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從第一張傳統(tǒng)訂單電子化開(kāi)始,好萊客從早期的探索嘗試、單點(diǎn)優(yōu)化,到全流程系統(tǒng)性變革,一直致力于推進(jìn)數(shù)字化和智能制造水平持續(xù)演進(jìn)。
9月12日,好萊客amp;times;酷家樂(lè)amp;times;豪邁中國(guó)數(shù)智項(xiàng)目正式交付。這意味著經(jīng)過(guò)籌備、鉆研、打磨等階段,三方共同打造的“設(shè)計(jì)智造一體化”系統(tǒng)已全面落地,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)”全鏈路數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,邁入工業(yè)4.0更高階段?!皬墨@客到交付持續(xù)運(yùn)營(yíng)再到企業(yè)級(jí)數(shù)字技術(shù)規(guī)?;瘧?yīng)用,真正地把所有對(duì)接橋梁連通了?!焙萌R客執(zhí)行總裁沈竣宇表示。
好萊客執(zhí)行總裁 沈竣宇(中)為群核科技(酷家樂(lè))聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO 陳航(左)、豪邁中國(guó)解決方案部數(shù)字化總監(jiān) 關(guān)敬韜(右)頒發(fā)“戰(zhàn)略合作優(yōu)秀伙伴”榮譽(yù)牌匾。
好萊客執(zhí)行總裁沈竣宇、好萊客營(yíng)銷總經(jīng)理庫(kù)騰、群核科技(酷家樂(lè))聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航、酷家樂(lè)副總裁湯錫峰、豪邁中國(guó)解決方案部數(shù)字化總監(jiān)關(guān)敬韜等三方領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目組成員出席了本次活動(dòng)。
全鏈變革,好萊客數(shù)智探索與創(chuàng)新
信息化、數(shù)字化、智能化儼然成為新時(shí)代關(guān)鍵詞,很多家居企業(yè)正朝其翹首奔赴。這是時(shí)代必然,也是企業(yè)必行。2021年,好萊客攜手酷家樂(lè)、豪邁中國(guó)正式啟動(dòng)“設(shè)計(jì)智造一體化”數(shù)智項(xiàng)目。
· 2021年7月,好萊客“設(shè)計(jì)智造一體化”項(xiàng)目啟動(dòng)
項(xiàng)目組通過(guò)走訪調(diào)研一線需求,并結(jié)合好萊客實(shí)際情況,制定符合好萊客發(fā)展需求的酷家樂(lè)設(shè)計(jì)下單一體化模式
· 2021年12月,全流程完成初始化對(duì)接工作
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組共同努力,“設(shè)計(jì)-生產(chǎn)”前后端已初步搭建起通暢的對(duì)接橋梁
· 2022年8月,廣分、佛山、寧波等地標(biāo)桿門店打造完成,項(xiàng)目進(jìn)一步深化
柜類等基礎(chǔ)品類已能實(shí)現(xiàn)對(duì)接生產(chǎn)
· 2023年7月,整體驗(yàn)收上線
解決報(bào)價(jià)、臺(tái)面、自由編輯的輪廓對(duì)接等對(duì)接技術(shù)難題,項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收上線
· 2023年8月,試點(diǎn)完成
完成11個(gè)城市全品類試點(diǎn)下單工作,項(xiàng)目達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)
在三方的共同努力下,項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)難題逐一攻關(guān),好萊客呈現(xiàn)出數(shù)智新貌?;诳峒覙?lè)“設(shè)計(jì)智造一體化”系統(tǒng),好萊客實(shí)現(xiàn)了從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)全鏈路數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,做到設(shè)計(jì)即拆單,一鍵拆單、一鍵下單、一鍵報(bào)價(jià),有效提升設(shè)計(jì)營(yíng)銷效率,降低生產(chǎn)出錯(cuò)率、降低生產(chǎn)交付成本,縮短訂單交付周期。
尤其是針對(duì)櫥柜臺(tái)面對(duì)接生產(chǎn)技術(shù)難題,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中力量進(jìn)行技術(shù)攻堅(jiān),已實(shí)現(xiàn)從最初的基礎(chǔ)設(shè)計(jì)功能升級(jí)為支持精細(xì)數(shù)據(jù)對(duì)接生產(chǎn),為行業(yè)櫥柜臺(tái)面自產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)全新解決方案。
