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有贊2020年度 “十大引領(lǐng)者”揭曉 哈根達(dá)斯拉面說等品牌入選

作者: 編輯 來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-12-01

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11月27日,有贊8周年生態(tài)大會上,有贊正式揭曉了“年度十大引領(lǐng)者”榜單。過去一年里,拉面說、雅戈?duì)?、TCL、3E魔力英語、絲域養(yǎng)發(fā)等品牌逆風(fēng)而行、破局增長,憑借在業(yè)態(tài)、模式和營銷上的創(chuàng)新突破,入選2020年度十大引領(lǐng)者。

2020年,新冠疫情嚴(yán)重沖擊了國內(nèi)的經(jīng)濟(jì),卻也促進(jìn)了整個中國零售行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)更快速地?fù)肀?線上線下融合的趨勢越來越明顯。在2020年,有這樣一群企業(yè),在浩如煙海的新商業(yè)陣列中闖出了一條屬于自己的路。

他們或者準(zhǔn)確把握住了行業(yè)的發(fā)展趨勢,能夠在趨勢上引領(lǐng)風(fēng)向,或者敢于甩掉包袱、破局重生,在逆勢下強(qiáng)勢增長,又或者敢于打破常規(guī)、出奇制勝,敢于做出新的嘗試,給行業(yè)帶來全新的方向。行業(yè)不同,經(jīng)歷各異,但這些企業(yè)無疑都保有著一顆做好產(chǎn)品和服務(wù)的初心。他們是貨真價實(shí)的“引領(lǐng)者”。

以下是有贊2020年度“十大引領(lǐng)者”完整榜單:

拉面說

2016 年創(chuàng)立的方便速食品牌“拉面說”,僅僅用4年時間,便以令人震驚的姿態(tài)從諸多巨頭競爭的速食面紅海市場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)從 0 到 1 再到 N 的無限可能,成為“餐廳級”速食面品類的開創(chuàng)者。

在私域電商領(lǐng)域,拉面說極具前瞻性,搭建了完整的私域電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并通過定金膨脹,打包一口價,人群標(biāo)簽運(yùn)營等有贊工具,將全渠道沉淀的 20 多萬私域用戶聚集起來,進(jìn)行留存與轉(zhuǎn)化,一度成為有贊速食面類商家TOP 1。而在今年雙十一期間,拉面說有贊店鋪被領(lǐng)取“狂歡券”447816 張,其中用券新客是老客的 102。

雅戈?duì)?/strong>

相比剛剛4歲的拉面說,國民男裝品牌雅戈?duì)栆呀?jīng)步入了不惑之年,但對于布局新業(yè)務(wù)的速度,卻絲毫不遜色。

在今年之前,雅戈?duì)柌]有把線上渠道作為重心。95 的銷量來源于直營門店。然而突如其來的疫情讓這一切發(fā)生了變化,在疫情最嚴(yán)重的時期,雅戈?duì)柸珖?3000 家左右門店只有 10 的能正常營業(yè)。

一個杰出的企業(yè),往往在于其應(yīng)對變化的快速調(diào)整能力和和迅速落地的強(qiáng)大執(zhí)行力。疫情發(fā)生后,雅戈?duì)栄杆匍_始嘗試“有贊商城+微信群+直播”的模式經(jīng)營。董事長李如成親自牽頭,一個區(qū)域上線一個網(wǎng)店,一個網(wǎng)店開通一個直播間,把門店、導(dǎo)購、顧客全部轉(zhuǎn)移到線上。最初是清庫存,然后開始嘗試春季新品銷售。

雅戈?duì)栠€與有贊云第三方開發(fā)者——愛逛直播平臺合作,開創(chuàng)了百城千店聯(lián)播模式的先河,在直播內(nèi)容的設(shè)置上也大膽嘗試創(chuàng)新,加入分銷玩法。首場直播期間,雅戈?duì)柸珖秶? 萬多名員工組織成分銷團(tuán)隊(duì),通過有贊銷售員功能,積累各自的私域客群,這種看似簡單的玩法,一次就帶動了 500 多萬的銷量。

絲域養(yǎng)發(fā)

始于 2003 年的絲域養(yǎng)發(fā),是全國專業(yè)養(yǎng)發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)品牌。從創(chuàng)立發(fā)展至今,絲域養(yǎng)發(fā)已在全國 200 多個省市地區(qū)有超過 2100 多家門店。

而隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)和和人群的變化,高端養(yǎng)發(fā)行業(yè)的客戶中涌現(xiàn)出,具有領(lǐng)先養(yǎng)護(hù)消費(fèi)意識的年輕群體。為了更好的服務(wù)年輕消費(fèi)人群,絲域養(yǎng)發(fā)也在不斷嘗試線上轉(zhuǎn)型,尋找更有效的營銷增長方式。2020年,絲域養(yǎng)發(fā)與有贊美業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過有贊美業(yè)提供的連鎖數(shù)字化經(jīng)營解決方案,助力旗下 2000+ 門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

借助有贊美業(yè)提供的數(shù)字化系統(tǒng),絲域養(yǎng)發(fā)總部統(tǒng)一搭建線上商城,并策劃營銷活動,各地門店可在有贊美業(yè)后臺一鍵選擇需要參與的活動,實(shí)現(xiàn)了?店處處有碼,推廣人員一鍵分享,線上買單即享優(yōu)惠價格,用戶一秒變粉絲的營銷效果。絲域養(yǎng)發(fā)強(qiáng)大的組織能力也保障了整個數(shù)字化進(jìn)程可以順利落地,一次活動,近2000家的門店能在一天內(nèi)快速組織并將物料下發(fā),同時絲域養(yǎng)發(fā)總部制定了統(tǒng)一的售前售后流程,讓千家門店的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。

除此之外有贊高效的裂變工具、豐富的營銷玩法和絲域特有的業(yè)績激勵方式強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合,充分調(diào)動絲域養(yǎng)發(fā)全國上萬名導(dǎo)購參與到活動推廣、用戶邀請中,構(gòu)建各個區(qū)域自己的私域流量池,將活動效果成百倍的放大?;谕晟频臄?shù)字化系統(tǒng),今年 雙11,絲域養(yǎng)發(fā)達(dá)成了全國千店 10 萬訂單、累計(jì)成交 2300 萬元的成就,成為美業(yè)行業(yè)數(shù)字化的標(biāo)桿。

3E魔力英語

3E魔力英語是源自美國知名英語教育品牌,專為 3-12 歲的孩子提供純正美式英語教育,目前有 11 家校區(qū)主要分布于杭州,在讀學(xué)員近萬人。

2020年初,新冠疫情爆發(fā),線下教學(xué)被全部叫停。3E魔力英語通過與有贊教育多校區(qū)版本合作,快速布局線上運(yùn)營,搭建移動端線上校區(qū),滿足疫情期間的教學(xué)需求。

這一次合作也讓3E魔力英語有了更多收獲:通過有贊教育的營銷能力實(shí)現(xiàn)線上拓客拉新和轉(zhuǎn)介紹,搭建積分商城體系,為在讀學(xué)員提供更豐富更便捷的線上服務(wù)體驗(yàn)。僅幾個月時間,3E魔力英語通過有贊獲取超過 40000 條線索、招生超過 2000 名,落地運(yùn)營活動20多場。

王府井集團(tuán)

創(chuàng)立于1955年的王府井集團(tuán),是國內(nèi)最大的百貨集團(tuán)之一。與有贊合作后,王府井集團(tuán)積極推動直播、銷售員、品牌聯(lián)合等多種百購創(chuàng)新玩法。成為百貨行業(yè)名副其實(shí)的“引領(lǐng)者”。截至 2020 上半年,王府井集團(tuán)的線上粉絲規(guī)模已達(dá)到 2000 萬人,微信群達(dá)到 2000 個,集團(tuán)線上銷售額達(dá)到 2 億元。

目前王府井集團(tuán)由總部統(tǒng)籌,旗下百貨、購物中心、奧萊三大業(yè)態(tài)的 32 家門店均通過有贊連鎖實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,并通過“一店一策”方案,實(shí)現(xiàn)門店的個性化營銷,同時借助愛逛實(shí)現(xiàn)了“多店聯(lián)播”,打造了全新的直播模式。

哈根達(dá)斯

誕生已60年,始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的奶源及全球甄選的食材為用戶提供優(yōu)質(zhì)的食品體驗(yàn)。2020年4月,哈根達(dá)斯接入有贊布局社交電商,業(yè)務(wù)覆蓋同城配送、到店自提,積極探索品牌連鎖數(shù)字化,以“會員”為核心,打通線上線下用戶數(shù)據(jù)。

