以前提到眉山市岷東新區(qū)，人們想到的是千畝櫻花傲然盛開，如今再提到岷東新區(qū)，這個詩意山水新城已被賦予新的智慧內涵——“跨江東進、擁江發(fā)展”的城市新區(qū)正在蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代化數(shù)字經濟悄然崛起。

構建眉山城市云底座

岷東新區(qū)發(fā)展數(shù)字經濟的征程早已開啟。2016年7月，華為眉山大數(shù)據(jù)中心的落地是岷東新區(qū)轉型升級的一個重要節(jié)點。該中心總規(guī)劃用地面積約50畝，計劃部署機柜3000架。作為岷東新區(qū)數(shù)字經濟建設的重要一環(huán)，華為眉山大數(shù)據(jù)中心通過“一城一云”的云原生城市建設新范式，依托云上AI、大數(shù)據(jù)和應用能力，構建安全、共享、集約的眉山城市云底座。落地運營六年來，眉山城市云的服務范圍從政府涵蓋政務、民生、產業(yè)等眾多領域，多方位助力眉山數(shù)字經濟創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設。

在深化現(xiàn)代治理方面，眉山城市云承載眉山政務云平臺、公安警務云和視頻云平臺、機要局電子政務內網數(shù)據(jù)中心三大板塊業(yè)務，投運3個模塊機房；現(xiàn)已完成眉山市59個單位，超150余個政務信息系統(tǒng)遷移工作，實現(xiàn)市本級政務數(shù)據(jù)匯聚，助推全市政務數(shù)據(jù)向“通、享”縱深邁進。在升級數(shù)字服務方面，眉山城市云為眉山市民云平臺和12345熱線的運營提供了強有力的支撐，通過構建“互聯(lián)網＋政務服務”新模式，實現(xiàn)市民生活問題的“即現(xiàn)即報即處理”。

“破壁”成德眉資市民生活圈

不斷滿足數(shù)字經濟發(fā)展需求和人民日益增長的美好生活需要，是眉山城市云建設的出發(fā)點和落腳點。在眉山城市云底座的支撐下，天府市民云眉山城市頻道于2021年7月正式上線，現(xiàn)已集成35個部門系統(tǒng)、136項特色服務，服務市民超300萬人次，使眉山市民享受更全面、更優(yōu)質的醫(yī)療、旅游、交通、教育等同城化服務。

眉山市民云（城市頻道）聚焦五大方面內容。為市民提供權威、可信、便捷、安全的實名制認證渠道，實現(xiàn)市民服務“一號通行”；打通政府部門間的數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通“一庫共享”；根據(jù)市民的各類生活場景，為市民提供服務咨詢、事項辦理、結果查詢等“一站式服務”；著眼于社區(qū)居民周邊15分鐘生活服務圈，將市本級線上服務資源下沉到社區(qū)，實現(xiàn)社區(qū)服務“一鍵治理”；各政府部門可以利用統(tǒng)一的輕應用建設標準，以云服務方式入駐公共服務，實現(xiàn)統(tǒng)一認證、統(tǒng)一支付、數(shù)據(jù)分析等運營服務，實現(xiàn)服務項目“一體運營”，真正做到讓“信息多跑路，百姓少跑路”。

以眉山疫情防控工作為例，外省人員通過入眉報備系統(tǒng)進行報備，網格員第一時間接收到信息后將根據(jù)相應的措施開展防疫管控工作，并將相應的信息同步到了市級領導，極大縮減了以往傳統(tǒng)手段上報時間。自服務上線以來，累計抓取了38名紅碼人員，677名黃碼人員以及一萬多名風險地區(qū)旅居史人員信息，讓疫情防控更加高效便捷。

勾勒眉山智慧生活圖景

眉山城市云平臺堅持將技術的創(chuàng)新發(fā)展帶給市民，推動眉山數(shù)字經濟與市民服務的結合，云上普惠美好生活。近期，香港籍群眾返川回鄉(xiāng)面臨用港澳通行證無法申領四川天府健康通健康碼，影響其出行，經協(xié)調多個部門會商及指導群眾自行向省健康碼中心反饋情況都未能有效解決后，遂決定立即向眉山市熱線中心報告。了解該情況后，眉山市熱線中心立即與省12345熱線健康碼專席對接。省、市、區(qū)三級聯(lián)動，現(xiàn)場為該市民申領成功，解決了燃眉之急。

這樣的事例在眉山市12345熱線平臺上不勝枚舉。一條熱線連接政府與群眾，一個號碼串聯(lián)一座城市，如今，在眉山城市云底座的保駕護航下，眉山市12345政務服務便民熱線平臺已經成為群眾反映社情民意的窗口，群眾不僅可以通過這個平臺咨詢相關政策，少走彎路，省時省力，還可以向部門建言獻策等。作為眉山市市民群眾的“總客服”。2022年已是眉山12345熱線運行的第7個年頭，案件受理量達100萬件的受理量。

透過眉山百姓的一幅幅生活圖景，我們感受到眉山城市云正在不斷完善和優(yōu)化服務體系，助力眉山現(xiàn)代化城市建設。從政務一網通辦、城市數(shù)字服務、城市現(xiàn)代化治理三個方面打造具有本地特色的眉山城市云平臺，以全周期的運營管理機制，支撐云平臺走向科學化、精細化、可持續(xù)創(chuàng)新的良性循環(huán)。

未來，眉山城市云底座將全面全方位助力眉山數(shù)字化轉型，著力提高城市治理體系和治理能力的智慧化水平，讓這朵“云”擎起更多眉山百姓的幸福感。