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這些“后浪”憑啥能走俏手機市場
自2010年起,4G網(wǎng)絡(luò)逐漸全球普及,國產(chǎn)智能手機進入發(fā)展黃金期,全球智能手機競爭迎來高潮。經(jīng)過數(shù)年角逐,市場已經(jīng)基本定型,智能手機創(chuàng)新陷入瓶頸。不少手機巨頭這幾年節(jié)節(jié)敗退,有的完全退出,有的風光不再,市場影響力大不如前。
但有兩個新面孔表現(xiàn)令人驚訝:成立于2013年的一加和成立于2018年的Realme真我。一加堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打,躋身多個地區(qū)高端手機市場份額前五名,其中在西歐位居第三;2020年真我手機出貨量名列全球第七,是唯一實現(xiàn)60以上增速的手機品牌,成立近3年來,已成為全球成長最快的智能手機品牌,擁有7000萬用戶。
新銳品牌在存量階段的中國手機市場站穩(wěn)腳跟,他們是如何做到的?
海外起家,品質(zhì)撬動市場
Realme真我的故事要從印度講起。
“南亞和東南亞人口規(guī)模大,年輕群體占比高,契合真我面向年輕人的品牌定位,而且年輕消費者熱衷于網(wǎng)上購物,電商紅利很大?!闭嫖腋笨偛谩⑷驙I銷總裁徐起說,“同時,市場上魚龍混雜,一些雜牌機甚至沒有品牌標識的手機都在使用,質(zhì)量難以保證,市場集中度和品牌化程度不高,這意味著巨大的品牌生長空間?!?/p>
從一開始,真我就把目光放在海外。之所以選印度,是因為在這里有供應(yīng)鏈優(yōu)勢。
“2015年以來印度實施階段制造業(yè)促進項目,旨在利用龐大的手機市場來促進本地生產(chǎn),中國手機頭部企業(yè)紛紛在印度建廠,其配套的攝像頭模組、線材、指紋模組、顯示屏模組等上下游供應(yīng)商也先后在印度落地?!眹夜I(yè)信息安全發(fā)展研究中心信息政策所技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究室主任胡思洋表示。
真我由原OPPO老將李炳忠創(chuàng)立,他曾負責海外市場工作,經(jīng)驗豐富。背靠OPPO在當?shù)氐墓?yīng)鏈,印度成為不二之選。在李炳忠的設(shè)想下,真我應(yīng)該是一個線上為主,通過輕資產(chǎn)、短渠道模式運作的品牌,這樣的方式不僅可以削減成本,也能夠提升用戶體驗。
2018年5月,Realme1在印度電商平臺開賣,這款瞄準年輕人、主打性價比的產(chǎn)品一炮而紅。此后,密集推新、發(fā)布會開進大學校園、邀請當?shù)刂麛?shù)碼博主討論產(chǎn)品……摸清用戶口味的真我不斷刷新銷售紀錄,在2018年第四季度就成為印度前5名智能手機廠商之一,此時距離品牌獨立僅過去5個月。
首戰(zhàn)印度市場告捷,真我又迅速進入印度尼西亞、越南、馬來西亞、菲律賓、泰國等東南亞國家,復制成功經(jīng)驗。如今,真我已經(jīng)進入60多個市場,也是最快進入全球銷量前七名的手機品牌。
以往,中國企業(yè)出海有兩條路走得最好:一種是先在國內(nèi)把產(chǎn)品做大做好再出海,另一種是在國外做中低端產(chǎn)品起家。然而,一加的路子不太一樣,從一開始就立足高端,面向海外。
一加首席執(zhí)行官劉作虎認為,好的產(chǎn)品自己會說話。與大多數(shù)手機廠商更關(guān)注配置和性價比相比,一加更加關(guān)注設(shè)計和工藝,追求產(chǎn)品質(zhì)感。在初代產(chǎn)品一加1的研發(fā)過程中,劉作虎想改變后蓋的塑料手感,于是帶著團隊四處尋找合適的材料,最終在日本找到一款涂料Babyskin,其觸感就像嬰兒肌膚般光滑,但又不會一滑就掉到地上,他當即拍板。
