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人社部數(shù)據(jù)顯示,2021屆高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)909萬,達(dá)到歷史新高,這既給就業(yè)市場帶來壓力,也為企業(yè)貢獻(xiàn)了寶貴的人才資源,尤其在中國經(jīng)濟(jì)成為去年全球唯一正增長的情況下,對人才的爭奪儲備更成為各大名企的春招趨勢之一。
日前,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)鏈家啟動2021年春季招聘,全國鏈家今年希望規(guī)模增10,并大力推進(jìn)面向重點高校招聘管理人才的“領(lǐng)航家計劃”,計劃自明年起,逐步為全國鏈家培訓(xùn)輸送1000名儲備管理崗人才。
據(jù)鏈家校招負(fù)責(zé)人介紹,“領(lǐng)航家計劃”是鏈家高層次人才引進(jìn)和培養(yǎng)的專項工程,旨在招聘高潛質(zhì)在校大學(xué)生,通過系統(tǒng)、科學(xué)的培養(yǎng),使其成長為擁有鏈家價值觀且富有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷管理梯隊人才,以推進(jìn)人才結(jié)構(gòu)升級,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)是近年來傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)升級的代表之一,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是近兩年來最具社會話題關(guān)注度的職業(yè)之一。隨著行業(yè)向?qū)I(yè)化發(fā)展,高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人占比直線提升,如“名校畢業(yè)生當(dāng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人”、“985、211大學(xué)生賣房子”等話題屢屢沖上熱搜榜單。
行業(yè)人士指出,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已進(jìn)入到以消費者體驗為中心、服務(wù)品質(zhì)升級的時代,經(jīng)紀(jì)人是服務(wù)“供應(yīng)端”,是產(chǎn)業(yè)鏈上最重要的角色之一。然而,學(xué)歷相對低、從業(yè)時間短、流動性大,依然是目前中國經(jīng)紀(jì)人群體的普遍狀況,這種現(xiàn)狀既影響了消費者體驗,也讓經(jīng)紀(jì)人得不到應(yīng)有的職業(yè)尊重和認(rèn)可,反向影響經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)發(fā)展。
為進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力并改善行業(yè)弊端,近年來,以鏈家為代表的行業(yè)頭部企業(yè),開始著力于全力推動經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)化,讓經(jīng)紀(jì)人成為“有尊嚴(yán)的服務(wù)者”。
以鏈家為例,在學(xué)歷提升方面,自鏈家提出在2021年將全國經(jīng)紀(jì)人統(tǒng)招本科率提升至51以來,其高學(xué)歷經(jīng)紀(jì)人比例持續(xù)攀升,2020年,全國鏈家的統(tǒng)招本科生占比已提升至44.4,其中不乏來自復(fù)旦、同濟(jì)等985、221重點院校的畢業(yè)生。
此外,鏈家還通過優(yōu)化培訓(xùn)體系、績效體系和組織氛圍幫助新人留存。據(jù)介紹,為了招聘并留住更多優(yōu)秀大學(xué)生,提高對于人才的吸引力,鏈家從薪資及培訓(xùn)兩個方面,加大了保障建設(shè)。2020年,鏈家在17個城市對新人底薪進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性上調(diào),增幅在10-55,最高的城市已經(jīng)達(dá)到了8000元。同時全面升級新人培訓(xùn)體系,助力快速成長,推動從“銷售型經(jīng)紀(jì)人”轉(zhuǎn)型為有足夠?qū)I(yè)密度和服務(wù)厚度的“顧問型經(jīng)紀(jì)人”,并啟動如“宇航行動”等內(nèi)部選拔培養(yǎng)項目等,通過“優(yōu)中選優(yōu)”,為優(yōu)秀新人提供快速晉升的通道以及其他不同形式的激勵。
經(jīng)過幾年的推動與實踐,鏈家的這些舉措已初見成效。鏈家校招負(fù)責(zé)人向媒體展示了近幾年各大高校畢業(yè)生投遞簡歷數(shù)量的統(tǒng)計結(jié)果。在他看來,高校畢業(yè)生對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的認(rèn)知在逐年提升,選擇率也在隨之水漲船高?!半S著經(jīng)紀(jì)人生態(tài)的進(jìn)一步變好,從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)可度也在提升,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人這份職業(yè)已經(jīng)越來越成為新一代年輕人的就業(yè)新選擇?!?/p>
在從業(yè)者一端,已有許多人從這段職業(yè)選擇中體驗和收獲到了實實在在的成長。去年7月,畢業(yè)于國內(nèi)某211大學(xué)的王偉從2019屆領(lǐng)航家項目順利結(jié)業(yè),入職僅1年,他就從一位職場新兵成長為上海鏈家某大區(qū)M4店經(jīng)理。“針對新人有完善的培養(yǎng)計劃和公開透明的晉升體系,真真實實地把我們往管理者的方向培養(yǎng)?!蓖鮽フf,“這段經(jīng)歷也完全顛覆了我對這個行業(yè)的認(rèn)知,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人早已不再是傳統(tǒng)觀念中每天磨爛嘴皮磨穿鞋底、用汗水換收入的‘藍(lán)領(lǐng)’,而是越來越注重專業(yè)技能、用知識和技術(shù)獲取回報的‘新白領(lǐng)’?!?/p>
行業(yè)人士指出,在很多發(fā)達(dá)國家,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是高素質(zhì)、高回報的高競爭力職業(yè),職業(yè)技能和知識面涉及房產(chǎn)、財稅、金融、法律、互聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域,但在中國,行業(yè)仍處于從粗放發(fā)展到品質(zhì)提升的過渡階段,高品質(zhì)服務(wù)者是撬動行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?!皩ζ髽I(yè)來講,只有贏得人才,才能贏得未來?!痹撊耸勘硎尽?/p>
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