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大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等目不暇接,企業(yè)智能化已勢(shì)所趨,網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化已成企業(yè)運(yùn)營(yíng)變革關(guān)鍵,共享成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵步驟甚至成為顛覆力量。不斷涌現(xiàn)的共享服務(wù)中心技術(shù)、應(yīng)用創(chuàng)新,正帶來新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,同時(shí)也在不斷推動(dòng)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。FSSC旨在搭建亞太范圍內(nèi),知識(shí)交流、信息互換、資源共享的平臺(tái),為建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)智能信息化管理體系提供多元化思維和智慧結(jié)晶,為企業(yè)的良性經(jīng)營(yíng)、健康成長(zhǎng)、可持續(xù)發(fā)展而保駕護(hù)航。
11月23日,由FSSC主辦,愛共享、SAP、財(cái)格網(wǎng)絡(luò)、共服咨詢、藝賽旗、F-One、CFO良師益友協(xié)辦,CANON、鉑略咨詢、輕羽燕窩、名流健康、美參元、開門演講大力支持的“2018中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高峰會(huì)暨亞太智能財(cái)務(wù)共享最佳實(shí)踐頒獎(jiǎng)盛典”在上海盛大舉行。近400名國(guó)內(nèi)外百?gòu)?qiáng)企業(yè)CFO、CIO、財(cái)務(wù)共享中心總經(jīng)理共聚一堂,聚焦共享技術(shù)創(chuàng)新,共探智能財(cái)務(wù)時(shí)代,齊享最佳實(shí)踐心得。
共享早已不局限于企業(yè)財(cái)務(wù)、人力、采購(gòu)、法務(wù)、稅務(wù)等領(lǐng)域,正延伸出更多新領(lǐng)域,正如FSSC標(biāo)語(yǔ):share all together,for future!共享即未來!要在發(fā)展中不斷實(shí)踐,不斷探索,不斷總結(jié),不斷分享,百花齊放,智享萬(wàn)融,這也是本次2018年財(cái)務(wù)共享中心高峰會(huì)的主題。Share,共享,是一種精神、一種狀態(tài),是一種資源與價(jià)值利用,并再創(chuàng)造,不斷拓展與蔓延的方式。
峰會(huì)由新理財(cái)雜志社社長(zhǎng)、總編輯馬靖昊發(fā)表致辭,馬靖昊表示財(cái)務(wù)共享是個(gè)寬泛的大概念:是一種全新的,“集中式”財(cái)務(wù)管理模式;是一系列軟件系統(tǒng)的集成;是一種全新的組織架構(gòu);也是一系列標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化流程的結(jié)合體。財(cái)務(wù)圈里的共享概念,源起于很簡(jiǎn)單的想法——將集團(tuán)內(nèi)各下屬公司的某些重復(fù)性、事務(wù)性的功能(比如賬務(wù)核算功能)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化集中處理,達(dá)到規(guī)模效應(yīng),以提高效率、降低成本。也就是說,在財(cái)務(wù)共享模式下,流程標(biāo)準(zhǔn)化是核心,信息技術(shù)是支撐,專業(yè)化服務(wù)是根本,組織優(yōu)化、效率提升、價(jià)值創(chuàng)造是目的。
在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),中國(guó)的財(cái)務(wù)共享都是模仿國(guó)際上的共享模式,國(guó)內(nèi)企業(yè)需要中國(guó)特色的智能信息化解決方案,F(xiàn)SSC業(yè)財(cái)稅一體化解決方案由此誕生,但這不是結(jié)束,而是新的開始。
本次峰會(huì)首次發(fā)布了FSSC2018財(cái)務(wù)共享調(diào)研報(bào)告,由財(cái)格網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理陳蓮就2018年、2017年國(guó)內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)情況以及期望進(jìn)行了分析和解讀。根據(jù)調(diào)研報(bào)告,財(cái)務(wù)共享進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,共享成為規(guī)模企業(yè)集中管控、轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式變化基礎(chǔ),企業(yè)信息化發(fā)展更快速,即便不采用共享模式,中小企業(yè)依然可采購(gòu)相關(guān)功能模塊以實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化需求,當(dāng)下企業(yè)信息化雖然發(fā)展迅猛依然比企業(yè)預(yù)期進(jìn)展緩慢,軟件服務(wù)商提供及企業(yè)需求的可享模塊增多,但對(duì)人員需求更精簡(jiǎn),共享中心人員培養(yǎng)與管理模式需待提升。