日前，2021Q1中國出海品牌社交平臺表現力榜單正式對外發(fā)布，由OneSight與Morketing研究院合作編制的《2021Q1 BrandOS TOP100出海品牌社交平臺表現力白皮書》以下簡稱“報告”同時發(fā)布。

手機品牌在眾多行業(yè)中顯示出強勢能力，小米、一加、VIVO分列榜單前三。上榜品牌涵蓋了消費電子、電子商務、互聯網、工業(yè)制造、消費品、旅游服務等行業(yè)。2021年Q1新入榜品牌有4個，分別為隆基股份、宇通客車、踏浪者、相機360。

從2021Q1 BrandOS TOP100榜單的行業(yè)細分組成來看，工業(yè)制造、消費電子、電子商務類依然以高占比成為TOP100中的強勢品牌，總體占比為68;消費品類占比6，是BrandOS TOP100中上榜品牌數量最少的細分行業(yè)，在未來季度中仍需持續(xù)加強海外社交平臺運營，利用自身品牌和運營優(yōu)勢提升品牌海外社交平臺表現力。

根據WeAreSocial和Hootsuite發(fā)布的最新統(tǒng)計，截至2021年1月，全球網民數量已經達到46.6億，相較2020年同期增加3.16億人。這其中，社交媒體用戶增長最為顯著，全球社交媒體用戶已達42億，典型社交媒體用戶平均媒體花費在社交媒體時間達2小時25分鐘，并仍有進一步上漲趨勢。

報告認為，在以移動互聯網為主導的大環(huán)境下，社交媒體作為最具特色的產物，能夠以特殊的對話方式打通品牌與用戶間的溝通壁壘，在近年越發(fā)成為出海品牌營銷最重要的渠道之一。而對于出海品牌而言，想要拓展海外市場、在海外打響知名度，海外社交媒體運營也是它們的不二選擇。

報告對2021年第一季度海外主要社交平臺推出的一系列新政策進行分析后指出，海外各大主流媒體平臺釋放了更加關心用戶隱私保護的明顯信號，用戶對于廣告主及廣告內容知情權和選擇權進一步擴大;同時，對于廣告主而言，廣告投放體驗也有所提高，廣告主能夠更方便、快捷的完成投放動作，并獲得更加精準的投放結果分析;另外，各主流社交平臺也針對UI進行了一系列優(yōu)化，以保障人機交互更加順暢、操作邏輯更明確。

基于2021Q1海外各大主流社交媒體平臺推出的新政策，根據報告觀察，2021年海外社交平臺運營將呈現以下幾點趨勢：

1.流量紅利向新興平臺轉移

從2021Q1海外各主流社交媒體平臺更新來看，雖然平臺在不斷提高廣告主投放效率，但對于廣告主的限制仍在進一步收緊。海外社交媒體平臺數量眾多、更迭迅速，且客群龐大，在進行投放時，品牌可以考慮在新興平臺上采取積極的媒體傳播策略，收割早期流量紅利，再進一步將流量引至主流社交媒體平臺上。

2.垂直KOL更受品牌主青睞

從近年KOL產業(yè)的發(fā)展以及品牌主與KOL的合作情況來看，自身流量龐大且身價頗高的明星或者泛娛樂型KOL已經不是品牌主首選，與品牌調性相符、聚焦垂直細分領域的KOL則越發(fā)受到品牌主青睞。

3.原創(chuàng)視頻內容占主導地位

無論是TikTok的火爆、同類衍生App的層出不窮，還是各主流社交平臺對于短視頻功能模塊的探索，都表明短視頻運營依舊是未來出海品牌的重點深化方向。原創(chuàng)、優(yōu)質內容的重要性正在逐漸突顯，獨特新穎的內容不僅能幫助品牌實現與用戶群體的有效溝通，亦能夠為品牌造勢，提升品牌在海外社交平臺的聲量。

4.社交媒體購物將成為常態(tài)

疫情期間，用戶花費在社交網絡上的時間與日俱增，而從各主流社交平臺都在持續(xù)優(yōu)化平臺購物功能的動作來看，社交媒體購物在未來將成為常態(tài)。各主流社交媒體平臺也正推出各類店鋪拓展功能，為品牌主創(chuàng)建更多電商銷售的機會，同時幫助品牌主拓寬變現渠道、提升流量價值。

5.直播帶貨熱度高居不下

即使“直播”一詞對于國內網絡用戶已不甚新鮮，但在海外卻風頭正盛。雖說是迫于疫情下的無奈之舉，但這波浪潮卻不會輕易散去。相比于傳統(tǒng)帖文互動的滯后性，“直播”實時互動能夠給用戶身臨其境的感受，用戶的對話、反饋能夠被第一時間響應，也滿足了用戶的參與感，同時，在真實鏡頭下的產品效果能夠進一步刺激用戶消費欲望。

關于中國出海品牌在海外社交媒體的具體運營策略，報告提出了以下五點建議：

1.建立品牌社交“人設”

在與用戶對話時，可以根據品牌調性及想要傳達的品牌理念，為品牌打造一個社交“人設”，賦予品牌鮮活感，為用戶建立品牌認知，從而進一步激發(fā)用戶互動心理。

2.增加創(chuàng)造性視頻或圖片內容比重

原創(chuàng)視頻或圖片內容的影響力、傳播度、打開率會高于傳統(tǒng)單一文字內容，與品牌和產品貼合的創(chuàng)意視頻/圖片內容會更利于品牌出圈，觸達到更多圈層的用戶群體中，為品牌擴大影響力。

3.在推廣前做好前期內容運營

對于一個品牌賬號而言，前期內容建設至關重要，在主頁缺乏原創(chuàng)優(yōu)質內容時，盲目進行大規(guī)模買量推廣雖能最快速的提升主頁曝光度，但由于缺乏粉絲粘性和活躍度，粉絲群體會快速流失。

4.在用戶活躍時段推送帖文內容

根據目標群體用戶習慣，找到用戶高峰活躍時段，并保持穩(wěn)定的推送頻率，從而獲得最大品牌關注度。同時，在每次推送后對數據情況進行監(jiān)測，根據實際效果調整下一次投放動作。

5.建立不同社交平臺營銷矩陣

在某一社交平臺運營初見成效時，品牌可以在帖文內容或主頁詳情中添加綁定其他社交平臺主頁鏈接，建立不同社交平臺的營銷矩陣，打通各渠道間用戶屏障，利用鏈接跳轉導入用戶及完成主頁引流，促進用戶進一步完成轉化。

品牌主除了可以通過社交媒體后臺完成營銷活動，市場上也有例如OneSight的第三方全球社交媒體數據營銷管理平臺，能夠為品牌主提供各社交媒體平臺的一站式管理，幫助品牌主實時了解各項數據指標的變動情況，并對品牌出海方向有更好的把控。

中國出海品牌社交平臺表現力榜單及白皮書發(fā)布始于2019年，報告及榜單均按季度更新，定期發(fā)布。榜單通過對海外社交媒體3000家以上品牌的海量數據計算評分，為中國大陸品牌全球化提供了具有全球參考意義的客觀指標，客觀體現了中國出海品牌在海外社交媒體的影響力及運營、投放實力。直接源自Facebook、Twitter、Instagram及YouTube平臺的官方數據確保了報告及榜單的客觀真實。