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百度助攻,有贊帶流量聯(lián)盟殺入教育市場瞄準(zhǔn)“招生難”

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2019-07-11

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教育培訓(xùn)市場正在迎來越來越多的互聯(lián)網(wǎng)大玩家。百度、阿里、騰訊相繼在教育市場頻繁出招后,被稱為“微信生態(tài)第一股”的SaaS服務(wù)商有贊也正在加碼教育市場。7月10日,有贊在北京召開教育產(chǎn)品發(fā)布會(huì),首次系統(tǒng)闡述有贊教育的戰(zhàn)略布局和市場指向。

除了緊緊抓住教育行業(yè)招生獲客、教務(wù)管理、互動(dòng)督學(xué)等痛點(diǎn),幫助教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全流程在線化,提升經(jīng)營管理效率,有贊還亮出了征戰(zhàn)教育市場的重要武器:與騰訊、百度、快手等平臺(tái)戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)低成本、多渠道獲客。

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戰(zhàn)略牽手百度,降低招生成本

6000元——這是某家傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在線上獲取一個(gè)學(xué)員的營銷成本。有贊教育負(fù)責(zé)人胡冰在發(fā)布會(huì)上透露了這個(gè)數(shù)據(jù)。他介紹,高昂的招生成本已經(jīng)成為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最大的難題之一。

自2018年末開啟公測以來,有贊教育已完成400項(xiàng)產(chǎn)品改造,支持教育機(jī)構(gòu)全流程、全場景的互聯(lián)網(wǎng)化。而其中,招生獲客是有贊教育首要對(duì)準(zhǔn)的行業(yè)痛點(diǎn)。

據(jù)了解,有贊教育將通過4個(gè)維度幫助教育商家全面降低招生獲客成本:

(一)低成本搭建品牌官網(wǎng)。有贊教育將幫助教育商家低成本搭建基于百度小程序、微信小程序、H5等不同形式的品牌官網(wǎng),提高品牌形象、沉淀學(xué)員線索。

(二)戰(zhàn)略牽手百度,精準(zhǔn)獲取搜索流量。在不久前的百度AI開發(fā)者大會(huì)上,百度智能小程序宣布戰(zhàn)略合作有贊,上線直營電商解決方案,幫助商家在百度進(jìn)行快速開店、精準(zhǔn)獲客、用戶運(yùn)營,建立品牌新陣地和服務(wù)閉環(huán)。

百度搜索一直是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲客的重要渠道,有贊與百度的戰(zhàn)略合作,將支持教育商家快速搭建智能小程序,并能優(yōu)先在百度搜索結(jié)果頁呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)獲客。

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(三)基于騰訊生態(tài)做社交營銷。作為最大的微信小程序服務(wù)商,有贊在小程序開發(fā)、裂變營銷、老客營銷方面都首屈一指。今年4月,有贊宣布獲得由騰訊領(lǐng)投的10億港元投資,二者關(guān)系進(jìn)一步加深。

胡冰介紹,有贊教育將通過課程拼團(tuán)、請(qǐng)好友看、好友助力等功能幫助教育商家實(shí)現(xiàn)社交生態(tài)領(lǐng)域的裂變式增長。以少兒編程類教育機(jī)構(gòu)“DASH編程學(xué)院”為例,其通過有贊的多人拼團(tuán)、公眾號(hào)海報(bào)等形式推廣體驗(yàn)課,引客到店,直接將獲客成本降低了80%。

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(四)拓展分銷渠道。有贊教育將通過分銷員、分銷市場,幫助教育商家拓展銷售渠道,鋪設(shè)“螞蟻雄兵”式的銷售網(wǎng)絡(luò)。以分銷員為例,教育機(jī)構(gòu)的員工、老學(xué)員都可以成為課程分銷員,通過促成課程銷售獲取激勵(lì),教育機(jī)構(gòu)則借此實(shí)現(xiàn)全員營銷。

除了招生獲客,有贊教育還覆蓋了教育機(jī)構(gòu)的全流程:從線索收集、線索分配、電話邀約,到報(bào)名繳費(fèi)、排課、預(yù)約、上課簽到,再到課堂小結(jié)、師生互評(píng)、學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)、續(xù)費(fèi),都將被納入有贊教育的精細(xì)化管理體系中。

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據(jù)了解,截至目前,有贊教育已經(jīng)服務(wù)了包括親子早教、興趣教育、語言培訓(xùn)、留學(xué)游學(xué)、學(xué)科輔導(dǎo)、職業(yè)技能等在內(nèi)的多種教育機(jī)構(gòu),并于近期上線多校區(qū)版本,支持有多個(gè)校區(qū)/多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)協(xié)同管理。

冷門課程借助有贊教育賣成爆款

博物館教育,可以說是冷門教育中的冷門。但涂思美育——由中央美術(shù)學(xué)院的學(xué)者和藝術(shù)家共同創(chuàng)立的美學(xué)教育機(jī)構(gòu),卻借助有贊教育把博物館教育課程賣成了爆款。背后的秘密是什么?

