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隨著新零售時(shí)代到來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)物流成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。既要保證運(yùn)轉(zhuǎn)高效,又要減輕成本壓力,傳統(tǒng)企業(yè)的零售模式顯然無(wú)法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。近幾年來(lái),來(lái)酷在推進(jìn)OMO全時(shí)全域智慧零售戰(zhàn)略的過(guò)程中,就充分借力“前置倉(cāng)“這一突破性的配貨模式,從根本解決線下門(mén)店倉(cāng)儲(chǔ)物流的痛點(diǎn),不僅大幅縮短調(diào)貨時(shí)間,減輕店面庫(kù)存壓力,也全面提升了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率,為整個(gè)零售模型構(gòu)建了堅(jiān)強(qiáng)的底層能力,進(jìn)而保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升。
“三級(jí)倉(cāng)”+“云倉(cāng)“夯實(shí)供應(yīng)鏈體系,門(mén)店運(yùn)轉(zhuǎn)效率持續(xù)提速
來(lái)酷創(chuàng)新推出的前置倉(cāng)模式。,是建立智慧零售供應(yīng)鏈體系的核心。從框架體系來(lái)說(shuō),它結(jié)合了門(mén)店前置倉(cāng)、城市中心倉(cāng)、省倉(cāng)三級(jí)倉(cāng)與云倉(cāng),支持及時(shí)交付、智能預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨、采購(gòu)決策,將本地生活+服務(wù)傳遞給來(lái)酷的會(huì)員和客戶。在這個(gè)體系中,前置倉(cāng)的短鏈模式可以基于消費(fèi)者的高頻需求,在消費(fèi)需求聚集地布前置倉(cāng),從而高效相應(yīng)用戶的訂單需求;云倉(cāng)則可以彌合不同渠道之間彼此割裂的狀態(tài),有效解決了線下門(mén)店備貨的問(wèn)題,讓接入云系統(tǒng)的門(mén)店都可以實(shí)現(xiàn)全系列產(chǎn)品銷(xiāo)售,真正做到了“商品在線、銷(xiāo)售顧問(wèn)在線、門(mén)店在線”。
即便是在疫情期間,傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流體系受到防控政策的影響運(yùn)轉(zhuǎn)極不順暢,而來(lái)酷的“三級(jí)倉(cāng)+云倉(cāng)”模式依然能體現(xiàn)出“線上下單-附近門(mén)店、前置倉(cāng)配貨-即時(shí)配送”的智慧閉環(huán)優(yōu)勢(shì),可以根據(jù)城市、門(mén)店銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)狀況預(yù)先優(yōu)化庫(kù)存管理,企業(yè)的資源配置更合理,庫(kù)存壓力更小,運(yùn)轉(zhuǎn)更高效,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自然水漲船高。
供應(yīng)鏈模式利于開(kāi)拓新市場(chǎng),滿足核心用戶剛需
在三級(jí)倉(cāng)+云倉(cāng)的模式取得初步成功后,來(lái)酷也在各個(gè)環(huán)節(jié)不斷進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)??傮w來(lái)說(shuō),來(lái)酷標(biāo)志性的供應(yīng)鏈改革,實(shí)現(xiàn)了用戶端的極速響應(yīng)和極速送達(dá)。為了體現(xiàn)出這種新型倉(cāng)配模式的優(yōu)勢(shì),來(lái)酷一方面擴(kuò)張門(mén)店布局,另一方面通過(guò)一系列異業(yè)合作彌補(bǔ)自身不足。
特別是在和京東到家、美團(tuán)閃購(gòu)、順豐同城急送等達(dá)成戰(zhàn)略合作后,來(lái)酷進(jìn)一步為用戶實(shí)現(xiàn)“下單立等一小時(shí)內(nèi)可收貨”的極致體驗(yàn)。隨著線上線下深度融合,這樣的模式,讓時(shí)間、空間的邊界不再明顯,有溫度的服務(wù)近在身邊。來(lái)酷完成聚合前置倉(cāng)、云倉(cāng)、社交裂變和會(huì)員運(yùn)營(yíng)的全場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式價(jià)值驗(yàn)證后,銷(xiāo)服一體化的零售解決方案可以進(jìn)一步推進(jìn),也進(jìn)一步收獲了年輕客群的心智和好感。
目前,在產(chǎn)業(yè)布局和市場(chǎng)推廣方面,來(lái)酷的“三級(jí)倉(cāng)+云倉(cāng)”模式也成為企業(yè)的一張王牌。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著來(lái)酷的OMO全時(shí)全域智慧零售戰(zhàn)略向縱深推進(jìn),先進(jìn)的模式對(duì)于供應(yīng)鏈的革新力度還將繼續(xù)加大,也將進(jìn)一步提升來(lái)酷的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
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