2018年民營(yíng)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的需求明顯增大,更重視效率的提升,在原有基礎(chǔ)上認(rèn)為員工的認(rèn)同與配合、服務(wù)商的專業(yè)與配合對(duì)共享中心成功起了重要的影響,相比流程梳理與優(yōu)化,有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者認(rèn)為良好的溝通機(jī)制更具有挑戰(zhàn)。
本次報(bào)告進(jìn)一步驗(yàn)證了2017年調(diào)研報(bào)告提出的財(cái)稅共享趨勢(shì),管理會(huì)計(jì)結(jié)合業(yè)務(wù)相融的財(cái)稅共享會(huì)是接下來進(jìn)一步趨勢(shì),已建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)依然有很大改進(jìn)空間。
智能財(cái)稅、自動(dòng)化趨勢(shì)等各種高科技讓效率提升到驚人的程度,在主題演講中,愛共享CEO、FSSC資深專家吳碧峰,提出“業(yè)財(cái)稅金”生態(tài)是未來集團(tuán)財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì),集團(tuán)將進(jìn)入財(cái)務(wù)4.0時(shí)代即完整業(yè)務(wù)+財(cái)務(wù)+稅務(wù)+金融的生態(tài)圈打造時(shí)代。
他強(qiáng)調(diào),共享不只是內(nèi)部的事,協(xié)同是FSSC中Service服務(wù)的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)作為企業(yè)數(shù)據(jù)中心天然的數(shù)字化轉(zhuǎn)型先行者,如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享以及財(cái)務(wù)數(shù)字化,是企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的三個(gè)步驟。中國(guó)迫切需要結(jié)合本土化特點(diǎn),又符合目前財(cái)稅熱點(diǎn)和未來規(guī)劃的集團(tuán)財(cái)稅產(chǎn)品,而愛共享大膽探索,提出新理念“業(yè)財(cái)稅金生態(tài)”,并表示其投入上億研發(fā)推出最全面、自主產(chǎn)權(quán)財(cái)務(wù)共享方案。在所有皆可共享的原理下,愛共享欲與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開展合作,當(dāng)場(chǎng)與軟通動(dòng)力達(dá)成戰(zhàn)略合作。
隨著外部環(huán)境變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的不斷發(fā)展的需要,促使企業(yè)在快速發(fā)展后,將關(guān)注重點(diǎn)從單純的業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整到加強(qiáng)企業(yè)管理規(guī)范化和提升企業(yè)管理能力。 “跨地域、多業(yè)態(tài)以及多層級(jí)”的大型企業(yè)集團(tuán),發(fā)展除了依靠市場(chǎng),更重要的是依靠自身管理的完善。安永(中國(guó))咨詢 團(tuán)隊(duì)合伙人劉振威分享了其在“多元化集團(tuán)及海外共享中心建設(shè)”領(lǐng)域的實(shí)踐心得,針對(duì)多元化集團(tuán)財(cái)務(wù)管理面臨的問題,結(jié)合不同財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)模式,闡析集團(tuán)共享服務(wù)中心整體推進(jìn)建設(shè)中的作用,從規(guī)劃、定位、職能、位置、建設(shè)路徑等進(jìn)行描述,從專業(yè)前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái)的視角,設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)角度,總結(jié)多元化集團(tuán)共享服務(wù)中心建設(shè)的主要變革點(diǎn),并給到在建海外財(cái)務(wù)共享中心時(shí)需要關(guān)注的因素建議。
其指出隨著外部環(huán)境變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的不斷發(fā)展的需要,促使企業(yè)在快速發(fā)展后,將關(guān)注重點(diǎn)從單純的業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整到加強(qiáng)企業(yè)管理規(guī)范化和提升企業(yè)管理能力。 “跨地域、多業(yè)態(tài)以及多層級(jí)”的大型企業(yè)集團(tuán),發(fā)展除了依靠市場(chǎng),更重要的是依靠自身管理的完善。