據(jù)了解,涂思美育通過有贊上線《你好呀!故宮》系列課程,以24節(jié)音頻/視頻課,寓教于樂,讓孩子輕松學(xué)懂故宮文化知識(shí)。截至目前,該課程全網(wǎng)總播放量累計(jì)超過1000萬次,內(nèi)容付費(fèi)家庭超過10萬。在有贊教育,其5月份單月銷售額就超過了40萬。對(duì)一個(gè)博物館教育課程來講,這堪稱奇跡。

涂思美育創(chuàng)始人兼CEO陳柯伊介紹,有贊教育在3個(gè)維度給到涂思美育帶來了極大的價(jià)值。

一是課程線上預(yù)約和報(bào)名。降低了人工成本,更提高了線上營銷的轉(zhuǎn)化率。

二是教務(wù)管理。有贊教育的教務(wù)系統(tǒng)能幫涂思美育實(shí)現(xiàn)新建課程、排課等功能。

三是周邊商品售賣。除了原有的課程產(chǎn)品,涂思美育還在店鋪銷售圖書、博物館周邊商品,并配合使用優(yōu)惠券工具,促進(jìn)用戶下單購買,豐富了經(jīng)營業(yè)態(tài),帶來了新的利潤增長點(diǎn)。

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有贊憑什么攪動(dòng)教育市場?對(duì)話有贊CTO崔玉松

成立六年多以來,有贊通過微商城這一核心產(chǎn)品,先是從電商走到實(shí)體零售業(yè),再是闖入美業(yè)領(lǐng)域,再到教育行業(yè)。

基于有贊云,第三方開發(fā)者可以低成本開發(fā)、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)各個(gè)垂直行業(yè)的個(gè)性化。此外,騰訊和百度等巨頭的加持,讓有贊對(duì)教育行業(yè)的營銷革命和效率革命更加雄心勃勃。

Q:教育行業(yè)主營招生、獲客以及SaaS服務(wù)的企業(yè)也有很多,有贊的優(yōu)勢(shì)在哪里?

A崔玉松:在社交營銷領(lǐng)域,有贊確實(shí)積累了很多真實(shí)有效的玩法。我們大概70%的商家來自于線下,可以做到線上線下一體化的統(tǒng)計(jì)。從數(shù)據(jù)角度來看,我們證明了這條路可行,銷售來講成本比較低。

除了傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)之外,還有廣告業(yè)務(wù),有贊想做消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)平臺(tái),幫助商家精準(zhǔn)獲客。通過消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),尋找相似的人群做人物畫像,整合客戶資源精準(zhǔn)營銷。大量投放后,比原來高效兩倍以上。

此外,我們會(huì)在通用型的產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做一些個(gè)性化的定義。有贊瞄準(zhǔn)了70%的共性需求,還有30%的需求是通過有贊云定制的方式做。團(tuán)隊(duì)占比最大的是制作底層的技術(shù)人員,我們現(xiàn)在很多功能和模式都不需要開發(fā),只需要配置就可以了。

Q:有贊宣布跟百度合作,這種新舉措對(duì)于有贊今后能力的提升是什么意義?對(duì)于教育機(jī)構(gòu),你們跟百度的合作會(huì)給他們帶來什么大的變化?

A崔玉松:過去,百度廣告的推廣基本上被兩種人拿走了,一種是過度SEO的人,明明他就是另外一個(gè)教育機(jī)構(gòu),他沖著這個(gè)名字用各種的方法把這個(gè)拿走了。還有一些被聚合式的機(jī)構(gòu),比如我要做教育平臺(tái),最快的方式是買教育機(jī)構(gòu)的資源。

現(xiàn)在百度也在做一些調(diào)整,他會(huì)把品牌官網(wǎng)、品牌小程序排到前面,很容易把原來丟失掉的流量通過這個(gè)渠道找回來。百度的開放性,微信的主搜還沒有開放,我認(rèn)為這兩個(gè)之間的流量是幾乎相等,而現(xiàn)在才剛剛開始。

不管是教育行業(yè)還是其他行業(yè)都有更大的機(jī)會(huì),我們跟百度合作了之后等于一鍵上架,未來繼續(xù)在微信小程序里面,也可能是百度小程序里面,接下來還會(huì)開通支付寶的小程序。


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