阿里巴巴在最新財報中透露了一個大舉措：主動調(diào)整營收指標，扶助小企業(yè)逆勢成長。

根據(jù)11月2日晚發(fā)布的阿里2019財年Q2(2018.7.1—2018.9.30)財報，集團收入同比增長54%，連續(xù)5個季度領跑包括FAANG(Facebook、亞馬遜、蘋果、Netflix與谷歌)在內(nèi)的全球互聯(lián)網(wǎng)第一陣營。

阿里巴巴集團董事局執(zhí)行副主席蔡崇信在分析師電話會表示，中產(chǎn)階級的消費升級、中國家庭的低債務率和高消費動力、零售業(yè)的數(shù)字化升級，三大因素將有力保障阿里巴巴的長期增長。

阿里巴巴和螞蟻金服也雙雙收獲強勁用戶增長：本季度，阿里巴巴旗下中國零售平臺月度活躍用戶凈增加3200萬，達到6.66億；過去12個月(截至9月底)，年度活躍消費者增加2500萬至6.01億。此外，螞蟻金服的國內(nèi)年度活躍用戶超過7億，其中70%的用戶使用3項及以上螞蟻金服的服務。

用戶持續(xù)高增長后面，是阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體的協(xié)同效應。阿里巴巴不斷豐富平臺產(chǎn)品選擇，在下沉市場收獲更多的新消費者。阿里商業(yè)版圖已從線上電商延伸到線下零售，從“買買買”擴展到“吃喝玩樂衣食住行”。支付寶則不斷集成阿里旗下各類生活服務，突破支付等應用場景的想象邊界。支付寶和淘寶聯(lián)手推出的拼團小程序就在最近正式上線。

阿里財報還披露，將2019財年(2018.4.1—2019.3.31)收入指引區(qū)間調(diào)整為3750億元至3830億元，較原先的收入指引調(diào)整幅度為4%-6%。

阿里巴巴方面同時表示：鑒于當前宏觀經(jīng)濟條件的不確定性，集團決定短期內(nèi)不會變現(xiàn)“隨著旗下中國零售平臺用戶及互動增加而遞增的廣告庫存”，希望此舉可讓平臺上的中小企業(yè)獲益。

阿里CEO張勇說，阿里絕不一味追求自己的高增長和高收入，全力幫助中小企業(yè)和商家擴大銷售增加利潤，扶助他們度過全球經(jīng)濟震蕩期。

實際上，馬云在三天前(10月30日)的致股東信中，提前“預告”了對中小企業(yè)商家的“救援”行動。他說：生意難做之時，正是我們兌現(xiàn)“讓天下沒有難做的生意”的使命之時。

據(jù)悉，阿里支持中小企業(yè)的最新配套措施已經(jīng)陸續(xù)啟動。例如，即將到來的第十個天貓雙11，阿里生態(tài)下的網(wǎng)商銀行聯(lián)合50家金融機構(gòu)提供2000億貸款資金。此外，阿里正在推進“新制造”，用人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術賦能制造業(yè)企業(yè)，應對未來挑戰(zhàn)。

阿里不是第一次主動調(diào)低營收和利潤指標。

2008年，美國次貸危機波及全球，中國很多中小企業(yè)受到?jīng)_擊。馬云發(fā)出內(nèi)部郵件《冬天的使命》，要求員工肩負比以往更大的責任，強調(diào)“我們不僅不能讓自己倒下，還有責任保護我們的客戶”。

當時，阿里巴巴主動調(diào)低利潤指標，嚴格控制預算和支出，騰出更多資源賦能客戶。阿里巴巴陸續(xù)推出了“烏云計劃”、“狂風計劃”和“春雷計劃”，這些項目不局限于幫助小企業(yè)擴大銷售，還解決他們管理、資金等方面的難題。

百年商業(yè)史上，每一個危機的時代，都會涌現(xiàn)出一批成功的企業(yè)。福特汽車、IBM、可口可樂、索尼……

阿里巴巴也堪稱一家善于把握逆境的公司。1998年金融危機引起的震蕩，讓阿里巴巴找準服務中小企業(yè)的戰(zhàn)略方向；2008年全球經(jīng)濟調(diào)整之后，阿里巴巴迅速占領B2C和云計算的新高地。

馬云在致股東信中說，“波折、焦慮和摩擦”背后也隱藏著巨大的機會，問題是如何改變自己。“只要為了解決問題而創(chuàng)新，只要創(chuàng)造了真正的價值，一定不缺市場，不缺利潤?！?/p>