智慧法院是智慧城市生態(tài)圈的重要組成部分。近日，平安銀行廣州分行積極響應(yīng)人大代表關(guān)于營商環(huán)境建設(shè)要求，助力廣州市中級人民法院在“廣州微法院”微信小程序上線訴訟費網(wǎng)上退費功能，以往的訴訟費退費難問題將迎刃而解。

據(jù)了解，該網(wǎng)上退費服務(wù)是平安銀行廣州分行運用“金融+科技”，助力廣州中院智慧法院建設(shè)的又一創(chuàng)新服務(wù)成果，為當事人退費提供了巨大的便利。此前，當事人需要通過郵寄或到法院現(xiàn)場提交繁雜的書面材料，由法院按退費流程審核后發(fā)起退費。線下退費方式當事人費時費力、體驗不佳，法院工作量大、效率不高。

服務(wù)上線后，當事人只需手機登錄“廣州微法院”微信小程序進入訴訟費退費服務(wù)模塊，拍照上傳繳費非稅票據(jù)、銀行卡和個人身份證，便可一鍵提交退費申請。法院相關(guān)工作人員直接在線查閱、審批，退費速度大大加快，通常一周內(nèi)就能完成退費，較傳統(tǒng)的線下退費模式節(jié)省了近半個月時間。

平安銀行廣州分行協(xié)助法院在資金轉(zhuǎn)賬等環(huán)節(jié)提供了重要的金融支持，并不斷完善功能服務(wù)，如通過人臉識別、賬戶鑒權(quán)等智能金融科技，輔助識別當事人身份及賬號信息，為法院審核提供參考依據(jù)，為后續(xù)審批流程與退費提速賦能。

服務(wù)上線當日，嘗到頭啖湯的廣州市何先生在電話中向記者談及使用感受時，對該功能連連點贊，“按照短信指引在手機上操作很簡單，上午提交退費申請，下午就收到了收入到賬的短信通知，猴賽雷（好厲害）?！睋?jù)了解，目前系統(tǒng)先行開通個人當事人網(wǎng)上退費服務(wù)，企業(yè)網(wǎng)上提交訴訟費退費服務(wù)正在加速研發(fā)，后續(xù)將上線開通。

未來，平安銀行廣州分行將繼續(xù)依托“金融+科技”優(yōu)勢，積極響應(yīng)國家智慧城市的戰(zhàn)略，以優(yōu)政、興業(yè)、惠民為目標，為黨政機關(guān)單位、公檢法系統(tǒng)及廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)領(lǐng)先、利民便民的金融服務(wù)，助力建設(shè)智慧城市生態(tài)圈。?