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“無(wú)跟貼,不新聞”,長(zhǎng)久以來(lái),跟貼都是網(wǎng)易新聞獨(dú)樹(shù)一幟的特色,每天400萬(wàn)+條跟貼充分說(shuō)明了,跟貼這種表達(dá)形式充分調(diào)動(dòng)了用戶(hù)的參與度和積極性,網(wǎng)易跟貼暢所欲言的平等氛圍,涌現(xiàn)出源源不斷的草根大V與民間智慧。
而蓋樓這種“評(píng)論接力”機(jī)制,又使普通網(wǎng)友的力量聚沙成塔,從而延伸出賽詩(shī)會(huì)、故事接龍、甩梗大賽等各種言論的狂歡,可以說(shuō)是中文互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)一無(wú)二的言論風(fēng)景。
可以說(shuō),網(wǎng)易跟貼將新聞網(wǎng)站的評(píng)論功能的威力發(fā)揮到了最大化,網(wǎng)易跟貼的火爆也見(jiàn)證了從新聞門(mén)戶(hù)到新聞客戶(hù)端的黃金年代。
然而,成就跟貼全民狂歡的特性,卻也正蘊(yùn)含了它的軟肋。用戶(hù)的發(fā)言依附于瞬息過(guò)時(shí)的新聞,和新聞一樣“速朽”易碎。再加上用戶(hù)匿名發(fā)帖機(jī)制,精彩言論無(wú)法積累和沉淀,妙筆生花的易友也無(wú)法晉級(jí)成大V,除了收獲志同道合的朋友和收獲點(diǎn)贊鮮花之外,很難得到更多的激勵(lì)。
在網(wǎng)易跟貼誕生15年之后,網(wǎng)易新聞終于決定將這一核心產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)和改造,將新聞社區(qū)化更進(jìn)一步,推出了全新的內(nèi)容聚合產(chǎn)品模塊——講講。
網(wǎng)易新聞“講講”的產(chǎn)品機(jī)制
與跟貼相比,“講講”的用戶(hù)內(nèi)容生產(chǎn)門(mén)檻降到了最低——用戶(hù)的身份從評(píng)論者變成了內(nèi)容推薦者(在每篇文章、圖集、視頻底部,只要輕點(diǎn)“紙飛機(jī)”,就可以推薦到“講講”)、表達(dá)者(用戶(hù)還可以在“講講”頻道,直接以文字、圖片、視頻等多種格式發(fā)布內(nèi)容)、互動(dòng)者(對(duì)于其他用戶(hù)的講講,網(wǎng)友可以繼續(xù)進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā))。當(dāng)然,用戶(hù)依然可以是評(píng)論者(在分享文章到“講講”的同時(shí),用戶(hù)還可以附上自己的觀點(diǎn),展開(kāi)講講)。
相比于只能附著于新聞之后的跟貼,“講講”有了更多的露出機(jī)會(huì),除了開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的頻道之外,精辟的“講講”還會(huì)通過(guò)算法匹配,以卡片的方式出現(xiàn)在文章底部、新聞信息流中,吸引更多志同道合者的參與互動(dòng)。
在產(chǎn)品經(jīng)理王騰飛看來(lái),對(duì)“講講”而言,“全民參與”要比“全民發(fā)布”更加重要,一位95后年輕人不一定要對(duì)嘻哈文化親自發(fā)表看法,卻可以通過(guò)與“講講”互動(dòng)來(lái)表達(dá)自己的態(tài)度,而精準(zhǔn)推薦的“講講”將成為促進(jìn)這種表達(dá)的“催化劑”。
通過(guò)“講講”,網(wǎng)易新聞彌補(bǔ)了跟貼用戶(hù)缺乏個(gè)人畫(huà)像與身份體系的問(wèn)題。雖然講講仍處于冷啟動(dòng)與內(nèi)測(cè)期,但得益于網(wǎng)易多年積累的用戶(hù)標(biāo)簽體系,已經(jīng)可以通過(guò)身份標(biāo)簽來(lái)描述一個(gè)“講講”用戶(hù),結(jié)合用戶(hù)的身份來(lái)看其發(fā)言,就可以獲得最大的信息價(jià)值。“講講”的內(nèi)容沉淀將使用戶(hù)的標(biāo)簽進(jìn)一步豐富,更因?yàn)橛辛岁P(guān)注關(guān)系,可以產(chǎn)生更多的用戶(hù)互動(dòng)與社交關(guān)系。
同時(shí),通過(guò)遍布全站的“紙飛機(jī)”,“講講”把信息篩選的權(quán)力部分讓渡給用戶(hù),創(chuàng)造了一套根植于內(nèi)容平臺(tái)的推薦機(jī)制,用人工推薦對(duì)平臺(tái)內(nèi)容作了二次篩選,彌補(bǔ)了算法+編輯推薦的不足,“算法+編輯+講講”三重推薦體系,使網(wǎng)易新聞構(gòu)建了內(nèi)容平臺(tái)中最為全面的分發(fā)體系。
不僅如此,“講講”還將匯聚、籠絡(luò)各領(lǐng)域的專(zhuān)家、達(dá)人、他們根據(jù)自己的興趣愛(ài)好分享、推薦高質(zhì)量?jī)?nèi)容,將會(huì)成為另一個(gè)好內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)渠道。
熱門(mén)話題有望成為跟貼之外網(wǎng)易新聞的另一個(gè)輿論策源地
