得現(xiàn)金收入超過7.8億元,同比增長超20%,大部分為線上收入。
春節(jié)前后,一場史無前例的新冠肺炎疫情襲來,精銳的線下校區(qū)一度關(guān)閉,憑借多年來一直穩(wěn)步推進(jìn)的OMO戰(zhàn)略,精銳成功應(yīng)對短期挑戰(zhàn),兩周內(nèi)完成線下十多萬在讀生線上授課,收入水平、毛利水平雙雙維持在疫情之前的大部分水平。半年期內(nèi),精銳教育收入同比增長近6%,月均在讀生同比增長超10%,課時生產(chǎn)數(shù)同比增長近10%,仍處于上行的增長軌道。
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精銳all-in OMO,在線業(yè)務(wù)幾何級增長
由一家線下為主的教培機構(gòu),轉(zhuǎn)型為線上線下深度融合的OMO在線教育平臺,是精銳長期堅守的方向。5年來,精銳投入大量資源,建設(shè)IT、互聯(lián)網(wǎng)能力,推出業(yè)內(nèi)第一個落地運營的高端OMO平臺。正因為如此,新冠肺炎疫情發(fā)生后。精銳得以第一時間響應(yīng),兩周內(nèi)全面實現(xiàn)線下校區(qū)線上授課,并整合內(nèi)部在線資產(chǎn),收購溢米輔導(dǎo)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品,形成統(tǒng)一線上平臺精銳在線。
二季度報告期內(nèi),精銳成功發(fā)行美元五年期可轉(zhuǎn)債,持續(xù)加大OMO在線教育投入,不斷升級相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品,運用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)全線打造全新的CTS云教學(xué)系統(tǒng)6.0。兩個月時間,精銳在線便在11個城市落地,與原有的精銳·個性化、精銳·至慧學(xué)堂、小小地球少兒英語線下校區(qū)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),成為國內(nèi)高端OMO教育平臺的領(lǐng)頭羊。
2015年起,精銳便大舉進(jìn)軍在線教育,5年時間投入6億元巨資建設(shè)IT、互聯(lián)網(wǎng)平臺,投資了一大批業(yè)內(nèi)知名的在線教育品牌。2019年4月,精銳踏入all-in OMO戰(zhàn)略的征程,專注于“科教服3T建設(shè)”,推動科技賦能(Technology Integration)、教學(xué)創(chuàng)新(Teaching Innovation)、服務(wù)感人(Touching Service),打造精銳在線平臺,持續(xù)推出互動性的個性化課程。2019財年第四季度、2020財年第一季度,精銳又斥資上億元,啟動大規(guī)模的線下校區(qū)OMO改造。
在一線城市,精銳以線下學(xué)習(xí)中心為主體,以高端產(chǎn)品、重服務(wù)打開局面,精銳在線作為增量產(chǎn)品,實現(xiàn)云師、云學(xué)管、AI數(shù)據(jù)驅(qū)動。在二三線城市,精銳在線作為擴展策略,通過AI云校和線下教學(xué)中心獲客,在AI數(shù)據(jù)驅(qū)動的基礎(chǔ)上推出三師模式(云師、云學(xué)管、學(xué)業(yè)規(guī)劃師)。憑借精銳教育的品牌優(yōu)勢、口碑效應(yīng),本地化教研的差異化產(chǎn)品和服務(wù),精銳在線迅速打開市場,成為精銳一大新增長點。
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轉(zhuǎn)型OMO在線教育,退費率史上最低
二季度財報數(shù)據(jù)顯示,即使在新冠肺炎疫情期間,精銳教育的客戶滿意度仍舊走上一個新臺階,精銳·個性化業(yè)務(wù)高滿意度高達(dá)90%以上,退費率也為史上最低。主打個性化教學(xué)的精銳聚焦于有升學(xué)考試需求、更注重服務(wù)的客群,運用OMO技術(shù)推出高端、優(yōu)質(zhì)的個性化學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。隨著精銳在線的大面積鋪開,線上線下融合的OMO業(yè)務(wù)大范圍推進(jìn),業(yè)內(nèi)人士一致公認(rèn),精銳已成功轉(zhuǎn)型為一家互聯(lián)網(wǎng)教育公司。
在產(chǎn)品技術(shù)方面,隨著OMO戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),精銳·個性化進(jìn)行了一系列的教學(xué)產(chǎn)品升級,推出智能評測、智能學(xué)習(xí)規(guī)劃、智能作業(yè)系統(tǒng)、直播教室。精銳·至慧學(xué)堂、小小地球少兒英語兩大高端少兒業(yè)務(wù)則推出AI互動教案,極大提升內(nèi)容生產(chǎn)效率、標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容和教學(xué)、跨平臺應(yīng)用,激發(fā)在讀生學(xué)習(xí)興趣,提升學(xué)習(xí)效果。在充分消化OMO技術(shù)的前提下,精銳充分整合旗下幼小平臺,成立高端少兒聯(lián)盟,推出2.0互動直播趣味小組課,融入哈佛案例教學(xué)法。針對3-6歲學(xué)齡前兒童,精銳又推出互動趣味全科素質(zhì)在線小組課,在幼小銜接課程方面取得突破,
在市場方面,線上線下融合的OMO技術(shù)為讓精銳向上海之外市場擴張增添有力武器。二季度財報數(shù)據(jù)顯示,精銳·個性化上海之外城市收入占比提升至44%。盡管受到新冠肺炎疫情沖擊,精銳·個性化業(yè)務(wù)在出海之外多個城市在校生增長超過30%。高端少兒業(yè)務(wù)也在加快上海之外的包括,在成都、南京、蘇州等多個城市增長強勁。小小地球少兒英語則繼續(xù)加快在長三角地區(qū)的擴張,月均在校生增長接近35%。
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加碼OMO技術(shù),3年5億元投入研發(fā)
在線收入的迅猛增長,讓精銳成功抵消新冠肺炎疫情的不利增長,現(xiàn)金收入、在校生人數(shù)雙雙實現(xiàn)正向增長。
具體到第二季度的經(jīng)營數(shù)據(jù):整體報表收入8.9億元,受疫情影響同比下降6%,以現(xiàn)金收入計則增長20%以上;精銳·個性化收入6.8億元,同比下降8.4%;精銳·至慧學(xué)堂收入1.2億元,大致與去年同期持平;小小地球少兒英語收入5100萬元,同比增長30%。月均在讀生方面,整體同比增長8.3%;精銳·個性化同比增長8.2%;精銳·至慧學(xué)堂同比增長5.8%;小小地球幼兒英語同比增長34.8%。
進(jìn)一步在線化,深入布局OMO戰(zhàn)略,拉開了精銳新一輪擴張的序幕。
精銳教育創(chuàng)始人兼CEO張熙指出,隨著全國兩會召開、各地中小學(xué)教學(xué)秩序陸續(xù)步入正軌,一度受到新冠肺炎疫情影響的精銳業(yè)務(wù)也將恢復(fù)正常,隨著OMO戰(zhàn)略的持續(xù)深入,精銳必將建成“城市好老師、好教學(xué)、好服務(wù)”的強大口碑,打造中國最大的在線高端教育品牌。
未來五年,精銳的先下線上業(yè)務(wù)將充分打透省會城市和區(qū)域中心城市,通過OMO技術(shù)獲取10%的市場份額,服務(wù)超過100萬學(xué)生擁護(hù),達(dá)到百億營收目標(biāo)。
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