在前端營(yíng)銷場(chǎng)景,終端已驗(yàn)證可以通過(guò)酷家樂(lè),完成包括全屋衣柜、木門、懸浮系統(tǒng)、櫥柜、臺(tái)面等產(chǎn)品在內(nèi)的多品類一體化設(shè)計(jì),然后依托酷家樂(lè)渲染視頻、酷家樂(lè)展示館、美間PPT等產(chǎn)品工具,對(duì)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)利用,為不同場(chǎng)景的引流獲客需求提供設(shè)計(jì)素材,甚至促進(jìn)成交。
好萊客設(shè)計(jì)效果圖
技術(shù)支持:酷家樂(lè)鉆石VIP
與此同時(shí),得益于酷家樂(lè)平臺(tái)的開(kāi)放性,好萊客可做到大家居多品類/多渠道報(bào)價(jià)、多品類/多渠道訂單管理,從而滿足終端不同渠道的詢價(jià)場(chǎng)景,減少各環(huán)節(jié)之間不必要的重復(fù)工作,為消費(fèi)者提供更敏捷、更高效、更專業(yè)的設(shè)計(jì)服務(wù),提升消費(fèi)體驗(yàn)。
這也就意味著,終端可以在酷家樂(lè)對(duì)裝修公司的定制訂單實(shí)現(xiàn)一站式深化設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)與訂單管理,進(jìn)一步減輕門店工作量。
最后,終端在酷家樂(lè)一鍵下單后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)訂單數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,自動(dòng)報(bào)錯(cuò),減少重復(fù)校對(duì)。
好萊客設(shè)計(jì)效果圖
技術(shù)支持:酷家樂(lè)鉆石VIP
酷家樂(lè)簡(jiǎn)單便捷的操作方式,也降低了終端工具學(xué)習(xí)門檻。過(guò)往門店需要耗費(fèi)三個(gè)月、半年乃至更長(zhǎng)時(shí)間才能掌握的設(shè)計(jì)下單工具,項(xiàng)目落地推廣后,對(duì)于那些使用過(guò)酷家樂(lè)的設(shè)計(jì)師,只需要對(duì)公司產(chǎn)品體系足夠了解,即可在酷家樂(lè)上快速完成設(shè)計(jì),然后與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示,目前好萊客已有近三百的經(jīng)銷商開(kāi)始使用酷家樂(lè)軟件直接進(jìn)行下單。好萊客酷家樂(lè)賬號(hào)覆蓋率80,酷家樂(lè)VIP鉆石賬號(hào)活躍率93.5。
好萊客設(shè)計(jì)效果圖
技術(shù)支持:酷家樂(lè)鉆石VIP
除此以外,設(shè)計(jì)師作為“設(shè)計(jì)智造一體化”系統(tǒng)的直接使用者,好萊客非常關(guān)注該群體的工具掌握程度和應(yīng)用深度。為此,好萊客依托酷家樂(lè)設(shè)計(jì)圈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)培育設(shè)計(jì)師,孵化新設(shè)計(jì)力量,促進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)方案全國(guó)流通,打造數(shù)字化設(shè)計(jì)方案庫(kù),構(gòu)建新“設(shè)計(jì)-營(yíng)銷”閉環(huán)。
全速推廣,釋放數(shù)智建設(shè)賦能價(jià)值
“目前定制家居行業(yè)存在著較大的同質(zhì)化,那么好萊客的核心目標(biāo)就是聚焦于提高終端效率,服務(wù)好客戶,而酷家樂(lè)和豪邁技術(shù)能力的超前領(lǐng)先也正是好萊客選擇作為合作伙伴的原因,就此達(dá)成了這次的合作,這次的合作實(shí)現(xiàn)的全鏈路的打通,讓好萊客的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到了新高?!焙萌R客執(zhí)行總裁沈竣宇表示,接下來(lái)好萊客將實(shí)施相應(yīng)的政策對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)性的大力推廣,爭(zhēng)取盡早覆蓋到各個(gè)終端,并對(duì)酷家樂(lè)團(tuán)隊(duì)、豪邁團(tuán)隊(duì)對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的付出和支持表達(dá)了由衷的認(rèn)可與感謝。
“行業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)肯定是綜合性競(jìng)爭(zhēng)。好萊客需要一個(gè)能以設(shè)計(jì)為原點(diǎn),全面解決企業(yè)全場(chǎng)景、全流程各個(gè)痛點(diǎn)的數(shù)字設(shè)計(jì)平臺(tái)。”好萊客營(yíng)銷總經(jīng)理庫(kù)騰表示,數(shù)字化是家居行業(yè)未來(lái)發(fā)展新階段的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也是底層工具。
