┊文章閱讀:次
“我們?nèi)司晔杖胧?萬元人民幣,但是有6億人每個(gè)月的收入也就1000元?!笨偫碚f的這6億人,在中國廣袤的農(nóng)村里。2019年人口普查的結(jié)果顯示,我國城鎮(zhèn)常住居民人口在8.5億左右,農(nóng)村常住居民在5.5億左右,其中還包含2.8億的農(nóng)民工。
同時(shí),今年是中國的脫貧年,2020年底要消滅絕對(duì)貧困,中國經(jīng)濟(jì)的底層消費(fèi)群體要上一個(gè)檔次。這群人,他們需要的不僅是收入的提高,能消費(fèi)得起更好的生活物質(zhì)也相當(dāng)重要。
對(duì)他們來說,什么是更好的物質(zhì)呢?
是一部四五千的新款手機(jī)嗎?是一雙上萬元的球鞋嗎?……并不是。
也許,是千里迢迢來大城市看望在外打工的家人時(shí),人均花費(fèi)不到100體面地住一個(gè)舒適的環(huán)境,感受久別重逢的溫暖。
在不同的地方,一群“過來人”正在做這樣一份事業(yè)。
曾經(jīng)為送快遞每天只睡五六個(gè)小時(shí)
在青島流亭機(jī)場附近,一家尚客優(yōu)酒店門前不時(shí)迎來下榻的客人。這是王金虎來青島十年后開的第一家酒店。
“2007年,我20歲,剛從河北邢臺(tái)老家來青島的時(shí)候,幾乎是身無分文。為了糊口,我先找了一份來錢快但是辛苦的工作,送快遞。一個(gè)月能有萬八千的收入吧。但我來青島不止是為了掙這萬八千的工資。”
在經(jīng)歷了國內(nèi)物流業(yè)的蠻荒洗禮后,王金虎從一個(gè)普通快遞員干到了片區(qū)快遞業(yè)務(wù)總包,為自己賺到了第一桶金。但物流行業(yè)的日趨飽和,也讓他決意尋找新的機(jī)會(huì)。最后,開酒店從眾多選擇中勝出。
在酒店預(yù)訂平臺(tái)上,酒店內(nèi)可住3人的溫馨家庭房售價(jià)183元起,人均才61塊錢;可住2人的特惠大床房103元起,人均才50多塊。其實(shí),比起周邊酒店,這家尚客優(yōu)酒店的RevPAR高出10-30元,但入住率要高出10-20。
從幾乎身無分文到現(xiàn)在擁有三塊生意業(yè)務(wù),王金虎實(shí)現(xiàn)了人生的轉(zhuǎn)變,回應(yīng)了十多年前從老家來到青島時(shí)的那個(gè)最初的夢(mèng)想。
曾經(jīng)起早貪黑苦撐8年早餐生意
江西南昌,青山湖區(qū),坐落著一家駿怡連鎖酒店,這家店背后的主人是金四根夫婦。夫婦二人在2017年前曾在上海做了8年餐飲生意,最初就是靠賣早餐起來的。
抵不住互聯(lián)網(wǎng)新零售的沖擊,在2017年底他們結(jié)束了餐飲生涯,回到南昌重新開了一家夫妻店,但這次不是賣早餐而是經(jīng)營酒店??恐谧霾惋嫊r(shí)領(lǐng)悟的“服務(wù)不是對(duì)產(chǎn)品的互補(bǔ),而是一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值的部分”,金四根做酒店也特別注重服務(wù)質(zhì)量帶給客人的印象和體驗(yàn),出現(xiàn)問題時(shí),他總是第一時(shí)間趕去處理。
有一次凌晨12點(diǎn)多,酒店內(nèi)水管突然爆裂。睡得昏昏沉沉的他接到電話后,二話沒說就驅(qū)車趕到店中。為了不影響客人的住宿體驗(yàn),他與店長一群人,將水管修理好并一起將整層樓的地板擦干才回去休息,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)。
和過去做餐飲一樣,不能因?yàn)閮r(jià)格低就怠慢任何一位客人,服務(wù)不好,即便東西再好,客人都不會(huì)再來。這就是金四根多年熬出來的經(jīng)營智慧,樸實(shí)但有用。
曾經(jīng)因工程爛尾差點(diǎn)“爬不起來”
山西陽泉,中國五線城市,陳普宏19歲來到這里,如今20年過去,陽泉的城鎮(zhèn)化建設(shè)就是他的整個(gè)青春。當(dāng)初和他一起來這里務(wù)工的親戚中也只有他留了下來。不同于當(dāng)年,他現(xiàn)在已經(jīng)是個(gè)事業(yè)有成的建筑承包商,更擁有一家入住率99、評(píng)分5.0的酒店。
1999年,從工地開始,陳普宏進(jìn)入建筑行業(yè),不甘于做一個(gè)建筑工人的他抓住了房地產(chǎn)周期的浪潮。但建筑行業(yè)的辛苦,很難為外人道。2013年的時(shí)候,他接手的一個(gè)項(xiàng)目由于土地手續(xù)不全,成了爛尾樓,資金一度陷入困難。
然而對(duì)于陽泉這座城市的情感,讓陳普宏堅(jiān)持了下來,并且產(chǎn)生了更多的期待。去年陳普宏將朋友空置的大樓租下做酒店,盡管今年剛開業(yè)就遇到了疫情,但在全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,他的酒店在四月份入住率達(dá)到了99.8,幾乎每天都是滿房。
