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圖片來源:視覺中國
裝成日本外賓的MINISO(名創(chuàng)優(yōu)品)在今年1月公布,全球店鋪數(shù)超過2600家,遍布60多國。
不過,估計連其創(chuàng)始人葉國富也沒預料到,MINISO在海外高速擴張時,遇到“拼夕夕”式難題,那些同樣在海外裝外賓的中國老鄉(xiāng)。
在越南,在胡志明市南部的大型商場VIVO CITY,有一家叫MUMUSO的店火爆異常,大排長隊。不到半年的時間,MUMUSO已經(jīng)在越南開設32家門店
2016年開始,來自韓國和日本的平價百貨店在越南如雨后春筍般一個接一個地冒出來,MINISO、MUMUSO、Mini Good……數(shù)不勝數(shù)。與越南隔海相望的菲律賓,志象網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)了同樣火爆的YOYOSO。
7月12日,韓國最有影響力的媒體《朝鮮日報》報道稱,一些中國企業(yè)在東南亞“偽裝成韓國企業(yè)”銷售商品。據(jù)大韓貿(mào)易振興公社稱,涉及的企業(yè)有MUMUSO、Mini Good等70多家。
顯然,不明真相的外國消費者深受困擾,MINISO、MUMUSO、YOYOSO們到底是中國商品嗎?
近年,華為、OPPO、 VIVO等手機品牌收獲眾多外國消費者,中國制造的海外形象在逐步改善;但是,MINISO們在海外走紅,正在當?shù)厣缃幻襟w引發(fā)對中國產(chǎn)品的新質(zhì)疑。
“借殼出海”
MUMUSO在越南胡志明市的一家門店,圖片來自MUMUSO越南網(wǎng)站
(MUMUSO越南的網(wǎng)站介紹,“Hàn Qu?c”意為韓國)
根據(jù)MUMUSO越南的網(wǎng)站介紹,它來自韓國,代表了韓國的簡約、時尚和健康的生活方式。在很長一段時間,越南當?shù)氐南M者也是這樣認為的。
雖然套路早不新鮮,但平價的快消百貨點燃了當?shù)厝说馁徫餆崆?,也吸引了更多的類似品牌落地?;ㄈ嗣駧?0塊買一套牙刷,12塊買一條充電線,三十幾塊買一個藍牙鼠標,他們心滿意足地將“韓國貨”和“日本貨”帶回家。
直到韓國人出來“打假”。
7月12日,韓國最有影響力的媒體《朝鮮日報》報道稱,一些中國企業(yè)在東南亞“偽裝成韓國企業(yè)”銷售商品。
在MUMUSO的商品標簽上,可以看到“MUMUSO-Korea”字樣,但如果你仔細看完所有的說明,你會發(fā)現(xiàn)它真正的產(chǎn)地,其實是中國。
它的中文名叫“木槿生活”,2014年成立于上海,當年12月在青島開設了第一家門店,2016年3月進入第一個海外市場菲律賓。此后,開始了其旋風般的海外擴張。
(木槿生活的全球布局,截圖來自其網(wǎng)站)
據(jù)其網(wǎng)站顯示,它已經(jīng)在東南亞、澳洲、中東、加拿大、俄羅斯等20多個國家和地區(qū)開設了門店,預計到2020年,門店數(shù)將達到3500家。
MUMUSO火爆海外的消息傳回韓國,韓國人一臉懵逼。據(jù)韓國SBS新聞報道,MUMUSO在韓國聞所未聞,并沒有設立任何辦公室或門店。
風口浪尖之時,MUMUSO越南的工作人員被迫出來解釋。
在新聞發(fā)布會上MUMUSO越南的代表表示,該公司在韓國知識產(chǎn)權局注冊了自己的品牌,并在中國上海設立了分支機構。在上海的這家分公司則被指定為公司總部。
韓國知識產(chǎn)權局也證實,MUMUSO確實于2014年在韓國注冊,但在韓國沒有任何業(yè)務。
(圖片來自HelloKpop.com)