而“講講”所設(shè)置的話題廣場(chǎng),將會(huì)有可能成為除跟貼之外另一個(gè)言論引爆點(diǎn),讓熱心網(wǎng)友的表達(dá)欲得到進(jìn)一步釋放,而且如蓋樓一樣互相激發(fā),不斷碰撞出新的火花。當(dāng)不同身份標(biāo)簽的用戶(hù)都可以暢所欲言,將會(huì)呈現(xiàn)出熱點(diǎn)事件最為真實(shí)的不同面向。比如,令王騰飛印象深刻的是,他看到一名農(nóng)村用戶(hù)極力稱(chēng)贊拼多多,認(rèn)為拼多多通過(guò)幾十元價(jià)位的手機(jī)在農(nóng)村老年人中普及了手機(jī),這個(gè)視角是在媒體和其他平臺(tái)都很難看到的。
而話題廣場(chǎng)也會(huì)成為網(wǎng)易新聞內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、議程設(shè)置的一把“利器”。過(guò)去,網(wǎng)易新聞編輯只能通過(guò)新聞推薦、專(zhuān)題策劃等方式來(lái)進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營(yíng),如今則可以通過(guò)熱點(diǎn)話題來(lái)激發(fā)調(diào)動(dòng)用戶(hù),增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng),同時(shí)也能更敏銳地感知用戶(hù)的興趣動(dòng)向,從而反過(guò)來(lái)促進(jìn)更精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦。
“講講”雖然在7月份才剛剛上線,但因?yàn)楦灿诰W(wǎng)易15年的跟貼社區(qū),可以稱(chēng)得上站在巨人的肩膀上的厚積薄發(fā)。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也在測(cè)試是否要打通跟貼和講講,“雖然跟貼直接同步過(guò)來(lái)KPI會(huì)很好看,但我們更看重雪球能不能滾起來(lái)”。王騰飛告訴鈦媒體記者。
而網(wǎng)易也正在從用戶(hù)和內(nèi)容兩方面開(kāi)始進(jìn)行冷啟動(dòng),網(wǎng)易稱(chēng)之為“哈姆雷特計(jì)劃”(一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特)。在用戶(hù)層面,“講講”一方面會(huì)廣泛邀請(qǐng)跟貼核心用戶(hù)及95后、00后、四五線普通用戶(hù)來(lái)發(fā)表看法,另一方面已經(jīng)從60萬(wàn)網(wǎng)易號(hào)中邀請(qǐng)了數(shù)百位PGC用戶(hù)來(lái)作為人才儲(chǔ)備。對(duì)于普通用戶(hù)而言,網(wǎng)易新聞會(huì)鼓勵(lì)他們認(rèn)領(lǐng)某一領(lǐng)域“發(fā)言人”的身份,從而給予他們足夠的社交激勵(lì)。對(duì)于網(wǎng)易號(hào)作者來(lái)說(shuō),收益的傾斜則會(huì)激勵(lì)他們勻出更多的精力在講講上面。
王騰飛并不否認(rèn)從產(chǎn)品形態(tài)上來(lái)看,“講講”和微博、微頭條不乏相似之處,他和團(tuán)隊(duì)在閉門(mén)開(kāi)發(fā)的時(shí)候也嘗試過(guò)其他產(chǎn)品形態(tài),但最后不得不承認(rèn)沒(méi)有關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)用戶(hù)將會(huì)不知所措。
他并不害怕這樣的對(duì)比,因?yàn)椤爸v講”的推出并不是去和微博、微頭條去競(jìng)爭(zhēng),而是從對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶(hù)需求的理解出發(fā),打破舊的產(chǎn)品格局的一次勇敢嘗試。
這種嵌入平臺(tái)肌理,打破新聞和觀點(diǎn)、長(zhǎng)內(nèi)容與碎片內(nèi)容界限的產(chǎn)品形態(tài),則是微博和頭條沒(méi)有土壤可以嘗試的。而通過(guò)新聞激發(fā)的觀點(diǎn)表達(dá),“講講”卡片點(diǎn)燃的頭腦碰撞,平等表達(dá)的社區(qū)氛圍,自帶身份標(biāo)簽的多元觀點(diǎn),也只有網(wǎng)易這樣有深厚UGC傳統(tǒng)的新聞平臺(tái)才能做得到。
不僅如此,“講講”還有著打破“圍墻花園”的跨平臺(tái)野心?!爸v講”不僅支持網(wǎng)易新聞內(nèi)的一鍵分享,還支持外鏈分享,可以使其他平臺(tái)的內(nèi)容生產(chǎn)者,自動(dòng)共享網(wǎng)易新聞海量的用戶(hù)流量資源。不僅如此,用戶(hù)在微信群內(nèi)的發(fā)言也可以通過(guò)小程序,自動(dòng)同步到“講講”,實(shí)現(xiàn)精彩觀點(diǎn)的沉淀與個(gè)人畫(huà)像的建立。
未來(lái),“講講”的“紙飛機(jī)”有可能會(huì)飛到互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)角落,去采集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與真知灼見(jiàn),“講講”也有望成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上跨平臺(tái)的UGC言論集中地。
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