就“跨時(shí)代財(cái)務(wù)智享運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)”,主題演講嘉賓SAP解決方案總監(jiān)陸巍,從如何建立財(cái)務(wù)共享中心為角度對(duì)其財(cái)務(wù)共享的方案實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了精彩分享,包括財(cái)務(wù)共享中心內(nèi)部組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)共享的典型流程、指出共享服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)模式在整個(gè)共享服務(wù)運(yùn)作過程中起著至關(guān)重要的作用,財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)需重新進(jìn)行“三位一體”的架構(gòu),以松耦合方式搭建一體化集成財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái),而共享服務(wù)解決方案提供服務(wù)的具體內(nèi)容——不僅僅是財(cái)務(wù)共享,更是支持多功能、多中心的共享服務(wù)支撐平臺(tái)。
作為本次亞太智能最佳實(shí)踐及最具影響力企業(yè)獲選單位——全球新能源百?gòu)?qiáng)企業(yè)前三的協(xié)鑫集團(tuán)事業(yè)合伙人、財(cái)務(wù)管理中心總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)總經(jīng)理張鋒,以協(xié)鑫數(shù)年來建設(shè)、運(yùn)營(yíng)智能財(cái)務(wù)共享實(shí)踐的心得進(jìn)行分享。協(xié)鑫集團(tuán)已形成在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)全集團(tuán)財(cái)經(jīng)條線戰(zhàn)略規(guī)劃、垂直管理、整體合作的“大財(cái)經(jīng)”管理體系,定位于戰(zhàn)略型集團(tuán)財(cái)經(jīng)總部建設(shè),由傳統(tǒng)核算財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)向過程管控型,打造隨需而變的柔性共享,保障集團(tuán)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
協(xié)鑫致力建設(shè)自有特色的財(cái)務(wù)信息共享服務(wù)平臺(tái),以“會(huì)計(jì)核算中心”“數(shù)據(jù)質(zhì)量中心”“信息運(yùn)維中心”三大中心結(jié)合四項(xiàng)規(guī)范,從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)五大價(jià)值,提出組織轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、人才轉(zhuǎn)型的三大舉措,分享了財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型要依靠信息化、智能化強(qiáng)大推動(dòng)力,以提升財(cái)務(wù)組織的敏捷性、預(yù)見性,進(jìn)一步幫助業(yè)務(wù)部門制定更明智的決策,成為財(cái)經(jīng)建設(shè)財(cái)務(wù)組織架構(gòu)、管控模式的關(guān)鍵,提出信息化將帶來價(jià)值提升,更需要共享服務(wù)中心不斷提升增值服務(wù)的能力。
作為進(jìn)入中國(guó)20余年,見證了國(guó)內(nèi)涂料工業(yè)蓬勃發(fā)展的著名品牌立邦財(cái)務(wù)共享中心總監(jiān)謝興旺以“立邦-FSSC運(yùn)營(yíng)歷程及發(fā)展”為主題進(jìn)行壓軸演講,以SWOT分析引出立邦成立共享中心的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)因素、以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、 信息化 、智能化為目標(biāo),經(jīng)過數(shù)年來財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)營(yíng),已實(shí)現(xiàn)六大成果、四大系統(tǒng)。謝興旺提出,作為財(cái)務(wù)共享中心唯有變革才能更好應(yīng)對(duì)外來,改變就是力量,立邦致力于要打造快速反應(yīng)的FSSC精準(zhǔn)服務(wù)體系。
本次峰會(huì)特邀業(yè)界大咖,契合當(dāng)下熱點(diǎn),就共享中心近十年的發(fā)展以及趨勢(shì)、企業(yè)財(cái)務(wù)共享創(chuàng)新以及新技術(shù)、新應(yīng)用對(duì)于財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型組織了三場(chǎng)精彩的圓桌討論。
