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7月以來,我國多地出現(xiàn)強降雨,長江中下游干流監(jiān)利及以下江段、洞庭湖、鄱陽湖,江西修水、撫河等212條河流發(fā)生超警以上洪水,其中72條河流超保,19條超歷史記錄。自汛情發(fā)布以來,邦邦汽服聞“汛”而動,迅速采取多項措施,協(xié)同助力人保財險各地市分公司做好主汛期防汛救災和理賠工作,確保零配件供應,提升維修企業(yè)維修時效,解決受汛情影響的車主用車問題。
全國采購調(diào)配 科技理賠工具火速馳援
受汛期帶來的嚴重洪澇災害影響,各地涉水事故案件數(shù)猛增。不僅受損車輛定損時間急,更由于涉水車輛一般均與車輛發(fā)動機進水有關,導致專業(yè)定損技能要求高,給車險理賠及維修造成很大壓力,如果處理不當,很容易造成車輛損失擴大,給車主造成不可挽回的損失。
近日,面對嚴峻的汛情,邦邦汽服協(xié)助人保財險總公司緊急采購上百部科技理賠設備,并調(diào)配發(fā)往湖北、安徽、青島等全國多個地市,幫助一線理賠定損人員對水淹車輛發(fā)動機進行精準、快速的檢測,確認受損程度。
發(fā)動機免拆連桿測量儀
定損專用高清數(shù)碼內(nèi)窺鏡
通過科技理賠工具中的發(fā)動機免拆連桿測量儀,理賠定損人員可以對涉水、傾覆事故車輛的發(fā)動機損傷快速判定,通過發(fā)動機免拆連桿測量工具測量連桿高度數(shù)值,從而實現(xiàn)快速精準確定發(fā)動機損失。同時,配合定損專用高清數(shù)碼內(nèi)窺鏡,定損員還可有效避免發(fā)動機拆解后人為擴大損失,減少對拆解工作的依賴,大幅提高定損能力與時效。此外,涉水發(fā)動機免拆檢測技術也為定損、修理提供了科學依據(jù),縮短了修理時間,讓車主可在較短的時間內(nèi)將車輛取回使用。
人保財險內(nèi)蒙古分公司科技理賠團隊檢測中
人保財險青島分公司科技理賠團隊檢測中
一線鐵軍助力 為汽配供應保駕護航
在此次洪澇災害面前,邦邦汽服一線鐵軍秉承“客戶第一,使命必達“的價值觀,迅速制定應對策略,及時高效的協(xié)助保險公司與維修企業(yè)做好查勘定損及事故車維修工作,以實際行動為汛期的汽配供應保駕護航。
在安徽,邦邦汽服·駕安配安徽團隊在第一時間聯(lián)合當?shù)嘏浼蹋贫ㄋ蛙嚦S门浼湄浨鍐?,并向各維修企業(yè)提供水淹車配件套餐服務。同時,安徽團隊負責人葛洋帶領區(qū)域客戶經(jīng)理,積極與人保財險安徽區(qū)域各地市公司保持密切溝通,第一時間解決相關配件采購需求。
7月28日,安徽省六安市客戶經(jīng)理丁成旺接到一起水淹車事故案件,由于涉水車輛為路虎,事故所在地無相應4S店,致使配件供應存在難題。在得知需求后,丁成旺第一時間與定損員及維修企業(yè)取得聯(lián)系,并聯(lián)絡當?shù)睾献鞴?,在當日便完成了相關配件的采購。7月29日,配件便已到達修理廠以備裝車工作。
客戶第一,使命必達
不論是年初突如其來的疫情
還是如今來勢洶涌的暴雨汛情
有需要的地方就有邦邦!
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