科技創(chuàng)新深刻影響著國家前途，影響著人民生活福祉，更影響著一個企業(yè)的發(fā)展命脈。在國家科技創(chuàng)新的大潮下，互聯網保險業(yè)也以科技創(chuàng)新為核心展開了激烈的市場角逐。

在日前由中國質量萬里行雜志社發(fā)布的一個調研榜單《互聯網保險科技平臺美譽度排行榜 TOP10 發(fā)布 》顯示，輕松保嚴選與螞蟻保險、微保分列前三。這也展現了市場和行業(yè)對輕松保嚴選在科技能力、產品創(chuàng)新、市場口碑方面出色表現的肯定，從而獲得了互聯網保險品牌的美譽。

值得關注的是，目前互聯網保險行業(yè)在區(qū)塊鏈，細分化，及先進大數據及不斷創(chuàng)新能力下，輕松保嚴選對互聯網保險在消費場景、產品形態(tài)和保險營銷三大方向上進行了創(chuàng)新顛覆，對推動互聯網保險邁入了新的發(fā)展階段貢獻了力量。

信息透明，強調體驗，滿足消費者的知情權和選擇權

相對于傳統(tǒng)保險來說，互聯網保險最大的亮點是場景化消費，區(qū)塊鏈和AI技術等則是實現這一職能的關鍵載體。區(qū)塊鏈提供信息透明的特點，滿足了消費者知情權和選擇權，解決了保險條款晦澀難懂的問題;同時場景化的產品更強調用戶服務體驗，這正是互聯網思維中用戶思維想要傳遞的價值思想。

作為業(yè)內第一家將區(qū)塊鏈技術運用到健康保障行業(yè)的企業(yè),在功能創(chuàng)新上,輕松保嚴選采取基于場景化、用戶畫像等優(yōu)勢和精準的“互聯網+”模式,首先根據掌握的用戶數據,在知情權上，了解了用戶屬性和產品訴求，針對不同用戶制定專屬、精準的健康保障險。并在產品功能設計更貼近用戶,產品條列更符合用戶的閱讀習慣及理解，用嚴選模式為用戶健康保駕護航。

如果說區(qū)塊鏈是輕松保嚴選在保險科技領域的旗幟，那么大數據、云計算、人工智能等技術則是輕松保嚴選的技術基底。有了區(qū)塊鏈技術的賦能,不僅打通了保險機構與企業(yè)之間數據共享的“最后一公里”,創(chuàng)造出優(yōu)質的信息資源,提升企業(yè)運營效率,有利于更好地服務消費者。接下來，在區(qū)塊鏈深入應用的加持下，輕松保嚴選將打造出全生命周期的健康支付體系和健康服務場景，進一步為民眾提供高效、完善的健康保障服務。

定制化、細分化，為用戶打造更加完善的健康保障服務

眾所周知，傳統(tǒng)保險服務特點是低頻、價格高。比如一個保險產品可能涵蓋很多保險項目，有些并不是用戶需要的，因此，導致保險價格偏高。而互聯網保險產品對于場景的挖掘，徹底顛覆了傳統(tǒng)保險的產品結構。

保險產品最本質的改變特點就是細分化，利用大數據等相關互聯網技術，為細分人群提供更加專業(yè)的保險服務。并將人群、險種、投保時間等保險要素細分化，將以往“低頻、大額、高門檻”的傳統(tǒng)保險產品，轉變?yōu)椤案哳l、小額”的互聯網保險產品，并站在用戶的立場考慮，優(yōu)化操作流程，反向定制用戶需求的產品。

輕松保嚴選從年輕人的需求出發(fā)，通過強大的資源整合能力，為廣大年輕用戶量身打造了能看明白、更劃算、理賠模式更簡單的實用性健康險。同時廣大用戶也可以通過自己的需求來進行定制化的選擇。

事實上，一直以來，輕松保嚴選都致力于為用戶提供全方位的個性化定制服務，通過反向定制產品精準覆蓋需求，進一步滿足了年輕用戶的進階多樣化需求。同時輕松保嚴選通過與保險公司合作，完成不同人群的險種定制。比如分地域的城市普惠保險、藥神保，在賠付藥物上的定制，醫(yī)藥行業(yè)更希望通過保險的方式來鎖定未來需要服藥的客戶;比如肝病患者可以投保的保險，針對性解決不同的健康保障痛點和需求，根據需求反向思考、定制。比如特定人群定制，主要針對慢病人群、得了重疾后的康復人群、老年人群體等，根據不同的健康保障和護理需求來定制不同產品。并把用戶的健康保障需求進行細分，通過旗下業(yè)務搭建起深入不同群體的健康保障體系，并通過與業(yè)內優(yōu)秀的保險公司合作，開發(fā)出更多更好的定制化保險產品，為用戶提供更加完善的健康保障服務。

顯然，如何根據自身特色和優(yōu)勢，深挖細分市場需求，在激烈的競爭中獲得一席之地，是互聯網保險公司需要長期考慮的重要問題。由此可見，未來誰能介入互聯網行業(yè)更深，誰能抓住某一細分領域的核心，將會更有可能成為創(chuàng)新領域的領導者。

大數據精準需求營銷，為有效保障及服務錦上添花

“只為用戶而生”的輕松保嚴選，順應保險與科技結合的時代潮流，不斷推動自身先進技術在精準營銷、差異定價、風控與反欺詐等領域的運用以及保險與場景的深度融合，力求將創(chuàng)新科技更多地滲透到保險業(yè)務流程中，從底層邏輯重塑保險生態(tài)價值鏈。

一直以來依靠保險科技為用戶服務深度賦能的輕松保嚴選，在保險營銷上，云計算、大數據等新技術可以通過分析用戶長期大量的互聯網蹤跡，還原用戶社會背景、財富結構、消費習慣等特征，用以指導和驅動保險產品研發(fā)和營銷，將合適的產品銷售給有真實需求的客戶，改變傳統(tǒng)模式下推銷產品導致的擾民、誤導等問題，實現精準營銷。

同時，輕松保嚴選基于大數據畫像，在產品上做到人無我有，人有我優(yōu)的理念，不斷地填補著市場的空白。輕松保嚴選龐大的用戶體量為他們提供了豐富的大數據，通過這些數據的分析，可以知道用戶的需求以及市場的動向，從而制定出更加符合人們所需的保險產品，在競爭激烈的互聯網保險營銷潮中脫穎而出。

“懂得年輕人的需求和痛點，能夠做到和年輕用戶的共情，這是輕松保嚴選產品能夠獲得廣大年輕用戶支持的關鍵所在?！?只有這樣才能實現更精準的客戶觸達、更高效的客戶服務?；诖髷祿?，輕松保嚴選在科技的支撐下，未來將會出現越來越多個性化、場景化的產品來滿足大眾的各類需求。

如今數字生態(tài)已成為保險行業(yè)的護城河，而輕松保嚴選憑借強大的科技實力及其創(chuàng)新能力已經得到了行業(yè)的認可，擁有了自己的護城河。未來，輕松保一方面在長期主義戰(zhàn)略的引領下，輕松保嚴選將繼續(xù)加大創(chuàng)新力度，不斷搶占市場高地，滿足廣大消費者對健康保險產品的多元化、個性化服務需求，讓每個家庭都擁有應對疾病的勇氣和力量。另一方面，在數字新技術驅動下，互聯網保險通過構建服務生態(tài)圈，跨界競合戰(zhàn)略建立競爭服務優(yōu)勢，并利用先進的區(qū)塊鏈，大數據技術應用服務深耕保險領域，助力保險業(yè)快速發(fā)展。