越南代表稱,由于“一些客觀原因”,該公司辦公室于2017年8月搬遷,但并沒有進一步解釋其原因。他們補充說,母公司已經(jīng)授權中國這家公司作為總部管理所有的業(yè)務活動,該品牌目前在越南以特許經(jīng)營的形式開展業(yè)務。
(圖片來自HelloKpop.com)
MUMUSO越南經(jīng)理Nham Phi Khanh解釋稱,之所以在所謂的“祖國”沒有開設任何門店,是因為由于市場競爭,這是“在回國前做強其海外品牌”商業(yè)戰(zhàn)略的一部分。他承認,MUMUSO銷售的商品從未在韓國進行質(zhì)量檢查,直接從中國出口到世界各地的MUMUSO商店。
但Khanh堅稱,MUMUSO的產(chǎn)品均合格,他說,“我們的產(chǎn)品符合越南藥監(jiān)局和衛(wèi)生部食品安全和衛(wèi)生署制定的標準和規(guī)定。”
但吊詭的是,在木槿生活的中文網(wǎng)站上,它并沒有提到任何與“韓國”相關的信息,品牌發(fā)展歷程的介紹為,在華成立后走向海外。只是在名稱MUMUSO后面,有一個不明所以的“KR”標識。
“外賓”禮遇
裝外賓,并不是MUMUSO的首創(chuàng)。
這一模式最有名的“開山鼻祖”是中國隨處可見的另一家十元店,MINISO名創(chuàng)優(yōu)品。
據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品網(wǎng)站介紹,它創(chuàng)立于2013年,由日本設計師三宅順也和葉國富共同創(chuàng)立,現(xiàn)已拓展到全球60多個國家個地區(qū),開設了2600多家門店,2017年營收突破18億美元。
(名創(chuàng)優(yōu)品的全球門店分布,截圖來自其網(wǎng)站)
跟木槿生活一樣,名創(chuàng)優(yōu)品的門店裝修、產(chǎn)品標簽也是濃濃的“日本風情”,甚至名稱上也只用了英文、日文和繁體字,處處強調(diào)自己“來自日本”的外賓身份。
甚至,它的logo設計也與早在中國落地的日本品牌優(yōu)衣庫頗為相似。
它在中國的快速擴張,引起了廣泛的質(zhì)疑。
一家90%的產(chǎn)品都在中國制造(葉國富在采訪時承認)、90%的門店都在中國境內(nèi)(日本只有四家門店)、最先在中國大陸注冊的公司(葉國富解釋稱日本注冊較晚),真的能被稱作“來自日本”嗎?
因為所售商品與各大品牌外形高度重合,還宣揚貨源“百分百進口”,名創(chuàng)優(yōu)品還曾受到過廣東省工商部門的檢查。
(名創(chuàng)優(yōu)品噴霧與雅漾噴霧對比)
但一切都阻擋不了名創(chuàng)優(yōu)品在中國迅速擴張,又火速走向世界的腳步。依靠著“日本快時尚設計師品牌”的名頭,它也成功讓世界各地的人用上了“日本貨”。
(葉國富和三宅順也在新加坡門店)
創(chuàng)始人葉國富也“母憑子貴”,成了新零售的商業(yè)導師。2017年8月,他在公開場合質(zhì)疑馬云“線上+線下”的新零售理念,稱新零售的核心在于產(chǎn)品,“優(yōu)質(zhì)低價是世界的通行證,是未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢?!彼f。
雖然是名創(chuàng)優(yōu)品讓葉國富名聲大噪,但他也并非無名小卒。
在前互聯(lián)網(wǎng)時代,葉國富在1999年創(chuàng)辦了“哎呀呀”飾品連鎖品牌,一度在全國發(fā)展了1000多家門店。
而名創(chuàng)優(yōu)品所稱的2013年由賽曼基金和廣東葆揚投資管理有限公司引進國內(nèi),兩家公司均在葉國富名下。名創(chuàng)優(yōu)品的幾家供貨商,生產(chǎn)的商品也曾在哎呀呀出售。它搖身一變,戴上外賓的帽子,就成功打入了國際市場。
“下一個是什么?SUSUMO?”