為此,好萊客攜手酷家樂(lè)、豪邁中國(guó)開(kāi)展“設(shè)計(jì)智造一體化”項(xiàng)目,在云設(shè)計(jì)工具、數(shù)字技術(shù)、高端設(shè)備的加持下,賦能終端全案設(shè)計(jì)、對(duì)接生產(chǎn)與消費(fèi)者互動(dòng)等能力,降低對(duì)勞動(dòng)要素的依賴,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和交付落地質(zhì)量穩(wěn)定,滿足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)大家居一站式定制的宏圖。
酷家樂(lè)與豪邁中國(guó)是戰(zhàn)略合作生態(tài)伙伴關(guān)系。合作以來(lái),已攜手落地?cái)?shù)百家定制家居企業(yè)“設(shè)計(jì)智造一體化”項(xiàng)目。雙方配合默契,形成一套有效的合作服務(wù)模式,為好萊客項(xiàng)目順利落地提供成熟經(jīng)驗(yàn)借鑒。基于好萊客運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,雙方多次進(jìn)行技術(shù)交流與探索,最終制定出一套適用于好萊客運(yùn)營(yíng)情況的前后端打通解決方案,并成功落地。
群核科技(酷家樂(lè))聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳航表示,酷家樂(lè)一直致力于“設(shè)計(jì)智造一體化”解決方案的探索和實(shí)踐,并與后端生態(tài)形成非常緊密的合作伙伴關(guān)系。酷家樂(lè)主要從設(shè)計(jì)、渲染、下單幾大板塊,橫向覆蓋定制產(chǎn)品生命全周期,縱向深入對(duì)接生產(chǎn),為好萊客全鏈路數(shù)字化升級(jí)提供先進(jìn)的技術(shù)支持,以“所見(jiàn)即所得”滿足人們對(duì)美好生活的向往。
任何定制產(chǎn)品的前進(jìn)一步,規(guī)模化都是必然,但非標(biāo)的規(guī)?;我詫?shí)現(xiàn)?豪邁中國(guó)解決方案部數(shù)字化總監(jiān)關(guān)敬韜表示,豪邁中國(guó)對(duì)傳統(tǒng)家具業(yè)務(wù)流程的信息化改造進(jìn)行了深度探索與創(chuàng)新,將巨量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息資產(chǎn),通過(guò)HOMAG iX軟件打通了設(shè)計(jì)、下單、生產(chǎn)環(huán)節(jié),有效解決了“大規(guī)模生產(chǎn)與個(gè)性化定制”的固有矛盾。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層邏輯是產(chǎn)品體系梳理能力和信息化能力,前端設(shè)計(jì)軟件靈活輕便、更新快、易上手,而后端的體系更為復(fù)雜,更加注重系統(tǒng)的全面性和工藝的積累,核心競(jìng)爭(zhēng)力可能需要近十年的時(shí)間來(lái)打造。而豪邁中國(guó)在行業(yè)深耕多年,不斷在數(shù)字化的縱深領(lǐng)域深入研發(fā),針對(duì)企業(yè)存在的痛點(diǎn)難點(diǎn)迅速迭代數(shù)智化技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),如近年推出的審單工具,通過(guò)AI智能審核,幫助企業(yè)更快發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案或制造工藝的不合理處,提高訂單免審率。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)深刻而系統(tǒng)的革命。家居企業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵點(diǎn)是全鏈路打通,各環(huán)節(jié)可以數(shù)字流通,讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái),而不是處于割裂狀態(tài)。依托酷家樂(lè)、豪邁中國(guó),對(duì)訂單設(shè)計(jì)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工與應(yīng)用,并結(jié)合新一代數(shù)字技術(shù)打造智慧門店、數(shù)字車間、智造工廠,好萊客構(gòu)建一套軟件與設(shè)備深度融合的系統(tǒng)解決方案,數(shù)實(shí)融合,用數(shù)字化建設(shè)驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
接下來(lái),好萊客amp;times;酷家樂(lè)amp;times;豪邁中國(guó)數(shù)智項(xiàng)目將全面深化,進(jìn)入全國(guó)推廣階段??峒覙?lè)與豪邁中國(guó)將持續(xù)賦能好萊客,用科技創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的戰(zhàn)略支撐,攜手共建新發(fā)展格局,“智”勝未來(lái)。
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