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近日,摩爾媽媽創(chuàng)始人、CEO姚娜在封面新聞主辦的新經(jīng)濟(jì)大會(huì)上透露,摩爾媽媽APP為0-6歲孩子提供的新型「定制教育」服務(wù),已覆蓋北京100多個(gè)社區(qū),近期計(jì)劃拓展到一線和新一線城市,同時(shí),平臺(tái)正在大力賦能老師,未來將為中國(guó)數(shù)百萬早幼教老師,打造首個(gè)線上職業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)。
△摩爾媽媽創(chuàng)始人、CEO姚娜,受邀出席新經(jīng)濟(jì)大會(huì)「新教育圓桌」論壇
“摩爾媽媽的「定制教育」,實(shí)際上是因?yàn)橐咔槎a(chǎn)生的創(chuàng)新模式。疫情前,摩爾媽媽主要為早教中心、托育機(jī)構(gòu)、幼兒園等線下教育機(jī)構(gòu)提供SaaS系統(tǒng)服務(wù)?!痹谛陆?jīng)濟(jì)大會(huì)的「新教育圓桌」論壇上,姚娜說,疫情發(fā)生后,線下早教中心、托育機(jī)構(gòu)、幼兒園無法正常上課,在疫情期間,摩爾媽媽探索出全新的「定制教育」模式,可以讓家長(zhǎng)在摩爾媽媽APP中,自主選擇老師、自主選擇課程、自主選擇同學(xué)、自主選擇場(chǎng)地,非常方便地“拼裝”出「客廳小班」線下教育產(chǎn)品。
姚娜分析,疫情將教育行業(yè)撕開了一個(gè)口子,所有的傳統(tǒng)模式都打破了,同時(shí)也給新模式的生長(zhǎng)提供了機(jī)會(huì)。我們摩爾媽媽對(duì)教育展開了本質(zhì)思考,教育行業(yè)由5個(gè)生產(chǎn)元素構(gòu)成:老師、教研、招生、督導(dǎo)、場(chǎng)地。
摩爾媽媽平臺(tái)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,傳統(tǒng)的0-6歲線下教育機(jī)構(gòu),成本結(jié)構(gòu)很不合理,30-40成本花在場(chǎng)地租金上,20-30成本花在招生營(yíng)銷、教學(xué)管理上,只有20-30成本用在老師、教研課程上。
姚娜說:“對(duì)教育品質(zhì)影響最大的老師、教研生產(chǎn)元素,卻只占到了很少一部分成本,如何用互聯(lián)網(wǎng)的方法,改變這種不合理的傳統(tǒng)成本結(jié)構(gòu)?”
姚娜分析,教育行業(yè)的5個(gè)生產(chǎn)元素中,老師、教研是最關(guān)鍵的,最應(yīng)該投入成本;招生營(yíng)銷通過互聯(lián)網(wǎng)可以完成;教學(xué)督導(dǎo)管理則可以通過平臺(tái)上已有的SaaS系統(tǒng)來完成;場(chǎng)地則是完全可以被替代的。
△摩爾媽媽創(chuàng)始人姚娜,在封面新聞的新經(jīng)濟(jì)大會(huì)上發(fā)言
今年4月,摩爾媽媽APP在北京市場(chǎng)測(cè)試「定制教育」服務(wù),自然增長(zhǎng)數(shù)據(jù)喜人,已有1000多位早幼教老師加入,300多個(gè)0-6歲幼兒家庭預(yù)約了服務(wù),覆蓋北京地區(qū)的100多個(gè)社區(qū)?!澳枊寢屨谟没ヂ?lián)網(wǎng)的方式,在北京地區(qū)為0-6歲的孩子們,打造一所無邊界學(xué)校?!币δ日f。
「新教育」圓桌討論中,姚娜認(rèn)為,后疫情時(shí)期,「定制教育」的未來發(fā)展趨勢(shì),可以替代早教,并且將幫助中國(guó)社會(huì)推動(dòng)社區(qū)托育、家庭托育模式的興起,還可以對(duì)幼兒園進(jìn)行有益的個(gè)性化教育補(bǔ)充。