在有贊和愛逛的推動下,哈根達(dá)斯與燕之屋、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、拉面說、良品鋪?zhàn)拥绕放坡氏葒L試私域聯(lián)合直播,探索通過直播方式共享私域用戶的新模式,也為有贊持續(xù)推進(jìn)品牌整合營銷樹立了標(biāo)桿。

叼到家

社區(qū)團(tuán)購在 2018 年迎來爆發(fā),融資累積超過 20 億元。然而風(fēng)口之后行業(yè)逐步進(jìn)入洗牌期,包括松鼠拼拼、呆蘿卜在內(nèi)的社區(qū)團(tuán)購平臺大幅虧損、乃至“暴雷”的新聞時有傳出。而叼到家卻在這場洗牌中屹立不倒。

叼到家由 5 個團(tuán)長起步,在2018年正式啟動社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),目前主營業(yè)務(wù)排名全國前列,福建第一。在與有贊合作以來,叼到家在廈門覆蓋了近2000多個小區(qū),今年3月新開兩城漳州與泉州,覆蓋近500個小區(qū),新增用戶數(shù)量近百萬。同時叼到家的客單價達(dá)到 120 元,是本地同行業(yè)平均水平的5-6 倍,每周只賣 3 天,周復(fù)購率卻能高達(dá) 92,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

珀萊雅

作為國貨美妝的新代表,珀萊雅快速發(fā)展的主要支撐力來源于其在數(shù)字化方面的先發(fā)意識和提前布局。今年第一季度,珀萊雅線上渠道銷售占比超過了50。?在與有贊合作以來,珀萊雅積極布局私域渠道,嘗試美妝數(shù)字化的多種可能。并且通過有贊與多流量渠道實(shí)現(xiàn)打通,在快手直播,騰訊廣告,社群與企業(yè)微信,個人號等多維度發(fā)展,單店最高業(yè)績突破2000萬。

除此之外通過有贊云,珀萊雅實(shí)現(xiàn)了會員訂單、積分、權(quán)益的全面打通。這對于會員體驗(yàn)來說,將是質(zhì)的提升:線下會員在有贊微商城下單時,系統(tǒng)可根據(jù)珀萊雅 CRM 會員權(quán)益信息進(jìn)行價格計(jì)算,直接實(shí)現(xiàn)會員優(yōu)惠,同時,這筆訂單數(shù)據(jù)也將同步到珀萊雅的 CRM 總系統(tǒng),以更新會員積分。

TCL

業(yè)務(wù)遍及全球 160 多個國家和地區(qū),TCL 是中國家電品牌的杰出代表。家電行業(yè)雖然是“大而重”的品類,TCL 卻在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上丟掉包袱輕裝上陣。通過企業(yè)微信+有贊連鎖銷售員解決方案,TCL 已經(jīng)摸索出一套成熟的全員分銷模式。

在今年疫情期間,TCL 通過調(diào)動 6.8 萬員工作為分銷員,實(shí)現(xiàn)了全員分銷。僅 2 月份,TCL 總部通過社交分銷實(shí)現(xiàn)了 2388萬 銷售額,基本相當(dāng)于當(dāng)月 TCL 在全國蘇寧零售總額的 80,相當(dāng)于當(dāng)月 TCL 在全國五星電器零售總額的 5.6 倍。

荷爾健康

藍(lán)城兄弟旗下男性健康服務(wù)品牌——荷爾健康,專注于男性健康問題解決方案,通過互聯(lián)網(wǎng)健康領(lǐng)域原創(chuàng)內(nèi)容,以及打造品牌化的預(yù)防檢測等系列解決方案,讓用戶獲得更多便利優(yōu)質(zhì)的男性健康服務(wù)。

2019年加入有贊,開始在男性健康領(lǐng)域深耕特色電商服務(wù),通過個性化定制賦能互聯(lián)網(wǎng)健康,完成多渠道會員聚集,把APP+公眾號等多渠道用戶進(jìn)行整合;摒棄傳統(tǒng)健康商城體驗(yàn),打造垂直健康領(lǐng)域的健康管理全流程;同時通過限時折扣、滿減等活動進(jìn)行會員觸達(dá),打造品牌服務(wù)區(qū);不斷嘗試梳理會員成長體系,深耕會員分析,并延展提供更多的健康業(yè)務(wù)。