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一家店,一種生活方式。2月25日,由蘇州東太湖度假區(qū)管委會舉辦的的全面推進“339工程”暨新春經(jīng)濟工作表彰大會上,蘇州蜜思膚化妝品股份有限公司一舉獲得“2020年度數(shù)字經(jīng)濟示范企業(yè)”與“2020年度服務(wù)業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”兩項大獎。
蜜思膚創(chuàng)立于2011年,是中國化妝品單品牌模式的先行者。經(jīng)過多年發(fā)展,現(xiàn)已成為中國化妝品單品牌連鎖領(lǐng)域的標(biāo)桿企業(yè)。品牌在建立之初,即已創(chuàng)造了獨具地域特色的美膚哲學(xué)“江南肌膚美學(xué)”。致力于“江南文化藝術(shù)美學(xué)與肌膚美學(xué)的統(tǒng)一”,根植江南文化,專注于水潤養(yǎng)膚10年。對國人肌膚不同地域及不同膚齡所產(chǎn)生的肌膚問題進行研究,專注解決因“缺水”“缺營養(yǎng)”困擾肌膚健康的兩大問題,為萬千女性定制專業(yè)的水潤養(yǎng)膚方案。
此次獲得的“2020年度數(shù)字經(jīng)濟示范企業(yè)”與“2020年度服務(wù)業(yè)標(biāo)桿企業(yè),已經(jīng)是蜜思膚連續(xù)2年蟬聯(lián)該獎項。這兩項大獎,也見證了蜜思膚在品牌打造和產(chǎn)品品質(zhì)研發(fā)上的堅守,同時也讓行業(yè)看到了蜜思膚專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展優(yōu)勢和信心。
隨著中國零售業(yè)的不斷開放,零售業(yè)在市場變化中日趨競爭激烈,零售商家在經(jīng)營過程中所面對的壓力也越來越大,而企業(yè)需在市場中良性循環(huán)發(fā)展,如何通過有效的零售管理來提升業(yè)績、經(jīng)營能力及用戶體驗,這也是困擾零售商的力克攻堅的課題,面對消費大數(shù)據(jù)時代的變化,零售企業(yè)想要突破瓶頸,傳統(tǒng)經(jīng)營模式向數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型勢在必行,而蜜思膚早在2016年就開始布局新零售。
蜜思膚的新零售通過數(shù)字化管理運營及智慧門店升級,開創(chuàng)了1+1+N線下門店+線上門店+N種場景的銷售模式,達到數(shù)據(jù)賦能助力銷售增長,并圍繞單店產(chǎn)值提升、打造當(dāng)?shù)氐谝婚T店的計劃,從銷售人員能力提升、門店運營扶持、標(biāo)準(zhǔn)化落地執(zhí)行、各種營銷活動提升、會員精細化管理,持續(xù)強化連鎖門店運營能力。通過肌膚數(shù)據(jù)管理、會員運營數(shù)據(jù)管理、門店運營數(shù)據(jù)管理和品牌運營數(shù)據(jù)管理,不斷持續(xù)地優(yōu)化及服務(wù)升級,賦能門店經(jīng)營成本可控,增加門店的高效、便捷、貼心式的服務(wù)升級及用戶體驗。
為了提升品牌專業(yè)服務(wù),蜜思膚打造了江南肌膚美學(xué)產(chǎn)業(yè)人才孵化器——蜜思膚人才孵化學(xué)院?;陉P(guān)鍵崗位素質(zhì)模型與勝任能力,以實效、復(fù)制、創(chuàng)新、持續(xù)人才培養(yǎng),為門店不斷輸送終端銷售管理人才,提升督導(dǎo)和門店人員的綜合能力,通過人才孵化賦能,從而幫助門店持續(xù)盈利和單店產(chǎn)值提升,為用戶提供更好,更專業(yè)的服務(wù),推動蜜思膚品牌可持續(xù)發(fā)展。
蜜思膚憑借多年來努力所贏得的口碑與品牌影響力及美譽度,助力了中國化妝品單品牌領(lǐng)域的發(fā)展,彰顯了一個民族品牌的實力與強大的品牌驅(qū)動力。未來,作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的蜜思膚,會一直秉持以用戶需求為核心的經(jīng)營理念,專注于水潤養(yǎng)膚的核心價值,深度研究國人肌膚與滿足用戶需求,努力為用戶提供最有價值的水潤養(yǎng)膚體驗和專業(yè)方案。
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