在海外,日韓企業(yè)向來以高質(zhì)量聞名,中國商品則經(jīng)常與假冒偽劣相聯(lián)系。
不過,中國制造的海外形象正在大幅改觀,以印度為例,在2G時代,華強北產(chǎn)的山寨機幾乎壟斷了印度的農(nóng)村市場。但是,在VIVO、OPPO等品牌手機進入印度后,杰出的性價比迅速改變了印度人對中國手機的認知。
不過,在快速消費品行業(yè),中國本土企業(yè)不惜披上日韓企業(yè)的外衣,將廣州、義烏生產(chǎn)的商品賣到全世界,為他人賺吆喝。
它們憑借年輕時尚的定位、平價且質(zhì)量尚可的商品,俘獲了一批海外年輕人的喜愛。它們裝外賓的小心思,成功騙過了一些人,也偶爾被當?shù)厝耸强创?/p>
Maan是住在菲律賓第三大城市達沃市的一名年輕媽媽,她經(jīng)常在業(yè)余時間寫博客,記錄自己的生活、孩子的學校和購物經(jīng)歷。
2017年8月,MINISO在達沃市的SM City商場開設了一家門店,她立刻去體驗了。她在博文中提到,MINISO比日本的十元店品牌大創(chuàng)Daiso要小,讓她有點失望,但是品類更齊全,還可以買到充電寶和、LED燈和藍牙耳機。
(Maan博客截圖)
最后,她買了299比索(約38.4元)的藍牙鼠標、49比索(約6.3元)的一套粘鉤、99比索(約12.7元)的三支兒童牙刷、99比索(約12.7元)的梳子、199比索(約25.5元)的車載充電器、99比索(約12.7元)的USB線以及99比索(約12.7元)的三支筆。
她稱贊了MINISO的商品質(zhì)量,稱有些東西讓她想到了優(yōu)衣庫,有些科技小工具在其他的十元店都無法買到。而美中不足的是店員態(tài)度不太好,自己的媽媽之前買到了一個剃須刀無法使用,后來退款花了很長時間。
過了兩周,她又去了Abreeza Mall商場的MUMUSO門店,“它來自韓國,是日本貨之外的一個選擇,我喜歡韓國的東西?!彼龑懙?。
她發(fā)現(xiàn),跟MINISO以及其它日本品牌比起來,MUMUSO的商品顏色更柔和,雖然文具沒有MINISO多,但有很多的玩具和玻璃器皿可供選擇。最后,她花199比索(約25.5元)買了一盒25元的濕巾。
(Maan博客截圖)
2017年11月,一家叫YOYOSO的十元店又出現(xiàn)在了菲律賓第二大城市宿務,不出所料,它又是國貨,公司注冊在義烏,中文名叫“韓尚優(yōu)品”,也把自己裝扮成了韓國店。
(YOYOSO在菲律賓的門店)
在當?shù)氐恼搲希腥颂釂栒f:MINISO和YOYOSO,你更喜歡哪個?
有網(wǎng)友調(diào)侃說,下一個是什么?SUSUMO?
(論壇截圖)
還有好幾個網(wǎng)友評論說,“MINISO是中國公司,所以要小心使用它們的化妝品?!薄八鼈兌际侵袊模钥赡軟]什么區(qū)別?!?/p>
有三位網(wǎng)友評論稱,都更喜歡日本的無印良品。
(論壇截圖)
還有一位網(wǎng)友點明真相:“不喜歡MINISO學優(yōu)衣庫,從包裝到紅色方框logo都抄襲。一家中國企業(yè)試圖偽裝成日本企業(yè),損壞了店鋪的名聲,也讓它們更廉價?!?/p>
【鈦媒體作者介紹:文/周鑫,本文原創(chuàng)首發(fā)于志象網(wǎng)微信公眾號(ID:passagegroup)。志象網(wǎng),見證中國科技企業(yè)全球化之路。更多科技財經(jīng)類新聞,請關注志象網(wǎng)公眾號?!?/p>
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