2020年是個(gè)特殊的年份，今年的“雙11”也已早早拉開了序幕,各大電商預(yù)售活動如火如荼,圍繞消費(fèi)者的爭奪戰(zhàn)已提前打響。為提升企業(yè)寄收件效率和降低物流管理成本，此前國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流信息服務(wù)商快遞100就已推出商家寄件服務(wù)，此次針對雙11，還專為中小商家提供優(yōu)惠寄件服務(wù)，最低僅需3.5元/單。

服務(wù)中小商戶，快遞100發(fā)力商家寄件場景

中小商家的處境已越發(fā)艱難。作為電商平臺供貨商的一員，中小商家一直為整個(gè)平臺的生態(tài)構(gòu)建做出貢獻(xiàn)，不斷滿足用戶在商品消費(fèi)方面大而全的需求，但是絕大部分中小商家卻并沒有完善的物流系統(tǒng)，不斷上漲的物流費(fèi)用也在加重成本負(fù)擔(dān)。

解決商家物流之痛，快遞100專注于快遞物流領(lǐng)域，為有效提升物流信息化水平，賦能企業(yè)物流管理，為客戶提供專業(yè)、可靠的服務(wù)，快遞100從快遞發(fā)貨切入服務(wù)商家?？爝f100服務(wù)的商戶類型包括中小型企業(yè)、商戶、微商等，覆蓋所有具有發(fā)貨需求的線下場景。這些商家的痛點(diǎn)在于快遞發(fā)貨量相對小，無法獲得更優(yōu)惠價(jià)格;且因?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn)較少，對快遞物流方面的知識也是一知半解。

快遞 100商家寄件：便捷省錢又省心

對此，快遞100推出了基于“一鍵寄件+免打面單”的商家寄件快遞發(fā)貨服務(wù)，自5月上線以來，覆蓋全國50城，獲得2萬家商戶好評，日寄件單量達(dá)3萬件。商家表示，使用商家寄件便捷省心，無需繁瑣地跟快遞公司對接，進(jìn)入快遞100官網(wǎng)或小程序，點(diǎn)擊“商家寄件”系統(tǒng)即開即用，多種快遞品牌可選，費(fèi)用線上統(tǒng)一結(jié)算，可按月計(jì)量，可享受階梯性優(yōu)惠價(jià)，可一鍵發(fā)貨，最低3.5元發(fā)全國，商家無需承諾月寄件單量，按實(shí)際寄件量實(shí)時(shí)享受彈性優(yōu)惠價(jià)，寄的越多越便宜。

平臺支持京東、德邦、順豐、中通、圓通、申通、百世、韻達(dá)、天天、郵政等市場主流快遞公司，對商戶來說，商家可以直接看到不同品牌的快遞折扣價(jià)格和時(shí)效比對，可以根據(jù)需求自主選擇或指定服務(wù)品牌。下單后，面單可由快遞員打印，節(jié)省商家打單成本;官方快遞員當(dāng)日件當(dāng)日攬，提升商家服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，快遞100平臺包裹記錄、老客戶、快遞賬單都可以實(shí)現(xiàn)線上化管理，極大提高了發(fā)貨效率;平臺支持自助查件，自動跟蹤快遞單的物流狀態(tài)，有異常件時(shí)自動提醒，疑難件、退回件、超時(shí)無更新一目了然。

此外，快遞100客服部經(jīng)理王治玉表示，快遞100還專為中小商戶提供了1V1專屬服務(wù)人員，通過在線客服和400電話實(shí)時(shí)在線為用戶指導(dǎo)下單使用，可以幫助商戶快速解決操作難題、快速上手完成訂單。

快遞100寄件平臺目前擁有個(gè)人注冊用戶1.5億，加盟驛站8000家，快遞從業(yè)者100余萬，日查詢量3億次，年寄遞包裹量達(dá)8億。在電商SaaS業(yè)務(wù)上，快遞100目前正在服務(wù)60萬家電商客戶，覆蓋了淘寶、拼多多、有贊、抖音和快手等20多個(gè)主流平臺。快遞100CEO雷中南表示，當(dāng)下快遞業(yè)“價(jià)格戰(zhàn)”愈演愈烈，快遞100推出商家寄件，追求服務(wù)水平的一流，并不是給快遞價(jià)格戰(zhàn)火上澆油，而是為了在價(jià)格戰(zhàn)的大環(huán)境下，能更妥善解決好服務(wù)與競爭之間存在的問題?！皬膬r(jià)格競爭走向信息化競爭，為用戶提供更好的服務(wù)，是快遞企業(yè)未來轉(zhuǎn)型的方向。”