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帶寶寶看醫(yī)生 這樣溝通才高效

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-01-22

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今天呱呱為你推薦的是“如何高效與兒科醫(yī)生溝通”的內(nèi)容。

你可能有這樣的經(jīng)歷,每次帶寶寶看病,排隊等了大半天,看病的時間不到5分鐘,想要跟醫(yī)生詳細說孩子的情況,卻總被打斷。除了抱怨看病的時間短,你也許更想知道:如何高效跟醫(yī)生溝通?今天呱呱來給你支幾招!

要知道,大部分醫(yī)生最怕遇到說話沒重點的家長,比如昨天帶孩子去公園玩,出門前還好好的,晚上回來就鬧騰,睡到半夜開始發(fā)燒,醒了好幾次,吃了退燒藥老出汗......如果按照這樣的方式溝通,相信不到30秒就會被打斷。

每個病人就診時間有限,所以,帶孩子看病時,在短時間內(nèi),用簡潔的語言準(zhǔn)確地給醫(yī)生描述孩子的病情十分重要。你不妨學(xué)學(xué)以下幾招:

圖片來源:@視覺中國

第一,如果寶寶不止一個人照顧,就醫(yī)前先問清楚情況,并用本子記錄好,避免醫(yī)生詢問時說不清楚或臨時去問家人。

第二,如果寶寶在其他醫(yī)院就診過,記得把上次開的藥、病歷、化驗單等資料帶上。

第三,描述寶寶病情要客觀,不要盲目夸大,少用籠統(tǒng)的詞語,最好提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。比如寶寶發(fā)燒,應(yīng)該告訴醫(yī)生,孩子發(fā)燒幾天了,體溫最高多少度,在家里吃過什么藥,吃喝拉撒睡的情況等;如果咳嗽的話,要把咳嗽的情況說清楚,比如白天咳得多,還是晚上咳得多,有沒有痰,痰的顏色,每次咳嗽持續(xù)多久,會不會喘。如果還伴隨其他癥狀,像流鼻涕、打噴嚏、拉肚子也要告知醫(yī)生。寶寶嘔吐或腹瀉的話,除了記錄好次數(shù),如果擔(dān)心自己描述不清楚,還可以將嘔吐物或便便用手機拍下來,并用小瓶子或保鮮袋收集好,一小時內(nèi)帶到醫(yī)院化驗。

帶寶寶就醫(yī)時,你需要保持鎮(zhèn)定,給醫(yī)生提供最有價值的信息,這樣有利于醫(yī)生快速準(zhǔn)確地判斷病情,對癥下藥,寶寶自然好得快!

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第一次帶寶寶看病時,媽媽們總是手忙腳亂的。去醫(yī)院前要準(zhǔn)備什么東西?應(yīng)該怎樣向醫(yī)生描述寶寶的病情?溝通時要注意什么?一大筐疑問撲面而來。

以下是廣州市紅十字會醫(yī)院兒科副主任醫(yī)師蔡衛(wèi)明關(guān)于與醫(yī)生溝通問題的解答,希望對你有益。有關(guān)于專家訪談的詳細內(nèi)容,請查看專題:帶寶寶就醫(yī) 了解病史有效溝通(點擊前面文字即可跳轉(zhuǎn)到專題頁面)

問:怎么跟醫(yī)生講寶寶病情比較好?

蔡衛(wèi)明醫(yī)生解答:

家長和醫(yī)生溝通孩子病情時,首選要了解發(fā)病的情況,但是也不一定需要將所有的東西都講出來。比如有些家長他會列一張表,很詳細地記錄寶寶幾點鐘體溫多少,這個其實必要性不大,畢竟醫(yī)生看病時掌握他主要的狀況就可以了。

比如發(fā)燒,他最高溫度達到多少,大概持續(xù)的時間是多長,是整天高燒,還是短時間的高燒,重點的情況了解了就可以了。如果孩子發(fā)病幾天,家長要把這幾天的情況都詳細講出來,這不僅花的時間長,而且你也講不清楚。

所以了解他發(fā)病的情況,主要的情況后,在就診時醫(yī)生會重點問你什么,家長能提供即可。當(dāng)然醫(yī)生也有可能會遺漏一些重要的信息,比如很嚴重的癥狀,或者你發(fā)現(xiàn)一些比較重要的癥狀,你要提供給醫(yī)生就行了。

圖片來源:@視覺中國

問:醫(yī)生說可以回家觀察,要如何配合醫(yī)生的治療?

蔡衛(wèi)明醫(yī)生解答:

帶孩子就診后,能夠了解患兒的具體情況,這是最好的。但有些病情比較復(fù)雜的,不一定一次就能診斷他是什么,醫(yī)生一般在不確定的情況的話,還需要觀察病情是怎么發(fā)展的。一般醫(yī)生也會交待家長,要留意孩子哪一方面,或者出現(xiàn)什么新的狀況的情況下,必須回來就診。如果家長感覺病比較嚴重的情況下,可以多詢問一下,比如有可能會出現(xiàn)什么情況要就診,這個可以再問醫(yī)生,一般醫(yī)生會告訴你。要是沒告訴的話,可以多咨詢一下這種狀況。

另外要做好家庭護理。寶寶生病的時候,給他的飲食要容易消化的,不能再吃難消化的東西,也不能做一些有可能會加重他的病情,或者不利于病情恢復(fù)的舉動,比如有一些食物,或者不適當(dāng)?shù)拿耖g聽說的處理方法,都要先咨詢,或者醫(yī)生提醒你不要做,就不要再做這些了。

同時要觀察寶寶按時吃藥,觀察他的病情,有好轉(zhuǎn)的話就定時復(fù)診,沒有好轉(zhuǎn)的話,或者是覺得病情加重的話,要隨時要醫(yī)院復(fù)診,這是必須的。出現(xiàn)了新的癥狀,或者是原來的癥狀一點都沒有改善,甚至是加重的話,就應(yīng)該再去醫(yī)院里面就診,要不然就延誤了病情。

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