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據(jù)口碑平臺最新的數(shù)據(jù),口碑APP的用戶中,90后的比例超過48.6%,95后的比例超過28%,90后已經(jīng)成為未來的消費主力群體。
日前,口碑APP冠名了《完美的餐廳》,將年輕偶像的頂級流量導(dǎo)到互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)平臺,產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng),進(jìn)一步拓展年輕的用戶群體。
據(jù)“我看App”了解到,這是口碑APP第一次嘗試通過贊助偶像綜藝來增加品牌曝光。此次口碑APP的冠名不是單純的品牌露出,節(jié)目中的兩家餐廳不僅入駐了口碑平臺,并且接入了口碑智慧餐廳的全套商家運營系統(tǒng)。明星們通過口碑平臺,就能完成收銀、結(jié)算、菜品更新、點單、取餐等餐廳經(jīng)營動作。而顧客來到餐廳后,點餐、結(jié)賬、開發(fā)票也全部通過口碑APP就能完成。在品牌植入環(huán)節(jié),口碑也玩出了關(guān)聯(lián)性和新意。從節(jié)目播出開始,用戶可以在口碑APP上預(yù)點明星菜式,也可以直接到店用口碑APP手機點單品嘗偶像研發(fā)的菜品。
盡管90后成了主力消費群體,但口碑也不忘對銀發(fā)族的消費喜好進(jìn)行琢磨和研究。
借重陽節(jié)來臨之際,據(jù)口碑應(yīng)用的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年以來,50歲以上銀發(fā)族消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢,養(yǎng)生保健、運動健身抑或是親子樂園等不同場景,都是他們?nèi)缃袢找嬷匾南M地,并且占其日常開銷的比重也在與日俱增。而日益豐富的消費場景,正在令這些銀發(fā)族們的老年生活充滿活力。
老年人的世界只有廣場舞嗎?或許并非如此。阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺口碑的數(shù)據(jù)顯示,今年以來,50歲以上銀發(fā)族消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化趨勢,其在網(wǎng)紅奶茶店、高爾夫球場以及健身中心等不同場景的消費漲幅,遠(yuǎn)超其他年齡層群體水平。日益豐富的消費場景,正在令這些銀發(fā)族們的老年生活充滿活力。
口碑?dāng)?shù)據(jù)顯示,在餐飲消費中,銀發(fā)族們的口味偏好表現(xiàn)出極強的包容性,無論是清淡還是濃油赤醬都可駕馭,但對辣菜興趣寥寥。整體來看,今年前9月,江浙菜、粵菜和淮揚菜分列銀發(fā)族餐飲消費偏好前三甲,本幫菜與徽菜也贏得了眾多老年人的歡迎,消費增長穩(wěn)定;川菜、湘菜和貴州菜等重辣菜系雖然也有不少擁躉,但消費偏好度明顯低于80后、90后同期表現(xiàn)。
在地域方面,廣東省的長輩們表現(xiàn)一枝獨秀,廣州、深圳分列一二線城市美食消費熱度前兩名,北京、南京、成都則緊隨其后,分列美食熱度榜前5。
有趣的是,在“舌尖的消費”上,“老小孩”們也表現(xiàn)出了樂于嘗鮮的積極態(tài)度,會不時挑戰(zhàn)一下當(dāng)前的網(wǎng)紅美食。以近期熱門的一些網(wǎng)紅奶茶店為例,銀發(fā)族近半年消費持續(xù)上漲,月均漲幅超過7%,高出其它人群近2個百分點。
當(dāng)然,口舌上的嘗鮮已難再滿足這些老年消費者日益豐富的消費需求,他們同樣也會主動學(xué)習(xí)和掌握那些能讓消費體驗變得更好的互聯(lián)網(wǎng)功能。目前口碑平臺上,有不少餐廳已經(jīng)接入口碑App等平臺的手機預(yù)點單功能:消費者提前點好單,預(yù)約時間即可到店取走,免受排隊之苦。這類新功能同樣受到了這些銀發(fā)族的歡迎,近3個月中,來自銀發(fā)族們的手機預(yù)點訂單量不斷提升,月均增速更是高出中青年群體近5個百分點。
此外,對于老年生活,這些已“知天命”的銀發(fā)族們還有著更多的想法。今年前9月,銀發(fā)族文化藝術(shù)類消費人次月均漲幅保持在7%左右,游樂游藝類消費人次月均漲幅接近3%;此外,書店、動物園與游樂園也贏得許多老人家的青睞,同期消費人次月均漲幅也在2%以上。
至于運動健身方面,除了游泳、乒乓球、羽毛球等依舊是心頭好外,瑜伽、高爾夫球和健身也漸漸成為了他們的新歡:前9月,老年人群投入到高爾夫球、健身等項目的支出同比漲幅均超過7成;同時,其對高爾夫球消費的熱情還在與日俱增,僅9月的消費規(guī)模就環(huán)比增長了28%,高出其他人群13個百分點。
值得一提的是,來自上海的“老克勒”們對于生活的要求似乎更為豐富:美容美發(fā)、醫(yī)療健康、運動健身等不同類型的生活消費,占其日常整體消費比重均冠居全國,潮范同樣不遜年輕人絲毫。
用戶是不分年齡的,不分地域的,只要有消費的地方,就會有“口碑”,希望口碑APP能駐扎在每一個用戶的心里。
你今天用“口碑”了么?如想找到好吃好玩的,可以下一個口碑試試,定能讓你不虛此行。
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