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凱里移動公司黨支部:強化服務(wù)意識 助推惠民政策落地

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-07-17

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為積極響應(yīng)國家“提速降費”惠民政策的要求,深化“大連接”發(fā)展戰(zhàn)略,加快移動光纖寬帶的全面普及,為地方脫貧攻堅筑牢網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。凱里移動公司黨支部按照“抓黨建、促服務(wù)、贏發(fā)展”的工作思路,強化服務(wù)意識,帶頭攻堅克難,組建“黨團青年突擊隊”在凱里市城區(qū)、周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各居民小區(qū)、街道商鋪、各交通口岸開展移動光纖寬帶升級活動,以推動寬帶中國為使命,帶動家庭寬帶市場的加速奔跑。

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突擊隊員們每天穿梭在城市的大街小巷,頂著烈日酷暑,風雨無阻,主動放棄周末和節(jié)假日休息時間,旨為廣大用戶提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他們兵分兩隊,一隊定點擺攤駐扎、另一隊逐戶上門詢問,每到一處都主動向客戶宣傳公司最新的優(yōu)惠政策,詳細了解記錄客戶需求,耐心為他們答疑解惑,在提升移動品牌影響力的同時更加拉近了與客戶的距離。

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從主動宣傳到預(yù)約登記再到成功裝機,每一戶都凝聚著突擊隊員們辛勞的汗水和自豪的目光,為讓客戶在最短時間內(nèi)享受到優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),現(xiàn)場采取即辦即裝,裝維人員對每日的裝機都做到日清,極大提高了和裝機效率,更好地惠及廣大用戶,有力推動了家庭寬帶提速降費進程。

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(文/蘇小舒)









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