關(guān)于財(cái)務(wù)共享的當(dāng)下與未來趨勢(shì),湖北省財(cái)務(wù)共享服務(wù)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李聞一表示,未來財(cái)務(wù)共享定位會(huì)發(fā)生變化,轉(zhuǎn)移到管控服務(wù)型,更多關(guān)注于支持企業(yè)戰(zhàn)略。智能共享搭建的關(guān)鍵因素是財(cái)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化及智能化工具的選擇,未來IT技術(shù)人員需求會(huì)增多,增速或高于財(cái)務(wù)人員的增長(zhǎng)速度,對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言,需要具備更多IT思維、流程的思維。wpp共享中心總經(jīng)理張志舜認(rèn)為: 未來財(cái)務(wù)共享中心會(huì)把所有系統(tǒng)集成整合。安永(中國(guó))企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢合伙人劉振威表示了10年內(nèi)共享中心建設(shè)、運(yùn)營(yíng)會(huì)朝著智能化、節(jié)約化、標(biāo)準(zhǔn)化、效率化、集成化、精細(xì)化去邁進(jìn)的展望。
愛共享CEO吳碧峰對(duì)當(dāng)下財(cái)務(wù)人員提出了長(zhǎng)期或被淘汰的警示,必須要做好轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,進(jìn)行高瞻遠(yuǎn)矚的規(guī)劃。從某些角度去看,危機(jī)未“機(jī)”,危就是機(jī),金蝶國(guó)際首席財(cái)務(wù)專家陳琳表示,未來會(huì)失去一些傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的舒適區(qū),但會(huì)面臨更多、更大的機(jī)會(huì),還有很多潛在的領(lǐng)域可去發(fā)掘,例如數(shù)據(jù)及進(jìn)一步的內(nèi)外共享,某種意義上未來的共享中心定會(huì)走向更深度的社會(huì)化。
關(guān)于共享中心的創(chuàng)新實(shí)踐,孩子王財(cái)務(wù)總監(jiān)方紅霞分享孩子王共享服務(wù)中心的二個(gè)創(chuàng)新點(diǎn):一專注在財(cái)務(wù)數(shù)字化的打造。二、結(jié)合稅務(wù)改革,進(jìn)一步打造稅務(wù)共享平臺(tái),做到全數(shù)據(jù)、全自動(dòng),進(jìn)一步支持業(yè)務(wù)拓展與戰(zhàn)略執(zhí)行。
步步高共享服務(wù)中心&稅務(wù)總監(jiān)劉華明表示,步步高已全面對(duì)接各項(xiàng)外部系統(tǒng),包括商旅、預(yù)算,集成于財(cái)務(wù)共享,并成立第三方支付公司同樣集成于集團(tuán)服務(wù)器,以便第三方的交易更好實(shí)現(xiàn)匹配。
魯花集團(tuán)財(cái)務(wù)中心副總經(jīng)理姜波分享了魯花通過財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)一步使用人才、從財(cái)務(wù)架構(gòu)以及內(nèi)部業(yè)務(wù)服務(wù)模式設(shè)計(jì)創(chuàng)新,例如搶單模式、計(jì)件工資,切片管理,進(jìn)一步降低成本、提升效率的心得。作為已使用RPA的美菜網(wǎng),美菜網(wǎng)共享中心高級(jí)總監(jiān)趙亦男分享其應(yīng)用財(cái)務(wù)機(jī)器人于賬目核對(duì)、供應(yīng)鏈自動(dòng)警示、供應(yīng)商數(shù)據(jù)銘感指數(shù)管理上的實(shí)踐心得,并號(hào)召客戶與供應(yīng)商協(xié)同加入財(cái)務(wù)生態(tài)圈,以便進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)良性管控的管理模式。
F-one合伙人孫超從專業(yè)角度出發(fā),提出企業(yè)財(cái)務(wù)分析需進(jìn)一步借助最新技術(shù)的觀點(diǎn),例如幫助評(píng)估已發(fā)生的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、基于對(duì)現(xiàn)在的分析,對(duì)未來做出規(guī)劃,進(jìn)一步將公司戰(zhàn)略與部門、個(gè)人的績(jī)效鏈接起來。
共享中心存留大量的數(shù)據(jù),包括產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、人事數(shù)據(jù)、銀行數(shù)據(jù)等,歌禮副總裁凌眾保認(rèn)為財(cái)務(wù)共享中心不光是節(jié)約人員、提高效率的目的,更多應(yīng)是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,一如比特幣只是區(qū)塊鏈技術(shù)中一小塊,用好數(shù)據(jù)才是建立共享服務(wù)中心最核心需要解決的問題。
