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眼下,單品牌店正在慢慢成為護(hù)膚品、化妝品線下零售業(yè)的主流模式。隨著時(shí)代發(fā)展,消費(fèi)者越來越成熟,逐步淡化產(chǎn)品品牌選擇,通過消費(fèi)過程中的產(chǎn)品體驗(yàn)感,建立個(gè)人對(duì)產(chǎn)品及新品牌的印象。尤其在化妝品領(lǐng)域,單品牌店的整體環(huán)境形象帶來的專業(yè)性與信任感、高品質(zhì)親民價(jià)的品牌感、體驗(yàn)型服務(wù)的貼近感,真正打動(dòng)和占有消費(fèi)者。一直以來,植物醫(yī)生堅(jiān)持單品牌門店的發(fā)展方式,旨在為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
植物醫(yī)生單品牌門店
和很多美妝集成店不同,植物醫(yī)生在發(fā)展過程中堅(jiān)持單品牌店的銷售方式。這種發(fā)展方式是以消費(fèi)者的感受為重點(diǎn),植物醫(yī)生從顧客的角度出發(fā),認(rèn)為在向顧客推薦的產(chǎn)品的同時(shí)應(yīng)該設(shè)置護(hù)理方面的相關(guān)服務(wù),讓消費(fèi)者可以體驗(yàn)到護(hù)膚品的功效,對(duì)比效果選擇更適合自己的護(hù)膚品,這樣對(duì)于消費(fèi)者而言,減少了不必要的花銷也購(gòu)買到了適合自己的護(hù)膚品,對(duì)商家而言,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為植物醫(yī)生留下很多固定客源,在這些人中,有的成為了植物醫(yī)生的會(huì)員。
植物醫(yī)生門店體驗(yàn)區(qū)
如今,會(huì)員制讓消費(fèi)者并不陌生,它幾乎滲透到日常生活的方方面面。對(duì)企業(yè)來說,會(huì)員可以增強(qiáng)顧客粘性,穩(wěn)定顧客群體,長(zhǎng)期增加企業(yè)的利潤(rùn)。會(huì)員制成為驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展的重要制度之一。植物醫(yī)生在會(huì)員制的建設(shè)上有著不同于其他品牌的方式,除了最基礎(chǔ)的購(gòu)買商品有優(yōu)惠,還給予會(huì)員到店免費(fèi)護(hù)理,記錄會(huì)員的皮膚狀況,方便店鋪與消費(fèi)者進(jìn)行再次溝通,以及在會(huì)員生日期間送上生日禮物,讓會(huì)員感受到來自植物醫(yī)生的關(guān)懷,削弱了會(huì)員制營(yíng)銷方式本身的冰冷程度,拉近了品牌和會(huì)員的距離。
植物醫(yī)生現(xiàn)在有著3700余家店的體量,在國(guó)內(nèi)的化妝品單品牌店領(lǐng)域可謂是“一騎絕塵”,但植物醫(yī)生從未停下變革、顛覆的腳步。把眼光放到了更大的市場(chǎng)上,著力打造國(guó)際化的民族護(hù)膚品牌,經(jīng)過不懈努力,植物醫(yī)生已經(jīng)在香港開設(shè)兩家門店,又在日本成功入駐兩家門店,按照預(yù)期漸漸的步入國(guó)際化市場(chǎng)。
植物醫(yī)生明星品石斛蘭系列在日本上市
在擴(kuò)展市場(chǎng)的過程中,植物醫(yī)生依然堅(jiān)持單品牌店的售賣方式,用穩(wěn)定的腳步發(fā)展著客源。初心不改,方能使品牌走的更遠(yuǎn)。
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