“產(chǎn)品就像自家孩子,一定要自己滿意才能出來?!碑a(chǎn)品經(jīng)理出身的劉作虎對品質(zhì)的要求近乎“偏執(zhí)”。
一加在海外不斷擴大版圖,還得益于根據(jù)不同市場特點進行本地化運營的策略。跟中國手機市場不同,運營商在海外手機銷售渠道中占據(jù)重要地位。憑借優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,一加與各地運營商建立密切合作。比如在美國,運營商渠道出貨量占比近90。一加與當?shù)刂髁鬟\營商T-Mobile、Verizon等建立牢固合作關(guān)系,逐漸打開并擴大當?shù)厥袌觥?/p>
穩(wěn)扎穩(wěn)打的一加逐漸站住腳。根據(jù)國際調(diào)研公司Counterpoint 2020年一季度數(shù)據(jù),一加在北美、西歐、東歐、中東和非洲等全球多個地區(qū)高端手機市場份額排進前五名,其中在西歐位居第三;從2018年起,一加在印度高端市場多次成為出貨量第一的品牌。不少海外粉絲徹夜排隊等待“嘗鮮”一加新品的畫面令人印象深刻。
打造爆款,拿下競爭高地
一個主打性價比,一個主攻中高端,兩家品牌定位不同,但不約而同在2019年轉(zhuǎn)攻國內(nèi)市場。彼時海外還有大片市場空白有待填補,國內(nèi)市場卻基本被頭部企業(yè)瓜分完畢,增長乏力。國際數(shù)據(jù)公司IDC數(shù)據(jù)顯示,2019年中國智能手機市場出貨量約為3.7億臺,同比下滑7.5,連續(xù)多年呈下滑趨勢。
“但中國仍然是全球高地市場,所有手機品牌都非常關(guān)注中國市場格局,這是‘兵家必爭之地’。”徐起表示。
這與一加的想法不謀而合?!拔覀円恢敝匾晣鴥?nèi)市場,以前精力有限,隨著自身戰(zhàn)略調(diào)整,現(xiàn)在擴展自身邊界、影響更多消費者的時機已經(jīng)成熟,必然要進入更廣闊的市場參與競爭,而中國市場是最有挑戰(zhàn)性、也最有機會的市場,加大在國內(nèi)市場的投入,勢在必行?!币患酉嚓P(guān)人士表示。
相較于老品牌,知名度不夠是他們面臨的主要難題之一。
“品牌知名度的提升在很大程度上有賴于爆款產(chǎn)品,爆款能夠帶來用戶和聲量的極大增長。中國消費者樂于嘗鮮,可以說走在全球消費的前沿風口,對手機性能和外觀設(shè)計要求很高。”徐起認為,爆品打造得對上消費者的胃口,中國用戶與海外用戶的偏好存在很大不同,“比如色彩方面,中國消費者對炫彩、漸變等需求旺盛,對材質(zhì)、手感的要求也很高,而海外市場很多則習慣于使用單色。”
“C位色”“錦鯉色”“最終幻想色”等獨特鮮明的配色設(shè)計令人眼前一亮;立足潮流文化與知名設(shè)計師、潮玩達人做IP合作,精準匹配年輕用戶喜好……在外觀設(shè)計上,真我已經(jīng)形成自己的風格。
2020年上市的Q2系列,在機身尺寸、重量、色彩和性能方面都有不錯表現(xiàn),在2000元以內(nèi)產(chǎn)品中擁有較強競爭力,被用戶稱為“真香機”,國內(nèi)上線僅半年時間,就成為真我首個銷量超百萬的產(chǎn)品,積累了良好口碑。
一加在國內(nèi)市場立足,同樣和幾款爆品不無關(guān)系,2019年問世的一加7pro就是破圈的關(guān)鍵產(chǎn)品,這款手機搭載的90Hz高刷新率屏幕驚艷了消費者。
此前,在手機領(lǐng)域,高刷新率屏幕是屬于游戲手機的小眾特性,多數(shù)產(chǎn)品使用的還是60Hz刷新率屏幕。所謂刷新率,即每秒鐘畫面刷新次數(shù)。刷新率越高,顯示畫面越多,在滑動頁面時,人眼越難以察覺出畫面的割裂,觀感就會更為流暢。
但市場能不能接受?投資1億元會不會打水漂?面臨市場培育和成本高企的風險,一加相關(guān)人士表示:“我們認為屏幕是手機最重要的部件,刷新率會直接影響用戶使用手機的體驗,基于這種洞察,我們決心推進它的研發(fā)?!?/p>