“之后就打算把重心轉(zhuǎn)向酒店,慢慢退出建筑行業(yè)了。到時(shí)候就把家里人接過來一起住。”風(fēng)里來雨里去了多年,最牽掛的還是家人,這種典型的中國式情感不僅在陳普宏身上,也在許許多多在外打工的普通人身上。他們身上都有一種相似的韌勁,因?yàn)榧胰恕?/p>
王金虎、金四根、陳普宏,都是中國最廣大的普通群體中的一員,在進(jìn)入社會(huì)之初,他們各懷抱負(fù),或關(guān)于自己或關(guān)于家人,竭盡全力實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。但假如當(dāng)初他們沒有從家鄉(xiāng)走出來,沒有看到外面的精彩世界,也許今天的他們會(huì)以另一種身份出現(xiàn),他們的理想抱負(fù)可能會(huì)止于一些根深蒂固的偏見。
20多年前,有個(gè)從河南出發(fā)的小伙,就是要突破這種偏見和障礙。
1997年,17歲的馬英堯在中介租來的大巴車?yán)锱苛巳烊沟竭_(dá)東莞,進(jìn)到臺(tái)資制鞋廠成了一個(gè)名副其實(shí)的打工仔。不同于別人的是,馬英堯并不想攢夠積蓄再回到老家生根發(fā)芽,這不是他出來的目的,也不是他心中的歸宿。
從雜工晉升為技術(shù)工,再花兩年不到的時(shí)間成為制版師,這是馬英堯的第一次事業(yè)飛躍。后來,馬英堯遇到了自己的第一個(gè)伯樂,在那個(gè)創(chuàng)業(yè)的草莽年代,他靠著承接木頭鞋底的制作凈賺了幾百萬年收入。
然而,國內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)在2007年-2008年波及世界的次貸危機(jī)中倒下了一大批,其中也有馬英堯的工廠。
從頭再來可以嗎?這個(gè)問題容不得多想。結(jié)束了制鞋生意,馬英堯開啟了創(chuàng)業(yè)的下半場。這次是完全不同的行業(yè),酒店。
為什么?因?yàn)樵谒∵^了當(dāng)時(shí)全國所有的大牌酒店和近100個(gè)三五家店的地方連鎖酒店,在他手工畫出了各個(gè)酒店的圖紙后,得出的結(jié)論是,三四線城市還沒有經(jīng)濟(jì)型酒店,但三四線城市需要經(jīng)濟(jì)型酒店。
這就是尚美生活集團(tuán)的起源,如今成為中國的第五大酒店集團(tuán),擁有13個(gè)酒店子品牌,涵蓋經(jīng)濟(jì)、中檔、高端,全國門店超5000家,客房近250000間,擁有超1億會(huì)員,日服務(wù)達(dá)到120000間夜。
一個(gè)好的商業(yè)模式應(yīng)該是能讓更多普通階層的人參與進(jìn)來的,能真正一定程度上實(shí)現(xiàn)人們的向往。
馬英堯的創(chuàng)業(yè)生涯迄今有三次“看見”,第一次是他還是流水工人時(shí)每周一小時(shí)的放風(fēng),讓他看到繁華的城市生機(jī),第二次是他頭回到北京,認(rèn)識(shí)到商業(yè)模式和品牌、商人和企業(yè)家的區(qū)別,第三次是他重新出發(fā)后看到的藏于中國下沉市場的酒店機(jī)會(huì)。
如果沒有這三次看見,不知道今天中國三四五線城市的酒店行業(yè)會(huì)是怎樣的格局?不知道如王金虎、金四根、陳普宏這樣的普通人能否找到別的實(shí)現(xiàn)理想的方式?不知道那些在高線城市和低線城市之間往返的流動(dòng)大軍能否找到讓他們獲得尊重和溫暖的異鄉(xiāng)空間?
讓英雄夢(mèng)走出貧瘠的土地。如果不曾見過美好,又如何成為英雄?
今天,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)媒體消費(fèi)平民夢(mèng)想、街頭經(jīng)濟(jì)的時(shí)候,可曾想過每個(gè)選擇背后都是身份地位的巨大差距。因?yàn)闆]有資源,沒有背景,一份體力活、一個(gè)小買賣、一個(gè)小攤兒變成了最便利的追逐夢(mèng)想的起點(diǎn)。這個(gè)過程中,他們學(xué)到了在寫字樓里學(xué)不到的生活智慧,他們心中的渴望同步成長,為更高的目標(biāo)蓄力。
這群人,數(shù)億在中國大地上仰望天空的底層,理應(yīng)看到更好的世界。
“讓溫暖的空間遍布每一個(gè)角落”,這是尚美生活回望前11年發(fā)展歷程后確立的新征程。中國下沉市場要結(jié)束陳舊的、脆弱的酒店過去式,讓一般消費(fèi)群體都能住得起好品質(zhì)的酒店、享受像樣的服務(wù)。
雖然,酒店只是一個(gè)點(diǎn),但通過這個(gè)點(diǎn),讓無數(shù)夢(mèng)想的火花不再湮滅于鄙陋與狹隘,便是值得。
Copyright @ 2013-2020 中國福建網(wǎng) 版權(quán)所有
聯(lián)系我們
免責(zé)聲明:本站為非營利性網(wǎng)站,部分圖片或文章來源于互聯(lián)網(wǎng)如果無意中對(duì)您的權(quán)益構(gòu)成了侵犯,我們深表歉意,請(qǐng)您聯(lián)系,我們立即刪除。