復(fù)星集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心執(zhí)行總經(jīng)理徐偉對(duì)此認(rèn)同,并提出:不能為了技術(shù)而技術(shù),怎樣去應(yīng)用技術(shù)去適合每個(gè)公司的實(shí)踐。對(duì)于新技術(shù)應(yīng)用方向,他表示主要在兩個(gè)方面:1、沒有數(shù)據(jù)化的東西全部數(shù)據(jù)化,已數(shù)據(jù)化的通過AI或智能化手段逐步通過機(jī)器來減輕人員的工作量。2、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)就是未來的金礦 怎樣去發(fā)掘數(shù)據(jù)的作用,怎樣去通過規(guī)則引擎的算法能夠把它變成很好的決策支持。這應(yīng)該未來共享中心提高自己增值服務(wù)的一個(gè)重大方向。
面對(duì)共享中心重復(fù)、機(jī)械的工作性質(zhì),會(huì)帶來人員的不穩(wěn)定,財(cái)務(wù)機(jī)器人因此興起,協(xié)鑫財(cái)務(wù)信息共享中心副總經(jīng)理,協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理中心高級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)陳銳分享了協(xié)鑫在銀企直聯(lián)領(lǐng)域利用機(jī)器人的案例、以及多年企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的心得-伴隨企業(yè)發(fā)展,信息系統(tǒng)同樣需要匹配與發(fā)展,更重要是相互融合,人、系統(tǒng)、戰(zhàn)略與最新技術(shù)的最適當(dāng)融合。對(duì)于新技術(shù)于財(cái)務(wù)共享中心的影響,蒙牛共享服務(wù)中心副總監(jiān)張成梅分享了蒙牛與愛共享合作,引入應(yīng)付與供應(yīng)商管理平臺(tái)獲得巨大改進(jìn),不但自動(dòng)三單匹配,同時(shí)訂單全程化透明化,效率提升54%,更好實(shí)現(xiàn)了其上下游供應(yīng)鏈的管理。
本次峰會(huì)就“2018亞太智能財(cái)務(wù)共享最佳實(shí)踐獎(jiǎng)最佳實(shí)踐評(píng)選”FSSC Asia-Pacific Intelligent Sharing Best Practice Awards進(jìn)行頒獎(jiǎng),該評(píng)選歷時(shí)3個(gè)月,經(jīng)過大眾投票以及專家評(píng)審綜合選出,由新理財(cái)社長(zhǎng)、總編馬靖昊、CFO發(fā)展中心主任郭良川、愛共享CEO吳碧峰、wpp共享中心董事總經(jīng)理張志舜、蒙牛共享中心總監(jiān)李秀麗、CFO良師益友創(chuàng)始人余道江擔(dān)任專家評(píng)審,從實(shí)踐、創(chuàng)新、人才、成果等維度進(jìn)行評(píng)價(jià),累計(jì)得到20余萬(wàn)大眾投票。更多峰會(huì)圖片、視頻、圖文詳情可關(guān)注FSSC公眾號(hào)(lovefssc)
FSSC Asia-Pacific Intelligent Sharing Best Practice Awards評(píng)選結(jié)果公示如下:共享中心最佳實(shí)踐共享中心&最具影響力獎(jiǎng)——協(xié)鑫集團(tuán)
共享中心創(chuàng)新獎(jiǎng)——美菜網(wǎng)、孩子王
共享中心建設(shè)最佳獎(jiǎng)——步步高商業(yè)連鎖股份有限公司、華夏幸福基業(yè)股份有限公司、魯花集團(tuán)有限公司
共享中心最佳領(lǐng)袖獎(jiǎng)——湖北省財(cái)務(wù)共享服務(wù)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李聞一
共享中心優(yōu)秀人才獎(jiǎng)——協(xié)鑫集團(tuán)財(cái)務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理中心高級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)陳銳、中芯國(guó)際集成電路制造有限公司會(huì)計(jì)中心總監(jiān)邱瑾、亞馬遜財(cái)務(wù)共享中心負(fù)責(zé)人黃文胥黃文胥、合生創(chuàng)展共享中心助理總經(jīng)理張建龍、安永(中國(guó))企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢團(tuán)隊(duì)合伙人劉振威
共享服務(wù)機(jī)構(gòu)優(yōu)秀獎(jiǎng)——A-Share愛共享
共享服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新獎(jiǎng)——I-Search藝賽旗
2018中國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心高峰會(huì)暨亞太智能財(cái)務(wù)共享最佳實(shí)踐頒獎(jiǎng)盛典已落幕,本次峰會(huì)得到與會(huì)財(cái)務(wù)共享高管們一致好評(píng),現(xiàn)場(chǎng)高潮迭起,現(xiàn)場(chǎng)直播同樣掀起互動(dòng)熱流。踐行踐之、智享萬(wàn)融,這不是結(jié)束而是新的開始,更是企業(yè)智能化發(fā)展道路上的一小步臺(tái)階。
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