屏幕耗電快、黑屏、發(fā)熱嚴重等問題迭出,但難關(guān)一一攻克,針對39個核心場景進行優(yōu)化調(diào)校,專項優(yōu)化500多個常用App,一加確保屏幕表現(xiàn)穩(wěn)定。
數(shù)據(jù)驗證了這一決策的正確性:據(jù)京東平臺數(shù)據(jù)顯示,2019年線上,每賣出4臺搭載90Hz屏幕的手機,就有3部是一加。經(jīng)此一戰(zhàn),手機屏幕競爭進入新的維度。
在保持屏幕領(lǐng)先優(yōu)勢的同時,今年一加還宣布與高端相機品牌哈蘇合作提升影像素質(zhì),把新技術(shù)用在了最新旗艦機上,耐心打磨產(chǎn)品的品牌正贏得更多青睞。
5G風口,應(yīng)對行業(yè)變局
熬過一段增長乏力的時期,2021年手機市場正迎來新的變革。知名消費科技市場研究機構(gòu)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示,今年一季度全球智能手機出貨量為3.4億部,同比增長24,其中中國智能手機出貨量同比增長35,達到9400萬臺。胡思洋分析,“5G換機潮”和經(jīng)濟加速恢復助中國手機市場復蘇,從而帶動全球手機出貨量上漲。
工信部數(shù)據(jù)顯示,中國已初步建成全球最大規(guī)模的5G移動網(wǎng)絡(luò),截至今年2月底,累計建成5G基站79.2萬個,5G手機終端連接數(shù)已達2.6億,預計下半年5G手機出貨量占比達到80左右。
徐起坦言,回歸國內(nèi)市場的重要推動力之一,正是中國5G快速帶來的新機遇。一加相關(guān)人士也表示,5G技術(shù)的發(fā)展,將引發(fā)手機從硬件到軟件的變革,給行業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展空間。5G環(huán)境下的終端設(shè)備將會更豐富,智能手機作為其中最主要的終端設(shè)備,也將會進一步拓展其擴展應(yīng)用場景。
胡思洋稱之為“利用5G時代手機行業(yè)重新洗牌機遇參與國內(nèi)市場競爭”。他認為智能手機在市場空間與技術(shù)創(chuàng)新方面都面臨天花板,手機廠商從單一產(chǎn)品和商業(yè)模式競爭演化為生態(tài)競爭,AIoT人工智能物聯(lián)網(wǎng)擁有巨大市場空間,而手機可以成為打通“5G+AIoT”的切入口。面向5G時代,手機廠商的下一步,是打造萬物互融的生態(tài)矩陣,手機頭部企業(yè)都在加快生態(tài)化、多元化布局,手機企業(yè)逐漸成為AIoT生態(tài)構(gòu)建的引領(lǐng)者,AIoT成為手機廠商競爭的新賽道。
“什么時候出手表、手環(huán)?”“耳機什么時候上新?”面對粉絲熱切期盼,徐起介紹,去年初,真我提出“手機+AIoT”雙驅(qū)動戰(zhàn)略?!笆謾C幾乎已經(jīng)成為人體器官的延伸,承擔著日益豐富的功能,許多年輕人對兩者結(jié)合的渴望度很高。目前,我們正在進行線下門店的大規(guī)模建設(shè),真我旗艦店將不僅是手機專賣店,更是一個展示萬物互聯(lián)生活方式的生態(tài)潮玩店,希望讓品牌成為未來年輕人生活的一部分?!?/p>
為推動5G手機盡快落地,早在2016年,一加便成立了5G項目,不斷增加投入,加大國際合作力度。一加相關(guān)人士表示,會在繼續(xù)深耕高端市場、鞏固品牌護城河的同時,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,逐步擴展企業(yè)發(fā)展邊界,發(fā)力線下市場,驅(qū)動渠道、產(chǎn)品線、AIoT三駕馬車齊頭并進,進一步擴大在國內(nèi)主流市場的布局。
記者:康 樸 韓 鑫
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