從4月開始至今,摩爾媽媽APP上「定制教育」的家庭用戶玩出了很多花樣。姚娜說,以我自己為例,我就是「定制教育」的重度用戶,我已經(jīng)給兒子退掉了幼兒園,在小區(qū)拼了“小班”,從摩爾媽媽平臺(tái)上請(qǐng)?bào)w能老師、主題活動(dòng)老師、英語啟蒙老師等,在家里、在小區(qū)給孩子們上課。兒子現(xiàn)在每天很開心,我還不用像在線下機(jī)構(gòu)一樣,一次性繳納幾萬塊學(xué)費(fèi),我可以按次預(yù)定老師,按次付課時(shí)費(fèi),自主權(quán)很大,非常靈活。
△摩爾媽媽APP老師鄭歡,在小區(qū)里給“拼班”孩子們上體能課
摩爾媽媽平臺(tái)上的家長(zhǎng)們,從小區(qū)、同學(xué)、同事等熟人微信群中完成“拼班”,從平臺(tái)上自主選擇老師、教研課程之后,在客廳、小區(qū)、公園、民宿、景區(qū)等各種場(chǎng)景中,請(qǐng)老師給孩子上課?!付ㄖ平逃蛊焚|(zhì)高、價(jià)格還不貴,“拼班”后每個(gè)孩子的課時(shí)費(fèi)不過50-100元/小時(shí)。
家長(zhǎng)以高性價(jià)比享受到「定制教育」的同時(shí),老師的收入也得到了提高。比如,原本在北京一家國(guó)際幼兒園工作的徐琳琳老師,此前在幼兒園月收入8000元出頭,加入摩爾媽媽之后,一個(gè)月課時(shí)費(fèi)收入達(dá)到2萬元。
△摩爾媽媽APP的徐琳琳老師,在朝陽區(qū)星河灣小區(qū)給孩子們上戶外體能課
姚娜分析,C端家長(zhǎng)、B端老師,BC兩端在平臺(tái)上都受益,這說明「定制教育」真正滿足了剛需,在北京地區(qū)跑通了業(yè)務(wù)模型,而且還是一個(gè)非常好的經(jīng)濟(jì)模型。
作為0-6歲定制教育平臺(tái),姚娜透露,摩爾媽媽的未來發(fā)展有兩個(gè)小目標(biāo):
第一個(gè)小目標(biāo)是,「定制教育」服務(wù)從北京擴(kuò)展到一線、新一線城市;
第二個(gè)小目標(biāo)是,打造中國(guó)首個(gè)為早幼教老師提供線上職業(yè)培訓(xùn)的平臺(tái)。
△家長(zhǎng)可在摩爾媽媽APP上填寫「定制教育」單
本次新教育圓桌論壇還著重討論了新技術(shù)對(duì)教育的影響,姚娜說,我的第一份工作是在Google中國(guó)(谷歌),這是一家極度崇尚技術(shù)流的公司,但是我自己經(jīng)過15年的互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)之后,我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)最大的作用,是把各種碎片化的資源進(jìn)行重構(gòu)、重組,創(chuàng)造出新的模式、新的產(chǎn)品,從而滿足用戶此前被壓抑的各種需求,電商、出行、外賣等行業(yè)都是如此,我認(rèn)為,教育行業(yè)也不會(huì)例外。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),姚娜分析,互聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展有兩個(gè)方向:一個(gè)發(fā)展方向是互聯(lián)網(wǎng)在某些環(huán)節(jié),變得極度AI化;一個(gè)發(fā)展方向是互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)了人與人之間的情感化聯(lián)絡(luò)。
“作為一名女性創(chuàng)業(yè)者,同時(shí)是一位3歲孩子的媽媽,我認(rèn)為,0-6歲的孩子真正需要的是線下的真人的面對(duì)面的陪伴?!币δ日f,所以我自己更傾向于用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)人與之人之間的情感聯(lián)絡(luò),這也是我創(chuàng)辦摩爾媽媽的初心,以“育兒”為切入點(diǎn),成為中國(guó)鄰里互動(dòng)的真人社區(qū)。
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